今天下午呢击孩,我門市來了一對老客戶是一對23-24的年輕情侶焙压,前些天他們已經(jīng)在我門市購買了一些貨品忆家。
在當(dāng)時的聊天中,我得知二位是做服裝生意的全蝶,但是他們以前并沒有私自的開過服裝店闹蒜,現(xiàn)在呢開了一家服裝門店,所銷售的服裝市場定位中高端消費(fèi)群體抑淫,現(xiàn)在呢準(zhǔn)備上貨绷落。
但是二位有點(diǎn)頭疼,現(xiàn)在不能確定到底是在我們當(dāng)?shù)氐姆b批發(fā)市場拿貨丈冬,還是南下廣東去拿貨嘱函,現(xiàn)在猶豫不覺。我發(fā)現(xiàn)了二位的疑慮埂蕊,因?yàn)槲覀€人曾經(jīng)去過廣州的白馬和紅棉倆大服裝批發(fā)市場往弓,這兩大市場在全國都可以說就叫的上名號,非常有名的市場蓄氧。
再加上我學(xué)了課程案例函似,很自然的就告訴二位,在全國有幾大知名的服批市場喉童,廣州的白馬+深圳的南洋+湖南株洲的服批+河北辛集的皮貨撇寞,這些都是在全國知名的服批市場,如果去南方拿貨,那么你們就要去這些市場蔑担,因?yàn)檫@里有絕對的貨源版型價格優(yōu)勢牌废,都是廠家在做門市,優(yōu)勢盡顯啤握。
但是鑒于你們是零售店面鸟缕,所以呢你肯定首次進(jìn)貨不會特別的多,在價格上也許就沒有太大的折扣優(yōu)惠了排抬,而且這個季節(jié)你現(xiàn)在去廣州會特別的熱懂从,已5天為一個標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在去一次廣州的基本費(fèi)用人均2000元左右蹲蒲,你二位就是開支4000元番甩,的確開支也不小。
你能不能這樣届搁,先從西安當(dāng)?shù)厥欠袌鲞M(jìn)貨缘薛,就在當(dāng)?shù)啬秘洠驗(yàn)槟惝吘箘傞_始自己做還沒有完全摸清套路卡睦,還好當(dāng)?shù)氐目钚秃蛢r格你多少還是有點(diǎn)了解掩宜。
你如果怕進(jìn)回來的服裝不好銷售,那么這樣我給你出了主意“給買衣服的客戶送點(diǎn)小禮物么翰,你不去廣州了就要省4000元的費(fèi)用,你用一部分錢給店面買一點(diǎn)小禮物辽旋,比如女士發(fā)卡浩嫌,頭花,飾品裝飾补胚,胸針码耐,皮帶,項(xiàng)鏈”只要是買你產(chǎn)品的客戶就給他們送溶其。
你有這點(diǎn)但是你的競品是沒有這樣的服務(wù)的骚腥,因?yàn)橛匈I有送是大部分客戶都喜歡的。其實(shí)就是我們講的增值服務(wù)瓶逃,同時呢束铭,我再次的給二位講了在白云機(jī)場怎么轉(zhuǎn)地鐵去白馬市場的路線途,看的出來當(dāng)時二位的心情還是很愉快的厢绝。
今天下午二位再次在門店買點(diǎn)東西契沫,當(dāng)時剛好我門店還有一波客戶在招待,但是基本上招待的這波客戶已經(jīng)拿下昔汉,此刻二位進(jìn)來了懈万,隨即點(diǎn)了自己要的東西,連價格問都沒有問過,就是直接的拿貨開單会通。
我們也簡單的交談了一會口予,二位說“他們剛剛從廣州回來,南下去進(jìn)貨去了涕侈,感謝我的幫助與指路沪停,哇沒想到白馬的服批市場的產(chǎn)品價格也是很貴的,一件短裙發(fā)貨價就是400左右的價格驾凶,做廠家的都這么的貴牙甫,但是款型和樣子真是沒的說,比西安當(dāng)?shù)氐暮玫亩嗔说魑ィ@樣的我們說說笑笑的聊了一會二位就走了”窟哺。
我隨即向我現(xiàn)在的客戶說,看這二位是前些天的客戶技肩,今天在過來捎帶點(diǎn)東西且轨,其實(shí)我們現(xiàn)在都是在做回頭客的生意,現(xiàn)在生意不好做了虚婿,那有亂宰人的旋奢,你看他們也是回頭客,我給的價格他們的都比了好多家然痊,你看看他們是不是就沒有還價就直接的拿貨走了至朗,真的價格很便宜了。
你們也是回頭客剧浸,你放心吧锹引,給你們的價格也是很便宜的,因?yàn)槟嵌荒贻p客戶都給我背書了唆香,他們的消費(fèi)行為多少也影響到了這一批客戶嫌变,所以也就順利的把這批客戶也搞定了。這個有點(diǎn)借力的味道躬它,借力老客戶的購買行為去影響和感染這波客戶腾啥。
這真的我人情做了,真誠+先付出+努力冯吓,就好倘待,他們也感受到了我是真誠和認(rèn)真的,這次過來買東西就根本不問價格桑谍,也不還價格就直接的購買延柠。
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