? 你要如何衡量你的人生第二部分,如何確定與親朋好友的關(guān)系是你幸福的源泉一共包括五章,作者通過(guò)對(duì)商業(yè)、經(jīng)營(yíng)理論及案例的解讀的視角秕铛,從不同維度幫助讀者理解,如何確定與親朋好友的關(guān)系是你幸福的源泉缩挑。讀來(lái)發(fā)人深省但两,同時(shí)也具有極佳的指導(dǎo)意義。
? ? 我們先來(lái)看看第四章供置,時(shí)光在流逝谨湘,而你丟失了什么?
? ? 作者通過(guò)摩托羅拉公司在銥星—移動(dòng)電話系統(tǒng)上投資失敗的案例芥丧,引出好錢(qián)與壞錢(qián)理論紧阔,即在事業(yè)剛起步階段,你或許還不知道公司策略是否能夠成功续担,你必須耐心等候公司的成長(zhǎng)擅耽,同時(shí)把目光放在獲利上面。通過(guò)最少的資金找到可行的策略物遇,不至于花了很多錢(qián)才知道走錯(cuò)了路乖仇。
? ? 對(duì)于很多大公司憾儒,比如摩托羅拉公司,在投入60億美元的資金到銥星系統(tǒng)上之后乃沙,急于看到成長(zhǎng)而非獲利航夺,則是“壞錢(qián)”,如同把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里崔涂,當(dāng)發(fā)現(xiàn)策略錯(cuò)誤時(shí)阳掐,已無(wú)法挽救。
? ? 很多財(cái)力雄厚的投資人和成功的企業(yè)冷蚂,他們?cè)谡覍ね顿Y新事業(yè)的時(shí)候缭保,投資者又往往會(huì)遭遇三個(gè)方面的困境,包括第一投資者一般都會(huì)推遲在新思路和新項(xiàng)目的投資蝙茶;第二艺骂,在核心業(yè)務(wù)停止增長(zhǎng)時(shí),尚未找到新的增長(zhǎng)引擎隆夯;第三钳恕,投資者要求他所投資的企業(yè)越做越大,對(duì)于下一年增幅的要求蹄衷,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家恣意冒進(jìn)忧额,就像摩托羅拉在銥星系統(tǒng)投入巨資所犯的錯(cuò)誤一樣。
? ? 對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)愧口,投資者需要在核心業(yè)務(wù)拐點(diǎn)到來(lái)之前睦番,找到可行的新發(fā)展戰(zhàn)略。如果一個(gè)企業(yè)一直忽視投資新業(yè)務(wù)耍属,直到它需要新的收入源泉和利潤(rùn)源泉是才注意到這點(diǎn)托嚣,那時(shí)就太晚了。
? ? 企業(yè)因?yàn)闆](méi)有為未來(lái)投資而要面對(duì)因此帶來(lái)的不幸后果厚骗,這樣的道理也同樣適用于我們個(gè)人的生活示启。
? ? 從事一份要求很高的工作有時(shí)候是令人興奮不已的,我們很多人以工作強(qiáng)度大為樂(lè)领舰,喜歡證明自己在壓力下能獲得成功夫嗓。工作成了我們?cè)趺纯创约旱囊环N衡量方法。無(wú)論走到哪里都要帶上智能手機(jī)提揍,不斷看新聞啤月,不斷看郵件,不斷看短信---似乎一刻沒(méi)有與世界掛鉤劳跃,就意味著我們要錯(cuò)過(guò)什么真正重要的事情一樣谎仲。
? ? 我們期待最親近的人能夠接受我們因?yàn)槿粘贪才盘珴M,沒(méi)有多少時(shí)間陪他們的事實(shí)刨仑。我們發(fā)現(xiàn)自己會(huì)忘記回朋友和家人的郵件郑诺、電話夹姥,也會(huì)忘記過(guò)去對(duì)我們很重要的生日和其他慶祝活動(dòng)辙诞。
? ? 作者相信與家人辙售、朋友間的關(guān)系是人生幸福最大源泉。這個(gè)道理聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單飞涂,但是就像許多重要投資一樣旦部,與家人、朋友的關(guān)系需要你不斷去關(guān)注较店。在此期間會(huì)有兩種力量對(duì)這種關(guān)系產(chǎn)生不利:
? ? 首先士八,你會(huì)習(xí)慣性地忍不住把資源投資到其他地方—投資到能夠給你帶來(lái)更快回報(bào)的地方。
? ? 其次梁呈,你的家人婚度、朋友很少有人用最大聲音叫你去關(guān)注他們—他們愛(ài)你,也想支持你的事業(yè)官卡。
? ? 這兩種力量加起來(lái)就會(huì)讓你忽視了世界上你最在乎的人蝗茁。好錢(qián)和壞錢(qián)理論解釋了這個(gè)現(xiàn)象;要建立和諧滿意的關(guān)系就要從一開(kāi)始做起寻咒。如果你不去培養(yǎng)哮翘、發(fā)展這些關(guān)系,他們就不會(huì)在那兒了仔涩。
第五章 奶昔被雇來(lái)做什么忍坷?
