【優(yōu)勝行動派??學習日記】
[打卡寶寶]:張雪
[打卡日期]:2019/2/12
[累計堅持]:這是我堅持學習的第117天
[學習內(nèi)容]:5分鐘商學院· 離職面試
[??學習筆記]:
1.概念:離職面試
離職面試草冈,不是挽回谨胞,也不是批評蚓耽,而是面向未來植兰,建立你們之間的新關(guān)系隙赁。
一次好的離職面試纯续,可以幫助多一個朋友推汽,少一個敵人峭竣,甚至能夠以他為鏡苍在,看到自己身上绝页,或者公司身上的問題,加以改進寂恬。
2.運用:有效離職面試的三個建議
第一续誉,留不住人,就留住心初肉。
員工離職酷鸦,多少可能有些對公司的不滿,如果處理不當牙咏,很可能不滿會變成怨恨臼隔,出去后,到處說你的壞話妄壶,處處與公司為敵摔握。所以,離職面試很重要丁寄。它很重要的一個目的是:人可以走氨淌,把心留下。
留下他的心伊磺,就是要真誠地站在他的角度著想盛正,看看能為他的前程提供什么幫助。
比如屑埋,他如果想先休息一段豪筝,再找工作,那就看看能不能幫他寫封推薦信摘能,或者聘請他當一段時間的外部顧問续崖;如果他是去創(chuàng)業(yè),那就和他聊聊他的創(chuàng)業(yè)想法团搞,給些建議袜刷,并安排相關(guān)部門和他聊聊合作的可能性;如果他是因為更好的職位莺丑,去別的公司著蟹,那就祝賀他墩蔓,并歡迎他在合適的時候回來,一起做更大的事業(yè)萧豆。
這些溝通的目的奸披,是把你們之間的關(guān)系,從上下級涮雷,變?yōu)榕笥选?/p>
第二阵面,人之將走,其言也真洪鸭。
平常是你解雇員工样刷,這次員工主動離職,就是他“解雇”了你览爵。所以置鼻,你一定借離職面試的機會,了解他為什么要“解雇”你蜓竹。是公司管理制度有問題箕母,還是自己管理風格有問題,還是有些你不知道的暗文化俱济、潛規(guī)則嘶是,讓他不能忍受。
如果第一個環(huán)節(jié)的溝通沒能交心蛛碌,他會人之將走聂喇,其言也“善”,說:一切都挺好的蔚携,公司挺好希太,同事挺好,老板你也挺好浮梢,我離職純屬個人原因跛十。但如果第一個環(huán)節(jié)的溝通彤路,把你們從上下級秕硝,順利地變?yōu)榕笥眩蜁酥畬⒆咧拮稹⑵溲砸病罢妗痹恫颍o你一些有價值的反饋和建議。
第三坞嘀,善于提問躯护,樂于傾聽。
要想獲得這些有價值的反饋和建議丽涩,你要善于提問棺滞,樂于傾聽裁蚁。
比如,很多人離職都是因為對直屬經(jīng)理不滿继准。但如果你問:你對你的直屬經(jīng)理不滿嗎枉证?他一定會說,沒有沒有移必,他挺好的室谚。這是個傻問題。你要問:如果是你做你老板的位置崔泵,你會有些什么不一樣的做法秒赤?這個問題可以讓他說真話。他覺得可以做得更好的地方憎瘸,就是他認為他老板做得不好的地方入篮。
再比如,你不能問含思,你覺得我們是家好公司嗎崎弃?這個問題沒意義。你要問含潘,你能推薦幾個朋友加入我們公司嗎饲做?如果他直接拒絕你說:我覺得我周圍沒什么合適的。那基本上就說明遏弱,他對公司很失望盆均,不愿意讓朋友跳火坑。
如果你很想了解他對其他員工的評價漱逸,不要問:你覺得誰怎么樣泪姨?那個誰誰呢?你要問:你覺得饰抒,公司里誰可以勉強接替你的職位肮砾?他列舉的名單,一定是那些他心中比他更強的袋坑。如果你問仗处,誰誰誰合適嗎?他說枣宫,不合適婆誓。那多半是他認為這個人水平很差。
你還要問一個重要的問題:你離開之前所負責的那個項目也颤,怎么做下去最好洋幻?他這時給你的觀點,不會阿諛奉承翅娶,而會是中肯的看法文留,值得參考好唯。
最后,不要忘了再向他提一個要求:我能不能再請你幫我最后一個忙燥翅?他會說:您說渠啊?你說:你能不能答應(yīng)我,在1年之內(nèi)权旷,不從公司挖人替蛉?
他多半會答應(yīng)你,因為在這個時間點上拄氯,他暫時只關(guān)心自己的職業(yè)發(fā)展躲查,還沒有動心起念要挖人。等他在新公司站穩(wěn)腳跟译柏,就可能要打老同事的主意了镣煮。提前獲得一個君子承諾,非常重要鄙麦。
3.小結(jié):認識離職面試
離職面試典唇,就是在員工正式離開前的一次的面談。這次面談非常重要胯府,它可以幫你多一個朋友介衔,少一個敵人,還能幫你了解公司的問題骂因,自己的缺陷炎咖。
一個有效的離職面試要注意:第一,留不住人寒波,就留住心乘盼,第二,人之將走俄烁,其言也真绸栅;第三,善于提問页屠,樂于傾聽粹胯。
[堅持習慣]:
學習+減肥
[今日感悟]:
1.真誠的對待每個人,從來到離開卷中,都全面的關(guān)注矛双,考慮周全渊抽。
2.離職面試非常必要蟆豫,是多一個朋友,同時少一個敵人的必要舉動懒闷,也能發(fā)現(xiàn)自己的不足以及公司目前需要改善的地方
3.員工在的時候十减,把員工的價值最大化的展現(xiàn)栈幸,員工不在的時候,也要和這位“朋友”多溝通帮辟,多交流速址,給好的建議。