2018年度總結(jié)——“小水滴”的海博會(huì)之旅
小水滴滴水無聲
做一名合格的志愿者不易眨八,從最開始的培訓(xùn)會(huì)議钞它、小組會(huì)議坡垫、實(shí)地走場(chǎng)彭沼、再到一個(gè)星期的志愿服務(wù)...
小水滴滴水無聲缔逛,默默無聞匯成巨能,為海博會(huì)盡一份自己的力量姓惑。
工作越多褐奴,收獲也越多,從資料分裝于毙、酒店簽到敦冬、參觀接送、軍艦游客指引望众、到禮儀接待匪补、會(huì)場(chǎng)布置等等伞辛,一步步參與其中烂翰,感受海博會(huì)的魅力夯缺,做到學(xué)以致用。
酒店接待
我被分在會(huì)務(wù)組中的接待組甘耿,我這組主要負(fù)責(zé)的是海濱賓館的酒店接待與參觀接送踊兜。
酒店接待有兩大任務(wù):簽到和留守。
簽到
嘉賓到來后在簽到處進(jìn)行簽到佳恬、領(lǐng)取資料和嘉賓牌捏境,我們需要對(duì)照著名單一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行簽到。
然而毁葱,由于大部分嘉賓到來的時(shí)間過于集中垫言,并且多數(shù)為團(tuán)隊(duì),場(chǎng)面混亂倾剿。加上許多嘉賓簽到都是團(tuán)隊(duì)代表簽筷频、酒店人員幫忙簽、朋友幫忙簽前痘。
我們?yōu)榱艘粫r(shí)貪快凛捏,省略了一一對(duì)應(yīng)這步驟,直接派發(fā)資料和嘉賓牌芹缔,導(dǎo)致資料被重復(fù)派送坯癣,出現(xiàn)了前面嘉賓多領(lǐng)資料后面嘉賓沒有資料的局面。
最后找到酒店人員幫我們把多余的資料送回來才勉強(qiáng)進(jìn)行了緊急補(bǔ)救最欠。
所以說越是簡(jiǎn)單的工作越容易出錯(cuò)示罗,做事情每一步都需要想清楚,切勿貪快芝硬。
留守
盡管許多嘉賓到來的時(shí)間比較集中蚜点,但仍有嘉賓到來時(shí)間比較分散,我們需要一直在酒店等待吵取,以備不時(shí)之需禽额。
最開始的兩天,早上7點(diǎn)多到崗皮官,晚會(huì)10點(diǎn)多才回去脯倒,吃飯時(shí)也需要輪流,以保證簽到處有人工作捺氢。
幸運(yùn)的是遇到了超nice的博雅姐藻丢,不僅盡量減少我們的工作量,還給我們帶了牛角包~(海濱賓館的牛角包真的很好吃摄乒!贊)
參觀接送
除簽到和留守外悠反,我們還有一項(xiàng)重要工作残黑,就是參觀接送——接送嘉賓去論壇會(huì)議或者參觀游覽。
這里最主要是保證不漏嘉賓斋否,做到來回上車清點(diǎn)人數(shù)梨水,醒嘉賓不漏物件、同車返程等注意事項(xiàng)茵臭。
記得在培訓(xùn)時(shí)疫诽,我曾被建玲老師Q到問:接送嘉賓時(shí)在車上應(yīng)說什么,我竟回答道:介紹湛江風(fēng)景(簡(jiǎn)直愚蠢)旦委。
另外在接送時(shí)還要熟知目的地路線奇徒,可清楚告知路程距離、目的地的行走路線等缨硝,切忌迷路摩钙,不浪費(fèi)嘉賓時(shí)間。
協(xié)助軍艦組
完成酒店工作后查辩,我們被分配到軍艦組協(xié)助工作胖笛。其中我主要負(fù)責(zé)接送游客到軍艦參觀,并組織游客有秩序的上軍艦參觀宜肉。
在這里工作是最有趣的匀钧,也是最辛苦的。
苦
首先要面對(duì)一整天的暴曬或者突然下雨的天氣狀況谬返,畢竟湛江的天氣從來都是多變不可預(yù)測(cè)的之斯。
其次面對(duì)“嘈雜”的游客,如何安撫情緒遣铝,如何有效的組織游客佑刷,都是很大的挑戰(zhàn)。
例如:某些游客由于沒帶門票酿炸,我們不允許通過瘫絮,便會(huì)在這里跟你“糾纏”。
又比如:上軍艦前需要上繳手機(jī)填硕,有的游客不配合等等問題麦萤。
趣
但是相比于有趣,這些辛苦完全不算什么扁眯!
