作者凱倫·伯格瘪匿，美國(guó)溝通專家、演講大師和專業(yè)發(fā)言人寻馏。
這三個(gè)頭銜真的是并列權(quán)威啊棋弥，作者是怎么做到的，有三點(diǎn)技巧诚欠。
1顽染，聽(tīng)眾檔案
首先漾岳，在說(shuō)話的時(shí)候，我們不能只顧一個(gè)人說(shuō)粉寞，要琢磨一下對(duì)方想什么說(shuō)尼荆，否則說(shuō)的再多，在對(duì)方聽(tīng)來(lái)都是廢話唧垦。
我遇到過(guò)一個(gè)同學(xué)的同學(xué)捅儒，第一次一起吃飯，那真叫一個(gè)能說(shuō)业崖。不光能說(shuō)暴凑，還不愛(ài)聽(tīng)別人說(shuō)叫挟，哪怕是你順著他的思路幫他分析。只要你一說(shuō)話汁汗，他就端酒撮抓，這個(gè)尷尬妇斤。果真，最后丹拯，沒(méi)有互動(dòng)了站超，只聽(tīng)他一個(gè)人說(shuō)。
這個(gè)同學(xué)給我留下的印象很深乖酬，每次死相，當(dāng)我感覺(jué)自己說(shuō)的太多，沒(méi)人插嘴時(shí)咬像，我就會(huì)想起他算撮。想到，我別像他一樣县昂，不顧及別人的感受肮柜，所以，我就特意向大家提問(wèn)倒彰，并停下來(lái)审洞，聽(tīng)對(duì)方說(shuō)。
2待讳，93%法則
作者研究分析芒澜，人的身體語(yǔ)言，才是溝通的關(guān)鍵创淡，將會(huì)占到總體印象的93%痴晦。所以，我們可以通過(guò)刻意練習(xí)辩昆，改變自己的錯(cuò)誤的舉止習(xí)慣阅酪。
有個(gè)方法旨袒，可以把自己的溝通過(guò)程錄下來(lái)，觀察自己的言行舉止是否得體术辐，也可以叫朋友幫忙提出意見(jiàn)砚尽，加以改進(jìn)。
這個(gè)挺難的辉词，因?yàn)橐坏┠硞€(gè)動(dòng)作已經(jīng)成為你的習(xí)慣必孤，是很難改變的。
比如瑞躺，我老公總說(shuō)我走路扭胯敷搪，不好看，我還很生氣幢哨。有一次家里沒(méi)人赡勘，我就偷偷的錄下來(lái)，反復(fù)的查看捞镰，真是不看不知道闸与，一看嚇一跳，確實(shí)特別難看岸售。后來(lái)我就試著慢下來(lái)践樱，慢慢走，又再次錄像凸丸，感覺(jué)好了很多拷邢，但只要一著急又忘了。
有機(jī)會(huì)我要學(xué)學(xué)舞蹈屎慢，學(xué)學(xué)芭蕾瞭稼，刻意練習(xí)一下，改變一下走路的姿勢(shì)抛人。
3弛姜，魚(yú)熊技巧
這個(gè)技巧是教我們?cè)鯓涌刂茰贤〞r(shí)話題走向。用“你說(shuō)得不錯(cuò)妖枚，但我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)”廷臼，“除了你剛才說(shuō)的，我還想補(bǔ)充幾個(gè)內(nèi)容”這樣的句式轉(zhuǎn)移話題绝页，控制談話方向荠商。
掌握了這三個(gè)技巧，并加以運(yùn)用续誉，成為溝通專家莱没，其實(shí)也不難。
