《組織行為學》
讀過一些心理學爸邢，再次讀這本書更容易理解。這本書總體而言涵蓋的知識面很廣矗蕊，理論性很強短蜕，如果讀過不在生活中練習使用，很容易忘記的拔妥。如果想要更加透徹的掌握全部知識忿危，我認為最好的還是做出一副全面的思維導圖來，以下是重點知識分條列舉出來的没龙。
1.管理者通過同他人來完成工作。他們做出決策缎玫、分配資源硬纤、指導他人的活動從而實現(xiàn)工作目標。管理者五種職能：計劃赃磨、組織筝家、指揮、協(xié)調(diào)和控制邻辉。
2.人格是個體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動力組織溪王，它決定了個體對環(huán)境的獨特調(diào)節(jié)方式。是個體對他人的反應方式和交往方式的總和值骇。
價值觀體系莹菱。根據(jù)強度的不同可以對個人的價值觀進行排序。
價值觀的重要性價值觀是了解員工的態(tài)度和動機的基礎(chǔ)吱瘩；價值觀影響我們對人對事的知覺和判斷道伟，價值觀淡化了客觀性和理性。
人格特質(zhì)常用下面四個方向來描述：
外向的（性格開朗，善于社交蜜徽，充滿自信）或內(nèi)向的
領(lǐng)悟的（注重實際和細節(jié)）或直覺的（依賴無意識祝懂，關(guān)注宏觀）
思維的（運用理智和邏輯）或情感的（依賴價值觀和情緒）
感知的（靈活變通，順其自然）或判斷的（喜歡控制拘鞋，偏愛秩序）
【研究證實】不同人群的價值觀差異很大砚蓬，相同職業(yè)或工作類別的人傾向于擁有相似的價值觀。
3.動機就是通過精神或物質(zhì)的某些刺激盆色，促使人有一股內(nèi)在的工作動機和工作干勁怜械，朝著所期望的目標前進的心理活動過程。
4.目標設(shè)置理論
1）明確而具體的目標能夠提高工作績效
2）困難的目標一旦被人們所接受傅事，會比容易的目標帶來更高的工作績效
3）有反饋比無反饋能夠帶來更高的工作績效
4）目標設(shè)置理論受到其他因素的影響：目標承諾缕允、充分的自我效能感、任務特點蹭越、民族文化
5.內(nèi)部激勵模型
受內(nèi)部激勵推動的員工獲得的獎勵來自工作本身而不是外在因素障本；當員工體驗到選擇感、勝任感响鹃、意義感和進步感時驾霜，便出現(xiàn)了內(nèi)部激勵；選擇是一種你能夠挑選對你有意義的活動并按照你認為恰當?shù)姆绞饺ネ瓿伤鼈兊臋C會买置；勝任是一種對于自己所選定的任務活動可以熟練完成的成就感粪糙；意義是一種追求有價值的任務目的的機會；這一任務目的意義深遠進步是指你感到在實現(xiàn)任務目標的過程中忿项，自己可以獲得重要的成長與發(fā)展
6.目標管理強調(diào)員工參與蓉冈。它強調(diào)的是
?明確而具體的目標能夠提高工作績效
?困難的目標一旦被人們所接受，會比容易的目標帶來更高的工作績效
?有反饋比無反饋能夠帶來更高的工作績效
7.情感是統(tǒng)稱轩触，包括人們體驗到的所有感情寞酿。其包含了情緒和心境兩個成分。
情緒是強烈的情感脱柱，直接指向某個人或某個事件伐弹。
心境是比情緒弱，并且常常缺乏具體刺激的情感榨为。