? ? 許多產(chǎn)品之所以會(huì)失敗,是因?yàn)楣緩腻e(cuò)誤的角度來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品熔脂。這些公司更多地關(guān)注能賣給客戶什么,而不是去考慮客戶需要什么柑肴。真正的缺失就是沒(méi)有去了解客戶所面臨的困境和試圖解決的問(wèn)題霞揉。
? ? 作者介紹了宜家家居的案例,它的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式—購(gòu)物體驗(yàn)晰骑、店面布置适秩、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及包裝式樣,根據(jù)客戶的階段性需求來(lái)幫助客戶完成一項(xiàng)任務(wù)硕舆。
? ? 作者用這一案例引出他在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的洞察:我們之所以要購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)秽荞,是因?yàn)槲覀兤鋵?shí)需要購(gòu)買產(chǎn)品來(lái)完成某項(xiàng)特定的任務(wù)。
? ? 作者接著介紹了一個(gè)他參與過(guò)的案例抚官,一家大型速食快餐店通過(guò)傳統(tǒng)的調(diào)研方式來(lái)了解如何基于客戶的反饋來(lái)對(duì)奶昔進(jìn)行改進(jìn)扬跋,結(jié)果是奶昔越做越好了,但銷量和利潤(rùn)都沒(méi)有得到增長(zhǎng)凌节。
? ? 作者參與這個(gè)項(xiàng)目后钦听,提出要從一個(gè)完全不同的角度來(lái)看待奶昔問(wèn)題:“人們生活中出現(xiàn)什么樣的任務(wù)需要完成時(shí)洒试,才會(huì)促使他們來(lái)這家餐館“雇傭”奶昔?”
? ? 通過(guò)觀察朴上、記錄垒棋、研究,他們發(fā)現(xiàn)人們雇傭奶昔的兩個(gè)典型任務(wù)痪宰,一個(gè)是人們開(kāi)車去上班的路上叼架,路上很無(wú)聊,開(kāi)車需要做些事情讓路程變得有意思一點(diǎn)衣撬,并且奶昔能夠抵擋住一上午的饑餓感碉碉;另一個(gè)是下午或晚上爸爸“雇傭”奶昔來(lái)滿足孩子一個(gè)不大不小的愿望,而以往過(guò)于粘稠量大的奶昔對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)似乎要花掉過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間才能吸干凈淮韭,以至于父親們的耐心耗費(fèi)殆盡垢粮。
? ? 針對(duì)這兩個(gè)典型的任務(wù)場(chǎng)景,這家快餐店分別改進(jìn)了兩種任務(wù)所需要的奶昔靠粪;早晨的奶昔需要有更粘稠一些蜡吧,這樣需要花更多的時(shí)間才能吸完;下午或晚上“工作”的奶昔不需要那么稠占键,量也需要減小一半昔善。
? ? 作者所介紹的產(chǎn)品理論同樣適用于婚姻生活,就像那些買奶昔的顧客一樣畔乙,你和你的妻子/丈夫不可能總是說(shuō)出你們各自試圖去做的基本工作是什么君仆,更不用說(shuō)讓你說(shuō)出妻子/丈夫要做的基本工作是什么。要明白這一點(diǎn)的關(guān)鍵是:直覺(jué)和共鳴牲距。你要設(shè)身處地地站在她/他的角度著想返咱,重要的是,你的配偶正試圖去做的工作通常與你認(rèn)為她/他應(yīng)該想做的事不同牍鞠。
? ? 然而咖摹,極具諷刺意味的是,許多建立在無(wú)私奉獻(xiàn)基礎(chǔ)上的婚姻之所以不幸难述,通常都是因?yàn)檫@種“無(wú)私奉獻(xiàn)”---只是給對(duì)方自己想給的東西萤晴,他們通常會(huì)認(rèn)為這個(gè)東西應(yīng)該是對(duì)方相要的。其實(shí)對(duì)方真正想要的不一定是你給予的胁后,你給予的也不一定是對(duì)方真正想要的店读。
? ? 這一章的最后作者用自己和女兒去條件艱苦的國(guó)家傳教的親身案例來(lái)說(shuō)明關(guān)于關(guān)系構(gòu)建的原則---做出犧牲(付出)能使承諾的關(guān)系更牢固---不僅對(duì)婚姻有作用,也同樣適用于家人攀芯、密友屯断、組織,甚至文化和國(guó)家。
? ? 最重要的是裹纳,對(duì)于伴侶需要你做的工作不能僅停留在理解的層面上择葡,而是要去做那項(xiàng)工作。要把時(shí)間和精力都投入進(jìn)去剃氧,并且愿意先放開(kāi)自己的想法敏储,專注于讓另一半幸福的事。
第六章 你的孩子還是你的嗎朋鞍?
