我的工作是閑職,只是財務上做點記錄和核算早歇。這么小的公司讨勤,賬務是很有限的。一般情況下衅码,一月銷售也不超過兩百筆記錄脊岳。核算用EXCEL,除了整理價格表要多花些時間奶躯,核對錄入的正確性要再花點時間亿驾,其他時間都是很常規(guī)的工作平均到每天,是不怎么花時間的儡蔓。
但是,我想做管理召锈。
我自己給自己的設定了一個職位获询,儲備店長。因為這家店是三十五年前梢薪,我媽媽創(chuàng)建的尝哆。那個時候,現(xiàn)在這位的驕橫的的店長還在我們老家讀小學较解。而我這些年的波折畜疾,最終使我只能勉強的保存現(xiàn)在的文職工作,為沒有太多的發(fā)展印衔。為此,確實有一些遺憾姥敛。
我要做管理奸焙,就要有管理知識儲備,因此彤敛,初級經(jīng)濟師的工商管理方面与帆,我要學習,這也是我的工作的一部分墨榄,期望今年能考試通過玄糟。
我要做管理,就要有領導授權阵翎,我爸是領導,不管他有沒有知識之剧,有沒有文化郭卫,他是實際上的老板。而獲得他的支持背稼,我需要做什么呢贰军?1、按時上班蟹肘。2词疼、時事記錄店里的情況俯树,分析,總結贰盗,干好我自己設定的儲備店長的工作许饿。3、尋找突破口童太,改變我的困境米辐,在現(xiàn)實中的切入點在哪里?售后是一個不錯的發(fā)展方向书释。但抵抗店長的強橫翘贮,還不夠。4爆惧、尋求外援狸页、公司的法人,股東扯再、執(zhí)行監(jiān)理都不是我們店長芍耘,法律上,我們是可以采取換人的舉動的熄阻,但是斋竞,前期工作要到位,選人也要花時間花心力秃殉。
我就記一則今早的銷售一幕坝初,作為對自己的鼓勵吧。
劉店長在樓上跟一位客戶銷售冰箱钾军,我下樓看有沒有可以幫忙的鳄袍。正好看到一個五六十歲年紀的中老年人向門口柜臺的文員詢問,他的房間要安裝多大的空調(diào)吏恭。我見她在柜臺里面做著自己的文職工作拗小,有一搭沒一搭的回著客戶的提問,兩個人思路無法對接樱哼。我就主動上前哀九,詢問他的面積有多大。
“你安裝的面積有多大唇礁?”我問
“48個平方勾栗!”
“那你不能安裝這種掛機,要安裝柜機才可以盏筐∥Х”
“我之前安裝的就是掛機,怎么不可以〗缒担”
我頓時語塞簿寂,怎么48個平方才安裝1.5P的空調(diào)呢?
這時我爸來了店里宿亡,客戶很親熱的打招呼常遂,他們一番交談之后,客戶說我總共的面積是48個平方挽荠,而當問他安裝在寢室還是客廳時克胳,他又沒有回答,只說我要這種掛機圈匆,指著一款掛機問價格漠另。這讓我的銷售難度增加了很多。
剛好這時跃赚,劉店長走過來笆搓,問他多少個平方∥嘲粒“48個平方”他很肯定的回答道满败。
“那我不賣給你,你到其他地方去買叹括!”劉店長更加暫定截鐵的說算墨,根本沒考慮一旁的我爸有沒有什么想法。
“你不賣汁雷,我還不想買呢米同!”客戶回道。
“他說他總面積是48個平方”我爸介入道摔竿。
“哦,總共面積是48個平方少孝,那可以继低。”然后他們就開始講價格稍走,說了不到一分鐘袁翁,那個顧客就給我爸打招呼,走了婿脸,臨走粱胜,還給劉店長打招呼,拍了他的肩膀狐树。
而劉店長根本看都沒看他焙压,跟另一個他的熟人顧客講著生意。
這就是今早九點至九點十分,我在我們店里的所見所聞涯曲。而我寫完這篇文章的時候野哭,他跟他的熟人已經(jīng)把生意做成了,全程聽不到我爸的聲音幻件。
恥辱安η!恥辱绰沥!