引言? 由內(nèi)而外全面造就自己

兩艘正在演習(xí)的戰(zhàn)艦在陰沉的天氣中航行了數(shù)日悠汽，我在打頭的那艘旗艦上服役潜圃。有一天傍晚缸棵，我站在艦橋上瞭望，但濃重的霧氣下谭期，能見度極差蛉谜，因此船長也守在艦橋上指揮。

入夜后不久崇堵，艦橋一側(cè)的瞭望員忽然報(bào)告:“右舷有燈光型诚。”

船長詢問光線是正逼近還是遠(yuǎn)離鸳劳。瞭望員回答:“逼近狰贯。”這意味著我們可能會(huì)相撞，后果不堪設(shè)想涵紊。

艦長命令信號(hào)兵通知對(duì)方:“我們正迎面駛來傍妒，建議你轉(zhuǎn)向20度∶”

對(duì)方答:“建議貴艦轉(zhuǎn)向20度颤练。”

艦長下令:“告訴他驱负，我是艦長嗦玖，命令他轉(zhuǎn)向20度≡炯梗”

對(duì)方回答:“我是二等水手宇挫，你最好轉(zhuǎn)向±沂酰”

這時(shí)艦長已勃然大怒器瘪，大叫:“告訴他，這是戰(zhàn)艦绘雁，讓他轉(zhuǎn)向20度橡疼。”

對(duì)方的信號(hào)傳來:“這是燈塔庐舟⌒莱”

結(jié)果，我們改變了航道继阻。

反思4個(gè)問題

①我的事業(yè)發(fā)展不錯(cuò)，但卻犧牲了個(gè)人生活和家庭生活

②我很忙废酷，但有時(shí)候我自己也不清楚是否有價(jià)值

③我要做的事太多瘟檩，總感到時(shí)間不夠用，終日忙碌壓力很大

④我已經(jīng)盡力考慮到了方方面面澈蟆，但仍擔(dān)心有人對(duì)我不滿

這些問題在我身上存在已久墨辛，一直無法解決。

要改變現(xiàn)狀趴俘，首先要改變自己睹簇；要改變自己，先要改變我們對(duì)問題的看法寥闪。

我們通常能夠在物質(zhì)領(lǐng)域理解并接受“循序漸進(jìn)”的原則太惠，但在精神領(lǐng)域、人際關(guān)系疲憋，甚至個(gè)人品德方面凿渊，卻很難做到這一點(diǎn)。反思之前提到的4個(gè)問題，很多人認(rèn)為解決這些問題可以通過一些速成的技巧提高人格魅力來解決埃脏。短期來看搪锣，技巧和訣竅能夠應(yīng)付這些問題，但這實(shí)際和“阿司匹林”“創(chuàng)可貼”一樣彩掐，只能緩解一時(shí)之痛构舟。解決問題的關(guān)鍵在于找出問題的癥結(jié)。出現(xiàn)這些問題的癥結(jié)正在于看待問題的思維定式（原則）堵幽，因此狗超，改變自己對(duì)問題的看法和解決問題的方式是第一位的。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書要闡述的內(nèi)容谐檀，就是強(qiáng)調(diào)以原則為中心抡谐，以品德為基礎(chǔ)，要求“由內(nèi)而外”地實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人際效能桐猬。