? ? 作者開(kāi)篇講了戴爾外包的案例已添,戴爾電腦最開(kāi)始將電路代工業(yè)務(wù)外包給華碩,接著是主板滥酥,最后是組裝電腦的業(yè)務(wù)更舞。一方面可以降低成本,另一方面可以把生產(chǎn)用資產(chǎn)從資產(chǎn)負(fù)債表中去除坎吻,從而可以讓華爾街的分析家們時(shí)刻關(guān)注的資本運(yùn)作效率的財(cái)務(wù)指標(biāo)---凈資產(chǎn)收益率越來(lái)越高缆蝉。
? ? 華碩由此從戴爾那里學(xué)會(huì)了所有關(guān)鍵技術(shù),并創(chuàng)建了自己的電腦品牌瘦真。戴爾也因此令自己走上了平庸之路刊头。
? ? 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),資源诸尽、應(yīng)用流程以及組織行為優(yōu)先順序是決定一家企業(yè)能做什么以及不能做什么的三大能力原杂。這三種能力綜合起來(lái)形成一家企業(yè)在任何時(shí)期的準(zhǔn)確快照,三種能力加起來(lái)說(shuō)明了一家公司的所有東西您机。因此穿肄,綜合考察這三種能力是評(píng)估一家企業(yè)能實(shí)現(xiàn)什么和不能實(shí)現(xiàn)什么的關(guān)鍵。
? ? 能力是動(dòng)態(tài)的际看,是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間形成的咸产,沒(méi)有任何一家公司在剛開(kāi)始的時(shí)候就擁有充分發(fā)展的能力。資源常常是人或物仿村,包括人力锐朴、設(shè)備、技術(shù)蔼囊、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌衣迷、信息畏鼓、現(xiàn)金以及與供應(yīng)商、分銷商和顧客的關(guān)系壶谒。
? ? 應(yīng)用流程包括:生產(chǎn)產(chǎn)品的方式云矫、市場(chǎng)調(diào)查的方法、預(yù)算的方法汗菜、員工發(fā)展让禀、賠償制度挑社、資源分配,等等巡揍。這里的流程可以理解為一個(gè)企業(yè)做事情的方法痛阻。
? ? 第三種能力是組織行為優(yōu)先順序。這種能力也許是最重要的腮敌,它是企業(yè)的行為價(jià)值取向阱当,它可以告訴企業(yè)如何做決策,并為投資什么不投資什么提供清晰指導(dǎo)糜工。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)趨于復(fù)雜弊添,對(duì)高層管理者來(lái)說(shuō),確保員工能夠自己做出符合公司戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式?jīng)Q定就顯得更加重要捌木。
? ? 三大能力同樣也適用于家庭油坝,對(duì)于孩子而言,“資源”是指孩子得到的或者獲取的經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)資源刨裆,他的時(shí)間和經(jīng)歷澈圈,他的知識(shí)、天分崔拥、人際關(guān)系以及過(guò)去學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)极舔。
? ? 第二個(gè)決定孩子能力的因素是“應(yīng)用流程”,指的是孩子們的思考方式链瓦,如何提出有洞察力的問(wèn)題拆魏,如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn),如何解決各種問(wèn)題慈俯,如何與他人合作等等渤刃。
? ? 最后一項(xiàng)是孩子的個(gè)人“價(jià)值取向”。決定著孩子們?cè)谏钪腥绾巫鰶Q定贴膘,也就是在他的想法中以及生活中卖子,哪些因素會(huì)排在最重要的位置,哪些是次要的刑峡,以及哪些是他根本沒(méi)有興趣的洋闽。
? ? 總結(jié)一下,“資源”是他利用的東西突梦,“應(yīng)用流程”是他做事的方式诫舅,“價(jià)值取向”則是他做某件事的動(dòng)機(jī)。
? ? 如同戴爾外包的悲劇所提示的一樣宫患,作者也非常擔(dān)心許許多多的家長(zhǎng)正在對(duì)孩子們做做的事情跟戴爾曾經(jīng)對(duì)自己的公司所做的事情一樣---放棄了培養(yǎng)孩子能力的環(huán)境和機(jī)會(huì)刊懈。
? ? 許多家長(zhǎng)專注于為孩子提供各種資源,帶著孩子參加足球、籃球虚汛、橄欖球匾浪、曲棍球和棒球隊(duì),帶他們學(xué)習(xí)舞蹈卷哩、體操蛋辈、音樂(lè)、中文殉疼,安排孩子參加各種各樣的夏令營(yíng)等等梯浪。
