形象
口罩儡蔓,工作服郭蕉,圍裙,帽子喂江,統(tǒng)一整潔
女孩化淡妝召锈,不留指甲,頭發(fā)盤起來获询,男孩形象整潔干凈
氛圍
每天點單人員做到音樂不斷涨岁,調(diào)節(jié)氣氛,比較忙的時候可以放點節(jié)奏感的音樂
口號吉嚣,整齊響亮點單人員起到帶頭作用店內(nèi)小旭釤釤呼應(yīng)梢薪,出杯也是,口號練習(xí)每天隔1-2小時練習(xí)3遍了解口號的重要性
衛(wèi)生
點單人員:收銀區(qū)域(小常尝哆,釤釤)
點單人要做到時刻注意門口菜單和臺卡的擺放和干凈秉撇,門口臺面上不允許出現(xiàn)私人物品
調(diào)配人員:操作臺(小宇)
每個九宮格的邊緣是否干凈,咖勺是否擺正秋泄,果糖機做到每做一杯奶茶隨手擦拭干凈琐馆,水池周邊干凈整潔無水漬,墻壁無污漬
珍珠鍋干凈整潔恒序,用完珍珠做到隨手擦拭黏在上面的糖水瘦麸,萃茶機底座拆洗,蒸汽機用一次擦一次
出杯人:出杯區(qū)域(小旭)
時刻注意門外臺階是否有垃圾歧胁,每隔1小時出門拍2張照片改正前改正后滋饲,還有出杯區(qū)臺面的大理石做到時刻干凈,封口機每天晚上擦拭機身喊巍,用紙巾在圈內(nèi)放一層臟了及時更換
后場:后場區(qū)域(小華)
后場人員做完后場之后隨手清理臺面及地面了赌,后場水池用完就擦做到無茶漬無水漬,每1小時查看地面是否贓亂做到及時打掃干凈整潔
品質(zhì):列舉綠鉆奇異果
點單話術(shù)簡單明了玄糟,推薦最適宜的溫度和甜度,怎樣的打法教于每個人袄秩,奇異果的現(xiàn)切阵翎,打白禁止售賣追責(zé)到人,不能將就
這次回去需要實施的事
培訓(xùn)新人長期工之剧,小常小華到宜興進行專業(yè)培訓(xùn)
店內(nèi)暑假工2人培訓(xùn)郭卫,向宜興珊珊姐學(xué)習(xí)培育新人的方法,做到新人每天有學(xué)習(xí)內(nèi)容每天有專業(yè)考核背稼,2個禮拜把暑假工培訓(xùn)完畢
店內(nèi)衛(wèi)生嚴格要求贰军,馬上進入夏季小蟲子變多,實施上面要求的細節(jié)衛(wèi)生定崗到人
店內(nèi)營業(yè)額的穩(wěn)步上升,每日目標跟進词疼,每天如果沒達到目標俯树,反省自己是否沒把握住客流多的時侯的單量,達到目標贰盗,與店里小伙伴一起討論是否更上一層樓