首先骂铁,明確教練的目標(biāo):通過幫助客戶培養(yǎng)覺察力吹零、建立責(zé)任感、增強自信心拉庵,進(jìn)而激發(fā)個人潛能與職業(yè)潛力來提高業(yè)績灿椅、完成目標(biāo)。
教練就是通過有效地提問钞支,來使得客戶培養(yǎng)覺察與責(zé)任茫蛹,進(jìn)而促使行為的改變,實現(xiàn)績效的提高烁挟。
所以婴洼,教練的關(guān)鍵在于提問一環(huán)。能不能針對性地提出好問題撼嗓,提出的問題多大程度促使客戶覺察和責(zé)任的生成柬采,直接決定教練的成敗。
教練的具體流程是:確定目標(biāo)--理清現(xiàn)狀--生成選擇--開始實踐且警。
一粉捻、確定目標(biāo)。
確定目標(biāo)可以分為兩個部分斑芜,首先確立自己的夢想目標(biāo)肩刃,其次是能逐步實現(xiàn)夢想目標(biāo)的績效目標(biāo)。
夢想目標(biāo)給人動力杏头,看到遠(yuǎn)方盈包;績效目標(biāo)使人務(wù)實,看清腳下醇王。正所謂‘眼望星辰呢燥,腳踏實地’。兩者結(jié)合才不至于空想和迷失方向的蠻干厦画。
設(shè)立績效目標(biāo)需注意疮茄,目標(biāo)要確定性、可衡量根暑、可記錄。
關(guān)于目標(biāo)徙邻,好的指導(dǎo)是:流程→績效目標(biāo)→最終目標(biāo)→夢想排嫌。
二、理清現(xiàn)狀缰犁。
首先一個疑問淳地,一般做事不是從現(xiàn)狀出發(fā)怖糊,然后再建立目標(biāo)的嗎,這里流程怎么是現(xiàn)狀排在目標(biāo)后面颇象?
對于這個問題伍伤,不同人有不同的看法。一般情況下遣钳,從現(xiàn)狀出發(fā)扰魂,再設(shè)定目標(biāo),會阻礙潛能的發(fā)揮蕴茴,容易被現(xiàn)狀迷惑而設(shè)錯目標(biāo)劝评。而從夢想目標(biāo)開始,才能最大限度地激發(fā)自己為目標(biāo)努力倦淀,就算目標(biāo)與現(xiàn)實相差太大蒋畜,也可以用以指導(dǎo),來修改目標(biāo)撞叽。
理清現(xiàn)狀最好的方式是從一個問題開始:到目前為止姻成,你已經(jīng)為目標(biāo)做了哪些工作?零還是零零碎碎愿棋,或者階段性的做了佣渴,這樣就簡單地打開了思路。
在這個階段中要尤其注意初斑,不要問會導(dǎo)致判斷性回答的問題辛润。判斷性回答,會讓一個人容易說話或者隱瞞见秤,導(dǎo)致教練看不清真實現(xiàn)狀砂竖。
可以從量化或描述性相關(guān)的問題開始,來打開話題鹃答。先廣泛一些乎澄,再聚焦到關(guān)鍵領(lǐng)域的細(xì)節(jié)之處。
三测摔、生成選擇置济。
教練工作的基礎(chǔ)是,默認(rèn)人的潛能存在锋八,激發(fā)潛能的一個絕妙方式是‘再來一個...',再想出一個選擇出來浙于,再想一個。這樣才能讓大腦活躍起來挟纱,才能打開思路羞酗,才能更有動力。
這個階段要注意的是紊服,不要在乎方法是否合理檀轨,盡量求多胸竞,不要考慮質(zhì)量。其中一個感悟性的例子是’九點練習(xí)法‘参萄,拋開默認(rèn)的限制卫枝,才能讓大腦興奮起來。
在總結(jié)的時候讹挎,最好的是優(yōu)勢互補校赤,把兩個或以上的選擇結(jié)合起來,形成一個綜合性的選擇淤袜,去掉短板痒谴,用其他的選擇長處來彌補。
四铡羡、行動积蔚。
關(guān)鍵來了,’你要做什么烦周?‘尽爆,’你要什么時候開始做?‘前面所有的動作是在做準(zhǔn)備读慎,這才是最終決策的時候漱贱。
通常,把做好的選擇提出來夭委,想想它與夢想目標(biāo)的聯(lián)系幅狮,大膽地定下實踐時間吧。
這一步要注意幾點關(guān)鍵處:預(yù)測會遇到的障礙株灸,并有具體的預(yù)防或替代方案崇摄;尋找相關(guān)的支持并告知某些人;再一次確定自己是否遺漏了什么慌烧;給自己會執(zhí)行到底的勇氣打分逐抑,從1-10分中選擇執(zhí)行意愿的高低;并就分析低分的原因及改善屹蚊,保證打分會到8分以上厕氨。
好了,教練大致就是這個過程汹粤。教練要牢記的是’以客戶為主導(dǎo)‘’以建立自信為深層教練目標(biāo)‘’提出促進(jìn)覺察力和責(zé)任感的好問題‘命斧,剩下的就滿懷信心地看客戶自由的發(fā)揮吧。絕大多數(shù)情況下玄括,你會驚嘆個人的潛能是如何創(chuàng)造奇跡的冯丙,你會感嘆日常生活是怎么掩蓋絕大多數(shù)人的潛力,怎么摧殘人們遭京,上天是如何以萬物為芻狗的胃惜。