? ? 當(dāng)我們專注于為孩子提供資源的時(shí)候,我們需要問(wèn)自己一些問(wèn)題:我的孩子掌握了培養(yǎng)新技能的方法了嗎瓢娜?學(xué)到發(fā)展更加深入探索知識(shí)的能力了嗎挂洛?掌握了從經(jīng)歷中獲取經(jīng)驗(yàn)的方法了嗎?這些對(duì)于培養(yǎng)孩子“應(yīng)用流程”能力是非常重要的眠砾。
? ? 對(duì)于家庭虏劲,外包的危害不僅僅在于使孩子失去培養(yǎng)自己應(yīng)用能力的機(jī)會(huì),更嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)是失去了我們的價(jià)值褒颈。孩子會(huì)在潛移默化之間從父母身上學(xué)習(xí)到如何做價(jià)值選擇柒巫。前提是,當(dāng)孩子們準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)時(shí)谷丸,首先我們要在他們身邊堡掏,其次我們需要通過(guò)自己的行為和選擇來(lái)影響他們。
? ? 大多數(shù)父母都認(rèn)為他們應(yīng)該為孩子提供資源刨疼,參加了多少活動(dòng)泉唁,在學(xué)習(xí)什么樂(lè)器,在練習(xí)哪項(xiàng)運(yùn)動(dòng)等等揩慕,在中國(guó)還應(yīng)該包括進(jìn)入哪個(gè)小學(xué)亭畜、中學(xué)學(xué)習(xí)等等。
? ? 除了學(xué)習(xí)新技能迎卤,孩子們還應(yīng)該有許多其他的事情拴鸵。關(guān)于能力的理論告訴我們,孩子們需要被挑戰(zhàn)蜗搔,需要解決困難的問(wèn)題劲藐,需要培養(yǎng)價(jià)值觀。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己正在為孩子提供越來(lái)越多并沒(méi)有讓他們真正參與進(jìn)去的經(jīng)歷時(shí)樟凄,你并沒(méi)有在訓(xùn)練他們?nèi)〉贸晒λ枰膽?yīng)用能力瘩燥;如果你把孩子交給別人來(lái)提供所有的經(jīng)驗(yàn),這其實(shí)是將自己的責(zé)任外包不同,實(shí)際上你失去了將孩子培養(yǎng)為受人尊重和贊揚(yáng)的人的寶貴機(jī)會(huì)。
? ? 第二部分的剩下的兩章,第七章“經(jīng)驗(yàn)學(xué)卸眨”講述了如何讓孩子多經(jīng)歷自己的生活來(lái)培養(yǎng)能力服鹅,獲取經(jīng)驗(yàn),我理解核心要點(diǎn)是要讓孩子自己去經(jīng)驗(yàn)百新、為自己行為承擔(dān)后果企软,不通過(guò)分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)孩子的成就,而是讓孩子從各種經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到能力以保證他面對(duì)外界時(shí)間的挑戰(zhàn)饭望。
第八章 家庭中那只看不見(jiàn)的手---家庭文化仗哨,講述了文化如何形成,如何營(yíng)造家庭文化來(lái)培養(yǎng)孩子們的價(jià)值取向铅辞。這其中的關(guān)鍵是需要明確哪些因素對(duì)你來(lái)說(shuō)是重要的厌漂,然后塑造相應(yīng)的文化來(lái)鞏固這些因素。這個(gè)過(guò)程需要通過(guò)共同的工作來(lái)影響斟珊,需要父母的身體力行苇倡,特別是在日復(fù)一日的生活壓力下,保持言行一致囤踩。
? ? 當(dāng)人們共同工作旨椒、解決重復(fù)出現(xiàn)的挑戰(zhàn)是,就會(huì)逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)堵漱,對(duì)于家庭來(lái)說(shuō)同樣適用综慎;你不能僅僅控制孩子們的壞行為,還需要表?yè)P(yáng)孩子們的好行為勤庐。你的家庭重視什么示惊?是創(chuàng)造力、努力工作埃元、慷慨涝涤、還是謙虛?你的孩子知道他們做什么能夠得到父母的一句“干得好”的稱贊嗎岛杀?這就是文化的強(qiáng)大之處阔拳。
? ? 作者從企業(yè)運(yùn)營(yíng)的諸多角度來(lái)講述如何確定與親朋好友的關(guān)系是你幸福的源泉,帶給了我許多全新的視角來(lái)審視自己對(duì)于工作與家庭的態(tài)度类嗤,對(duì)于我在教養(yǎng)孩子過(guò)程中諸多經(jīng)歷與認(rèn)知也帶來(lái)了很深的反思糊肠,希望我的這部分讀書(shū)筆記對(duì)于您在這些方面的思考也能帶來(lái)助益。