概論?七個(gè)習(xí)慣

①積極主動(dòng)：為自己的選擇負(fù)責(zé)麦撵，能夠把握自己的生活；

②以終為始：先有目標(biāo)后行動(dòng)溃肪，按照自己的價(jià)值觀生活而不是遵循社會(huì)流行免胃；

③要事第一：按照事物的重要性安排生活，而不是總在應(yīng)對(duì)危機(jī)惫撰，糾纏于瑣事羔沙；

④雙贏思維：基于“我們”而不“我”進(jìn)行思考；

⑤知彼解己：先理解別人厨钻，再爭(zhēng)取別人的理解扼雏；

⑥綜合高效：善于尋求“1+1>3”，不把自己與他們的差異看做威脅夯膀，而是要善加利用诗充；

⑦不斷更新：不斷迭代自己、更新自己诱建，精進(jìn)蝴蜓。

①②③著重于如何自我約束

④⑤⑥著重于如何團(tuán)結(jié)合作

⑦涵蓋前六個(gè)習(xí)慣，是一個(gè)不斷改進(jìn)俺猿、螺旋向上的成長過程

7個(gè)習(xí)慣的內(nèi)在關(guān)系

越是積極主動(dòng)(習(xí)慣一)茎匠，就越能在生活中有效地實(shí)施自我領(lǐng)導(dǎo)(習(xí)慣二)和管理(習(xí)慣三)；

越是有效管理自己的生活（習(xí)慣三）押袍，就能從事越多第二象限事務(wù)的更新活動(dòng)（習(xí)慣七）诵冒；

越能先理解解別人(習(xí)慣五)，就越能找到統(tǒng)合綜效的雙贏解決方案 (習(xí)慣四谊惭、六)造烁；

越是在培養(yǎng)獨(dú)立性的習(xí)慣方面加以改進(jìn) (習(xí)慣一否过、二、三)惭蟋，就越能在相互依賴的環(huán)境下提高效能(習(xí)慣四苗桂、五、六)告组；

而自我更新則是強(qiáng)化所有這些習(xí)慣的過程（習(xí)慣七）煤伟。

習(xí)慣的三要素

知識(shí)：做什么

技巧：如何做

意愿：想要做

要養(yǎng)成一種習(xí)慣，三者缺一不可木缝。

改變習(xí)慣是一個(gè)痛苦的過程便锨，因?yàn)橛辛烁叩哪繕?biāo)才能激發(fā)改變，面對(duì)未來犧牲當(dāng)下的意愿才能促進(jìn)改變我碟。幸福就是我們經(jīng)歷一番努力與犧牲得到的果實(shí)放案。

習(xí)慣一?積極主動(dòng)

請(qǐng)賜我平靜的心去接受我無法改變的，請(qǐng)賜我勇敢的心去改變我能夠改變的矫俺，請(qǐng)賜我智慧的心去辨別它們吱殉。

態(tài)度決定一切。以積極的心態(tài)面對(duì)一切厘托，盡可能為自己創(chuàng)造有利條件友雳。對(duì)能夠改變的事全力以赴，對(duì)力不能及的處之泰然铅匹。

我們平時(shí)面對(duì)的問題可以分為三類

可直接控制的問題——通過培養(yǎng)正確習(xí)慣來解決（例如：習(xí)慣一積極主動(dòng)押赊、習(xí)慣二以終為始、習(xí)慣三要事第一）包斑；

可間接控制的問題——通過改進(jìn)施加影響的方法來解決（例如：習(xí)慣四雙贏思維流礁、習(xí)慣五知彼解己、習(xí)慣六統(tǒng)合綜效）罗丰；

無法控制的問題——樂觀地接受神帅。

積極主動(dòng)，就是要“由內(nèi)而外”地改變丸卷，先改變個(gè)人的行為枕稀，讓自己更充實(shí)询刹，更具創(chuàng)造力谜嫉，然后再去施加影響，改變環(huán)境凹联。人人都應(yīng)該對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)沐兰，應(yīng)該為自己營造有利環(huán)境，而不是坐等好運(yùn)或者噩運(yùn)的降臨蔽挠。不斷指責(zé)不但無法使人改過遷善住闯，反而令人惱羞成怒瓜浸。對(duì)待錯(cuò)誤的積極態(tài)度是馬上承認(rèn)，改正并從中吸取教訓(xùn)比原，這樣才能真正反敗為勝插佛。

積極主動(dòng)的本質(zhì)和最清晰的表現(xiàn)就是對(duì)自己或別人有所承諾，然后從不食言量窘。做出承諾和信守承諾正是培養(yǎng)高效能習(xí)慣的根本力量雇寇。

用30天的時(shí)間踐行積極主動(dòng)原則

學(xué)會(huì)做照亮他人的蠟燭，而不是評(píng)判對(duì)錯(cuò)的法官蚌铜；以身作則锨侯，而不是吹毛求疵；解決問題冬殃，而不是制造事端囚痴。對(duì)別人的缺點(diǎn)不要一味指責(zé)。別人是否履行職責(zé)并不重要审葬，重要的是自己的態(tài)度深滚。如果你一直認(rèn)為問題“存在于外部”，那么請(qǐng)馬上打住耳璧，因?yàn)檫@種想法本身就有問題成箫。