一方面軍艦組的小伙伴們太有趣了壮莹,在那里幫忙一天,你可以開心一整天姻檀。
另一方面命满,最重要也是最值得的是可以參觀軍艦!绣版!
尤其是暑假剛看完《深海利劍》的我胶台,那種震撼實(shí)在是無法言喻歼疮。而且這種機(jī)會(huì)太難得了,實(shí)在是太激動(dòng)了U┗!韩脏!
尤其是你在軍艦里聽著講解員的介紹,你會(huì)愛上那里的讯榕!盡管我不是很懂這些骤素,但也能被感染到匙睹。(告知你們愚屁,兵哥哥講解員真的好帥!)
除此之外痕檬,“兵哥哥們”真的很盡責(zé)很熱情霎槐。
記得去幫忙的那個(gè)下午突然下雨,只有他們沒有傘冒著雨維持秩序梦谜。
有個(gè)小朋友還問說:兵哥哥的衣服是防水的嗎丘跌?為什么都不怕雨的….
也許這在他們眼里都是習(xí)以為常的事情,對(duì)于我們來說已是彌足珍貴的唁桩。
最后的最后闭树,軍艦組的伙食實(shí)在是太好了吧!去蹭了一頓飯的我真的很羨慕盎脑琛报辱!
軍艦上的雪糕也好好吃啊单山!藍(lán)莓味的(厚臉皮的我們一定要蹭一個(gè)雪糕再走….)
禮儀接待碍现、會(huì)場(chǎng)布置
禮儀接待、會(huì)場(chǎng)布置也是很特別的任務(wù)米奸,海博會(huì)最后一天昼接,我們被抽調(diào)去主會(huì)場(chǎng)協(xié)助頒獎(jiǎng)。
別看只是簡(jiǎn)單的頒獎(jiǎng)悴晰,也需要進(jìn)行了多次調(diào)整慢睡,我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)頒獎(jiǎng)嘉賓上下臺(tái),簡(jiǎn)單的工作也不允許出一步錯(cuò)铡溪。
會(huì)議舉辦前漂辐,幫著論壇組布置會(huì)場(chǎng),抽掉板凳佃却、扯布等等者吁,全是體力活,超級(jí)辛苦饲帅。
論壇組小伙伴還告知复凳,嘉賓們帶的證件都是他們一個(gè)一個(gè)扣上去的瘤泪,大拇指都扣紅了,每一個(gè)志愿工作都是不易的育八。
作為一名小水滴但真的很開心对途。
路上指引游客、論壇門口告知游客繞行髓棋、協(xié)助兵哥哥指引游客排隊(duì)等等实檀,
工作之余還可以在酒店散步、在主會(huì)場(chǎng)參觀按声、領(lǐng)到學(xué)校很可愛的紀(jì)念u盤膳犹、到美食區(qū)試吃、甚至還與校長(zhǎng)合了影签则;
還認(rèn)識(shí)了許多很可愛的小伙伴须床、遇到了許多優(yōu)秀的前輩;
多很希望自己變回大一渐裂,能再多些校園時(shí)光豺旬,能在年輕一點(diǎn),畢竟自己已經(jīng)老了…
最后想說:
這些機(jī)會(huì)挺難得的柒凉,有時(shí)間或者有精力的話族阅,可以多參加參加,很有趣跋ダ獭坦刀!
感恩一切。