文 / 張文力
內(nèi)容摘自得到APP《李翔知識內(nèi)參》
科技媒體愛范兒有這么一篇文章揭北，就是分析了抖音讓人上癮的心理機(jī)制。文章認(rèn)為吏颖，抖音之所以讓人上癮搔体，來自于它用了大大小小的交互機(jī)制，讓用戶大腦里的多巴胺激增半醉，出現(xiàn)“行為上癮”疚俱，這跟“藥物上癮”非常類似，都是刺激大腦中的同一個區(qū)域所出現(xiàn)的結(jié)果缩多。
多巴胺（百度百科）：
多巴胺是一種神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì)呆奕，用來幫助細(xì)胞傳送脈沖的化學(xué)物質(zhì)。這種腦內(nèi)分泌物和人的情欲衬吆、感覺有關(guān)梁钾，它傳遞興奮及開心的信息。另外逊抡，多巴胺也與各種上癮行為有關(guān)姆泻。
抖音的產(chǎn)品設(shè)計有這樣幾個特點：
首先是不可預(yù)測的內(nèi)容。用戶在互動的時候，根本不知道下一個視頻會是什么拇勃，這種隨機(jī)獲得的獎賞反饋拣播，這種機(jī)制在心理學(xué)上被稱作間歇性變量獎賞（Intermittent variablerewards）,賭場中的老虎機(jī)用的就是這種心理效應(yīng)居触。另外抖音在內(nèi)容算法上，那些大量精彩的、用戶點贊數(shù)多的視頻優(yōu)先會被看到祖灰，更高強(qiáng)度地刺激了用戶柑司。
其次是自動循環(huán)糟袁。一段15秒的視頻在播放完后乱豆，會自動循環(huán)播放，給人一種戛然而止的感覺钩述，讓人不由自主的多看幾遍寨躁，形成印象深刻記憶。這種效應(yīng)被稱作“蔡格尼克記憶效應(yīng)”（Zeigarnik effect）牙勘，這個理論講的是尚未處理完的事情职恳，比那些已經(jīng)做完的事情印象會更加深刻。
再次方面，就是必不可少的點贊放钦。用戶在給視頻點贊之后，屏幕上面會出現(xiàn)一顆紅心跳出來恭金，這樣給了用戶一個積極的反饋信號操禀；用戶對視頻的點贊，也會給視頻上傳者鼓勵横腿，也能形成一種間歇性的變量獎賞颓屑，推動上傳者分享視頻，以獲得更多的點贊數(shù)耿焊，刺激上傳者更新或者宣傳抖音上面的視頻揪惦。
最后，不容易完成的挑戰(zhàn)任務(wù)罗侯。抖音的產(chǎn)品設(shè)計中器腋，有一個功能叫做“挑戰(zhàn)”，就是在一個共同主題之下歇父，大家互相“斗視頻”蒂培，形成PK再愈，這樣有助于用戶更深入的參與觀看視頻甚至是制作更好的視頻榜苫。這個過程中所產(chǎn)生的競爭參與感、完成視頻的成就感翎冲，也是行為上癮的必要成份垂睬。