習(xí)慣二?以終為始

以你的人生目標(biāo)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)，牢記自己的目標(biāo)或者使命旨枯，每天都向著這個(gè)目標(biāo)努力蹬昌。頭腦中時(shí)刻牢記：每天希望自己成為什么樣的人，當(dāng)務(wù)之急是什么攀隔。你希望在蓋棺定論時(shí)獲得的評(píng)價(jià)皂贩，才是你心目中真正渴望的成功。

“以終為始”的一個(gè)原則基礎(chǔ)是“任何事都是兩次創(chuàng)造而成”昆汹。我們做任何事都是先在頭腦中構(gòu)思明刷，即智力上的或第一次的創(chuàng)造，然后付諸實(shí)踐满粗，即體力上的或第二次的創(chuàng)造辈末。每個(gè)人的人生都是第二次創(chuàng)造，或者是自己主動(dòng)設(shè)計(jì)的映皆，或者是外部環(huán)境挤聘、他人安排、舊有習(xí)慣限定的捅彻。

“以終為始”的另一個(gè)原則基礎(chǔ)是自我領(lǐng)導(dǎo)组去。領(lǐng)導(dǎo)是第一次創(chuàng)造；管理是第二次創(chuàng)造步淹。領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事从隆；管理是正確地做事诚撵。管理是有效地順著成功的梯子往上爬，領(lǐng)導(dǎo)則判斷這個(gè)梯子是否搭在了正確的墻上键闺。管理是解決具體事寿烟，容易讓人有成就感；領(lǐng)導(dǎo)是解決思想層面的問題辛燥，往往難度較大韧衣。

我們是在改寫而不是編寫人生劇本，即對(duì)已有思維的轉(zhuǎn)換购桑。以終為始意味著帶著清晰的方向和價(jià)值觀來扮演自己的角色畅铭，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)，為改寫自己的人生劇本負(fù)責(zé)勃蜘，從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價(jià)值觀和正確原則硕噩。

堅(jiān)持以原則為中心做出選擇

①這是主動(dòng)而非被動(dòng)的決定。

②這是經(jīng)過通盤考慮所得的結(jié)論缭贡，不是一時(shí)沖動(dòng)炉擅。

③這是根據(jù)原則所作的決定，能提高自我的價(jià)值阳惹。

④自己對(duì)這個(gè)選擇胸有成竹谍失，無論結(jié)果怎么，都能專注于此莹汤，并且心安理得快鱼，內(nèi)心沒有羈絆。

踐行“以終為始”最有效的方法纲岭，就是撰寫一份人生使命宣言抹竹，即人生哲學(xué)或基本信念——自己要成為什么樣的人（品德），成就什么樣的事業(yè)（貢獻(xiàn)和成就）及為此奠基的價(jià)值和原則止潮。

例如：

·家庭第一

·?在誠信問題上不妥協(xié)

·?念及相關(guān)的每一個(gè)人

·?未聽取正反雙方意見窃判，不妄下斷語

·?征求他人意見

·?維護(hù)不在場(chǎng)的人

·?誠懇但立場(chǎng)堅(jiān)定

·?每年掌握一種新技能

·?今天計(jì)劃明天的工作

·?利用空閑的等待時(shí)間

·?態(tài)度積極

·?保持幽默感

·?生活與工作有條不紊

·?別怕犯錯(cuò)，怕的是不能吸取教訓(xùn)

·?協(xié)助屬下成功

·?多請(qǐng)教別人

·?專注于當(dāng)前的工作喇闸，不為下一次任務(wù)或晉升瞎擔(dān)心

有了使命感袄琳，你就抓住地積極主動(dòng)的實(shí)質(zhì)，有了用以指導(dǎo)生活的愿景和價(jià)值觀燃乍，并在這些根本指引的基礎(chǔ)上設(shè)立長期和短期目標(biāo)唆樊。使命感還有助于你制定基于正確原則，讓你能夠據(jù)此高效能地利用時(shí)間橘沥、精力和才能窗轩。

