所謂“銷售競賽”巩搏,就是通常所說的“業(yè)務(wù)比賽”昨登,也就是通過業(yè)務(wù)員之間或業(yè)務(wù)部(銷售部)之間的競賽,來提高公司整體的銷售量贯底。銷售競賽一般用來激勵業(yè)務(wù)員在推銷工作中的優(yōu)越表現(xiàn)丰辣,以及提高他們的競爭意識、強化他們的競爭意志丈甸。以公司的立場而言糯俗,展開銷售競賽可以達(dá)到增加銷售量及利潤尿褪、加強對某特定產(chǎn)品的推銷睦擂、協(xié)助新產(chǎn)品的推廣、爭取新顧客杖玲、增進(jìn)推銷成效等目的顿仇。
企業(yè)舉辦“銷售競賽”,其目的在于:
(1)提高特定商品線或整個商品的 銷售額摆马;
(2)在推廣新產(chǎn)品之初臼闻,為提高其銷售額;
(3)為出清季節(jié)性商品或存貨囤采;
(4)為獲取新客戶的訂單述呐;
(5)為訓(xùn)練新進(jìn)的業(yè)務(wù)員;
(6)為激勵業(yè)績不良的業(yè)務(wù)員蕉毯。
公司在舉辦銷售競賽時乓搬,最好能將競賽主題和這些目標(biāo)結(jié)合起來,然后再設(shè)定適當(dāng)?shù)脑u價基準(zhǔn)代虾,來計算競賽結(jié)果进肯。至于舉辦的頻率,通常以一年2-4次為宜棉磨;而舉辦的時間江掩,一般都是選擇在季節(jié)性銷售額曲線趨向下坡的時候,而以一至三個月為每次競賽時段。
銷售競賽的設(shè)計环形,總是圍繞著一個主題策泣,有如棒球、足球或其他競爭性的運動斟赚。業(yè)務(wù)員大體被區(qū)分為幾個小組着降,成績則以他們的“打擊得點”或“觸地得分”來記錄。每周的總成績拗军,可以顯示出哪一位業(yè)務(wù)員及哪一個小組在比賽中成績領(lǐng)先任洞。對于優(yōu)勝者,企業(yè)給予獎金发侵、獎品交掏、旅行或其他榮譽性獎勵,例如獎狀刃鳄、徽章等物品盅弛。有一點需要引起重視:競賽時段應(yīng)根據(jù)實際產(chǎn)品情況精準(zhǔn)控制長度,時間拖得太長叔锐,會導(dǎo)致業(yè)務(wù)員失去興趣挪鹏。
銷售競賽的成敗關(guān)鍵在于其評價基準(zhǔn)的好壞,而好的評價基礎(chǔ)應(yīng)具有簡單愉烙、明了讨盒、公平的特質(zhì),并且要與比賽的直接目標(biāo)相配合步责。通常有四種評價基準(zhǔn)可供采用:第一種是銷售金額的高低返顺,這種基準(zhǔn)會造成勝者常勝,敗者常敗的錯誤蔓肯,不能激勵平常業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)員向前邁進(jìn)遂鹊;第二種是銷售金額增加的百分比,也就是比較銷售員的前期成績和本期成績蔗包,視其成績的成長百分比秉扑,來評價其最后成績;第三種是銷售分配的比率调限,這是基于銷售競賽和賽馬一樣的考慮舟陆,工作能力較強的就分配較多的預(yù)定銷售額,然后比較其實際的銷售額旧噪,以其達(dá)成目標(biāo)的程度來評價其表現(xiàn)的優(yōu)劣吨娜;第四種是某種特定的行為或成就,例如競賽的目標(biāo)是開發(fā)新客戶時淘钟,即應(yīng)以訪問準(zhǔn)顧客的次數(shù)或是新客戶成交的次數(shù)作為評價基準(zhǔn)宦赠。
關(guān)于銷售競賽的獎品,可分為物質(zhì)上的(如現(xiàn)金、物品勾扭、觀光旅行等)和精神上的(如在公司中層以上會議或公司全員會議上予以表揚或給予一項特殊榮譽)毡琉。獎品的好壞不在于價格的高低,而在于業(yè)務(wù)員是否感覺興趣妙色。例如在公司全員會議上由總經(jīng)理頒發(fā)的一枚“銷售冠軍”徽章桅滋,可能勝過一只高級的勞力士手表。而有時候身辨,為了加強激勵的作用丐谋,還可以進(jìn)一步運用“包括家眷在內(nèi)”的其他獎勵方式。
銷售競賽本身具備不少優(yōu)點煌珊,其中最重要的是能夠提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量号俐;它也能夠讓業(yè)務(wù)員因得到較高的報酬和獎賞而感到喜悅;它還能夠讓業(yè)務(wù)員享受彼此相互對抗與競爭的游戲樂趣定庵;還有吏饿,它也能提高業(yè)務(wù)員彼此之間的合作意識;此外它也能磨煉銷售技術(shù)蔬浙,最后猪落,它還能使業(yè)務(wù)員與高階層銷售管理人員產(chǎn)生更多的接觸而造成彼此之間的融洽。