在管理當(dāng)中最大的困難是什么耕挨？是管理人嗎细卧？其實(shí)不是，最難的是管理人性筒占。
懂得人性贪庙，管理就成功了一半。
通過下面這個(gè)例子翰苫，更容易理解止邮。?
二戰(zhàn)期間，美國軍事統(tǒng)帥巴頓在一份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)某空軍部隊(duì)奏窑，犧牲的盟軍戰(zhàn)士中竟有一半是在跳傘時(shí)导披，降落傘失靈而導(dǎo)致摔死的。
巴頓大為光火埃唯，叫下面的人趕緊查辦此事撩匕。下屬也很無奈，他已經(jīng)找過廠家無數(shù)次了墨叛，廠家總是有各種各樣的理由和借口止毕。下屬也將溝通的情況如實(shí)告訴了巴頓。
巴頓聽到下屬的反饋后漠趁，更加生氣扁凛，后來讓下面的人把這位廠長找來，并且讓廠長背降落傘包從高空中跳下去棚潦。
巴頓還告訴這位廠長令漂，將會(huì)不定期抽傘包讓廠長跳。最后的結(jié)果就是丸边，從此戰(zhàn)士們再也沒有因?yàn)榻德鋫闶ъ`而發(fā)生事故叠必。
通過這個(gè)故事，我們可以知道什么妹窖？
在事情的背后纬朝，往往都是人的問題。人性如此骄呼，廠長自己不用跳共苛，既沒有生命危險(xiǎn)判没，又不用承擔(dān)懲罰，所以他不放在心上隅茎。而一旦廠長重視了澄峰，降落傘的安全問題也就得到了解決。
所以管理最難的不是人辟犀，而是人性俏竞。理解人性后，才更能做好管理堂竟。
看一家公司對(duì)人性理解的程度如何魂毁，最重要就是看其激勵(lì)制度是如何擬定的。
一個(gè)好的激勵(lì)制度一定是有人罵的出嘹，但是你要看席楚，是誰在罵。全員都在罵的制度税稼，一定是個(gè)不好的制度烦秩。
如果所有員工都說好、都在鼓掌的制度一定不好娶聘。
但假如是公司做得好的人很振奮闻镶，但是業(yè)績不好的人有壓力，這就是一個(gè)特別好的制度丸升。激勵(lì)就是一個(gè)風(fēng)向標(biāo)铆农，要導(dǎo)向正確的方向，什么是對(duì)的狡耻，什么是錯(cuò)誤的墩剖。
無數(shù)的案例證明，符合人性的激勵(lì)夷狰，結(jié)果就會(huì)事半功倍岭皂。
所以真正成大事者，都是洞察人性的高手沼头。識(shí)人心爷绘、懂人性，管理才算入門进倍。