制定使命宣言的步驟

步驟1：開動(dòng)腦筋暢想

①寫下一對(duì)你有影響的人

②詳細(xì)說明你想成為怎樣的人

③目前對(duì)你最重要的是什么

步驟2：放松一下

步驟3：整理你的思緒

回顧你所寫的夯秃，圈出你想列入自己使命宣言的關(guān)鍵想法座咆、句子和詞語

步驟4：寫出初稿

用一周的時(shí)間修改

步驟5：完成你的使命宣言

周末寫出定稿

步驟6：定期檢查并加以評(píng)估

每個(gè)月問題自己以下問題：

①我是否覺得個(gè)這個(gè)使命宣言代表了最佳的自我痢艺？

②當(dāng)我回顧這個(gè)使命宣言的時(shí)候是否感到有了方向、目標(biāo)介陶、挑戰(zhàn)和動(dòng)力堤舒？

③我的生活是否遵從了這個(gè)使命宣言中的理想和價(jià)值觀？

確定目標(biāo)和角色的使命宣言

例如：

我的使命是堂堂正正地生活哺呜，并且對(duì)他人有所影響舌缤，對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。

這完成變一使命某残，我會(huì)要求自己

有慈悲心——親近人群国撵，不分貴賤，熱愛每一個(gè)人玻墅。

甘愿犧牲——為人生使命奉獻(xiàn)時(shí)間介牙、精力、金錢及才華澳厢。

激勵(lì)他人——以身作則环础，證明人為萬物之長，這可以克服一切困難剩拢。

施加影響——用實(shí)際行動(dòng)改善他人的生活线得。

為了完成人生使命，我將優(yōu)先考慮以下角色

丈夫——妻子是我這一生中最重要的人徐伐，我們同甘共苦贯钩，攜手前行。

父親——我要幫助子女體驗(yàn)樂趣無窮的人生办素。

兒子/兄弟——我不忘父母魏保、手足的親情，隨時(shí)對(duì)他們伸出援手摸屠。

鄰居——善待他人谓罗。

變革者——我能激發(fā)和催化團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)異表現(xiàn)。

學(xué)者——我每日求取新知季二。

按照重要的角色寫就的使命宣言會(huì)維持生活的平衡檩咱、和諧，而且會(huì)讓每個(gè)角色清晰地?cái)[在面前胯舷。

習(xí)慣三?要事第一

習(xí)慣三的核心要義是以自己的原則為基礎(chǔ)安排人生刻蚯。

踐行習(xí)慣三，就是要從重要性而不是緊迫性來觀察一切事務(wù)桑嘶，優(yōu)先處理時(shí)間管理矩陣中第二象限的內(nèi)容（重要但不緊急）炊汹，這部分內(nèi)容主要與個(gè)人成長及生活品質(zhì)有關(guān)，比如長期的規(guī)化逃顶、預(yù)防性措施讨便、參加培訓(xùn)充甚、休閑等。

要專注于第二象限霸褒，必須學(xué)會(huì)不卑不亢地拒絕伴找。

以第二象限事務(wù)為生活中心的時(shí)間管理方法只有一個(gè)目標(biāo)，就是有效地管理生活废菱。

以第二象限事務(wù)為生活中心的安排日程的步驟

①確認(rèn)角色：寫出自己的關(guān)鍵角色技矮，只寫出自己下一周的角色和任務(wù)，記下這7天時(shí)間里需要關(guān)注的領(lǐng)域即可殊轴。

②選擇目標(biāo)：思考下一個(gè)周計(jì)劃中每一個(gè)任務(wù)欄下你最想做的一兩件要事衰倦，作為你選定的目標(biāo)。這些目標(biāo)中一定要有幾個(gè)第二象限的事務(wù)旁理，最好讓這些短期目標(biāo)與使命宣言中的長期目標(biāo)相關(guān)聯(lián)耿币。

③安排進(jìn)度：為每一個(gè)項(xiàng)目安排具體的實(shí)施時(shí)間，注意時(shí)間安排要留有余地韧拒。

④每日調(diào)整：根據(jù)突出事件淹接、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新機(jī)會(huì)對(duì)每天的要?jiǎng)?wù)安排進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

使自己有時(shí)間專注于第二象限的一個(gè)有效方法——授權(quán)叛溢。

充分信任下屬塑悼，把責(zé)任和任務(wù)分配給下屬，才有余力從事更高層次的活動(dòng)

習(xí)慣四?雙贏思維

只有雙贏才是相互依賴的環(huán)境中唯一可行的交往模式楷掉。

如果實(shí)在無法達(dá)成共識(shí)厢蒜、實(shí)現(xiàn)雙贏民假，不如好聚好散痹扇。

雙贏思維的5個(gè)要領(lǐng)

