本文編譯自Facebook產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)Julie Zhuo發(fā)表在Medium的文章朱转，通過對于評價產(chǎn)品的每個步驟的介紹，旨在幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解用戶积暖，提升自己的產(chǎn)品直覺藤为。 ?[本文編譯自：medium.com]

提到產(chǎn)品評判（Product Critique），我們常常能想到白板上各式各樣的箭頭圖表以及“產(chǎn)品 - 市場契合度”夺刑、“價值主張”等一些抽象的概念缅疟。在面試中問出這樣的問題聽到的也多是充滿專業(yè)術(shù)語的回答。

但是實(shí)際上性誉，評價一款產(chǎn)品就是要說明白為什么有些產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)人們喜歡而另一些人們不愿買單窿吩。

產(chǎn)品設(shè)計不是一項(xiàng)天生的技能，需要設(shè)計者形成對產(chǎn)品良好的直覺错览，即對于用戶喜歡什么樣的功能，什么樣的產(chǎn)品會成功有著敏銳的第六感煌往。這需要設(shè)計者把握住兩個核心原則：

·理解人們的需求
·理解人們是如何對事物做出反應(yīng)的

通過感知身邊一切新事物可以更好地磨練自己的產(chǎn)品直覺倾哺，體驗(yàn)一款新 app 就是一種很好的方式，從應(yīng)用商店下載 app刽脖，打開它羞海，使用它，開始你的產(chǎn)品評判吧曲管。

使用之前

1.這款app是如何吸引到你的注意力的却邓？
是朋友推薦嗎？他為什么推薦給你院水？還是你在一篇文章中看到了這個 app腊徙？如果是，是什么促使你去找到這款 app 下載它檬某？它的圖標(biāo)或名字吸引了你嗎撬腾？你以前聽說過它嗎？聽說過幾次恢恼，為什么當(dāng)時沒有下載而現(xiàn)在下載了呢民傻？

2.在使用之前給這款app一句話評價，你會說什么？
對比使用前后的評價將會非常有趣漓踢。

3.你現(xiàn)在對它的感覺如何牵署？
你覺得它會流行嗎？它有用嗎喧半？你下載這個 app 時看過評分奴迅、評論和描述嗎？

你對一款新 app 的第一印象有助于讓你更好地理解一款 app 的“價值主張“薯酝、市場營銷以及產(chǎn)品背后的團(tuán)隊(duì)想要營造一種什么樣的印象半沽。

開始使用

現(xiàn)在打開這款 app 開始把玩它。盡量按照正常的使用時間來用它（可能是幾分鐘也可能是半小時）吴菠，然后問你自己以下幾個問題：

1.產(chǎn)品的開始界面或注冊體驗(yàn)怎么樣者填？
是很簡單的按幾個按鈕還是有一堆復(fù)雜的驗(yàn)證步驟？

2.這款應(yīng)用在最初怎樣引導(dǎo)使用做葵？
它是否清晰地展現(xiàn)了如何使用占哟？引導(dǎo)界面友好嗎？你看介紹信息嗎酿矢？會不會因?yàn)榻榻B信息又長又無聊而略過它們榨乎？

3.這款app的易用性如何？
你能立刻明白怎么使用瘫筐，還是得研究一下才行蜜暑？app 里有很多引導(dǎo)流程，還是整個感覺都很熟悉和簡單策肝？

4.使用這款app時整體感覺如何肛捍？
是輕松愉悅還是因?yàn)檎也坏椒祷匕粹o而很沮喪？這款 app 讓你感到更智能和高效了嗎之众？有沒有發(fā)現(xiàn)讓你驚嘆的小細(xì)節(jié)拙毫？

5.這款app符合你的預(yù)期嗎？
想想你原來希望這款 app 做什么棺禾，實(shí)際使用中缀蹄，它達(dá)到你的預(yù)期了嗎？如果是以內(nèi)容為主的 app膘婶，其中的內(nèi)容你感興趣嗎缺前？如果是工具型 app，那么它解決實(shí)際問題了嗎竣付？

6.你這個app上花費(fèi)了多長時間诡延？
使用時間與用戶興趣直接相關(guān)，如果你花的時間很長古胆，那么是什么原因呢肆良？

大部分人對于產(chǎn)品的印象都是在頭幾分鐘內(nèi)形成的筛璧，回顧這個過程能夠讓你更好的理解一款 app 是如何創(chuàng)造價值，如何方便使用惹恃，如何讓人感覺到開發(fā)者的用心夭谤。

再次使用

第一次使用 app 之后的幾天甚至幾周的時間也非常重要，能夠讓你看出產(chǎn)品的持久度和成長性巫糙。

1.你多久用一次這個app朗儒？什么時候用？是什么促使你打開它参淹？
是因?yàn)橥ㄖ扑妥沓窟€是因?yàn)橹車呐笥讯荚谑褂煤陀懻撍磕阍絹碓诫x不開這款 app 還是它成為你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙浙值？它能否成為你日常生活習(xí)慣的一部分恳不？為什么?

2.這款app與其它類似app相比怎么樣？
哪些地方做得更好开呐，哪些地方不好烟勋？你為什么愿意選擇這款而不是另外一款 app？

3.其他人怎么看這款app筐付？
看看人們在網(wǎng)上是如何評論它的卵惦，你身邊的親朋好友是如何使用它的？別人的評價與你的看法吻合嗎瓦戚？如果不一樣是為什么呢沮尿？

4.基于你所了解的這些，你認(rèn)為這款app在一年后會發(fā)展成什么樣较解？
把你的真實(shí)想法記錄下來蛹找，儲存好對于日后的總結(jié)分析非常有用。

5.一段時間以后哨坪，看看你之前的預(yù)言是否正確
如果沒有，為什么乍楚？你的個人喜好與市場表現(xiàn)有什么不同当编？你一定要理解這一點(diǎn)，這樣在未來你才能合理的修正你的看法徒溪。

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開發(fā)一款優(yōu)秀的產(chǎn)品沒有捷徑忿偷，只能通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)。在體驗(yàn)每樣新事物時都自問一遍上述問題臊泌，你就能更好地判斷什么樣的細(xì)節(jié)會導(dǎo)致什么樣的行為鲤桥。

偉大的產(chǎn)品絕不是偶然的，一流的設(shè)計師和產(chǎn)品人能夠讀懂人心渠概。他們從很久之前就開始仔細(xì)觀察和研究人茶凳，包括他們自己嫂拴，他們理解為什么成功的產(chǎn)品或服務(wù)會成功以及為什么失敗者會失敗。

這個過程不一定是在做產(chǎn)品評判贮喧，不必是測試或者面試提問筒狠，不是別人硬性的要求。僅僅是因?yàn)樗麄冏銐蚋信d趣箱沦、好奇辩恼，愿意一遍一遍重復(fù)這個過程，最終才能夠開發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品谓形。