①雙贏品德：誠信、成熟（既能堅(jiān)持自己又能體諒他人）砖顷、知足（相信資源充足草雕，人人有份）

②雙贏關(guān)系：與自己合作的人也要認(rèn)可雙贏原則巷屿。

③雙贏協(xié)議：預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針墩虹、可用資源嘱巾、任務(wù)考核、獎(jiǎng)懲制度诫钓。

④雙贏體系：再好的人置身于一個(gè)糟糕的體系中旬昭，也不會(huì)有好結(jié)果。

⑤雙贏過程：從對(duì)方角度看問題——認(rèn)真主要問題——確定都能接受的結(jié)果——找到實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的可能途徑菌湃。

習(xí)慣五?知彼解己

移情聆聽：站在說話者角度理解他們的思維模式和感受问拘。

移情聆聽的4個(gè)階段

①復(fù)述語句，這至少能使人專心聆聽。

子：“上學(xué)真是無聊透了骤坐！”

父：“你已受不了了绪杏，覺得上學(xué)太無聊』蛴停”

②加入解釋，完全用自己的語句表達(dá)驰唬，但仍用左腦的邏輯思考去理解顶岸。

子：“上學(xué)真是無聊透了！”

父：“你不想上學(xué)了叫编∠接叮”

③摻入個(gè)人的感覺，右腦發(fā)揮作用搓逾。此時(shí)聽者所注意的已不止于言語卷谈，也開始體會(huì)對(duì)方的心情。

子：“上學(xué)真是無聊透了霞篡！”

父：“你覺得很有挫折感世蔗。”

④既加以解釋朗兵，又帶有感情污淋，左右腦并用。

子：“上學(xué)真是無聊透了余掖！”

父：“你對(duì)上學(xué)有很深的挫折感寸爆。”

人心情不好的時(shí)候盐欺，最需要善解人意的好聽眾赁豆，如果你能適時(shí)扮演這種角色，將會(huì)驚訝對(duì)方毫無保留的程度冗美。

習(xí)慣六?統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效的精髓就是判斷和尊重對(duì)方魔种，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)1+1等于8或16粉洼，甚至1600的效果务嫡。

尊重差異

與人合作最重要的是，重視不同個(gè)體的不同心理漆改、情緒與智能心铃，以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。

完全矛盾的兩種意見同時(shí)成立是否合乎邏輯挫剑，問題不在于邏輯去扣，而是心理使然。

與所見略同的人溝通，益處不大愉棱，要有分歧才有收獲唆铐。

即使處于不利境地，也不應(yīng)該放棄追求統(tǒng)合綜效奔滑。不要在意別人的無視行徑艾岂，避開那些消極力量，發(fā)現(xiàn)并利用別人的優(yōu)勢(shì)朋其，提高自己的認(rèn)識(shí)王浴，擴(kuò)展自己的視野。

尊重人與人之間的差異梅猿，當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)的時(shí)候氓辣，你不一定要對(duì)他們表示贊同，但可以表示肯定袱蚓，并盡量給予理解钞啸。

習(xí)慣七?不斷更新

人生最值得的投資就是磨煉自己。

工作本身并不能帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感喇潘，具備良好的思考体斩、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力颖低，才能立于不敗之地硕勿。

從4個(gè)層面磨煉自己

①身體（等同于強(qiáng)化個(gè)人愿景，習(xí)慣一）：鍛煉枫甲、營養(yǎng)源武、壓力調(diào)節(jié)（充足休息）

②精神（等同于強(qiáng)化自我領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)慣二）：價(jià)值觀想幻、忠誠粱栖、冥想

③智力（等同于強(qiáng)化自我管理，習(xí)慣三）：閱讀脏毯、想象闹究、規(guī)化、寫作

④社會(huì)/情感：服務(wù)食店、移情渣淤、統(tǒng)合綜效、內(nèi)在安全感

4個(gè)層面必須平衡更新吉嫩，忽視任務(wù)一個(gè)層面都會(huì)對(duì)其他層面產(chǎn)生消極影響价认。

每天至少用1個(gè)小時(shí)實(shí)現(xiàn)身體、精神自娩、智力層面的更新用踩，是培養(yǎng)7個(gè)習(xí)慣的關(guān)鍵。

學(xué)習(xí)—堅(jiān)持—實(shí)踐——再學(xué)習(xí)—再堅(jiān)持—再實(shí)踐……