文 | 王大可
上周球匕，中國版《極速前進》第四季終于迎來了收官戰(zhàn)，小伙伴們圍觀了嗎帖烘？雖然說與美國原版相比亮曹，中國版早已變了滋味，成了雞肋蚓让，但“細節(jié)決定成敗”的制勝因素依然沒變乾忱。
我是《The Amazing Race》的死忠粉，早在2003年就開始追這檔真人秀历极。比賽當中有很多戲劇化的反轉窄瘟，都是因為選手對細節(jié)的不同處理而造成的√诵叮可以說：細節(jié)才是決定事件走向的主要因素蹄葱。
最近氏义，我又重溫了一遍書柜里最值得回味的一本書——《細節(jié)決定成敗》。此書將視野聚焦于企業(yè)經(jīng)營管理图云，編著者汪中求用一個個鮮活的案例惯悠，詮釋了“細節(jié)”在企業(yè)競爭中的決定作用。
書中所舉的例子很多竣况，有正面的典范克婶，自然也會有反面的教訓。例如,當年高呼口號“肯德基開到哪兒丹泉，我就開到哪兒”的榮華雞情萤。
九十年代后半段，在與肯德基的對抗中摹恨，主打中式快餐的榮華雞依靠更實惠的價格筋岛，殺出了分庭抗禮的氣勢。甚至在某些區(qū)域晒哄，榮華雞的銷售額比肯德基還高睁宰，畢竟“中國味兒才對中國胃”。
而2000年之后寝凌，隨著榮華雞逐步退出北京市場柒傻，這場大戰(zhàn)最終以“榮華雞落荒而逃”的結局落下帷幕。
分析人士普遍認為硫兰，榮華雞潰敗的主要原因诅愚，來自細節(jié)處理的疏忽。背后的高層決議我們接觸不到劫映，暫且不談违孝，就說說普羅大眾都能直面的門店管理。
據(jù)說泳赋，榮華雞店員曾當著顧客的面雌桑，用蒼蠅拍打蒼蠅，而盛著炒飯祖今、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋校坑。試問，遇到這樣的餐廳千诬，你還愿意在那種環(huán)境里就餐嗎耍目？
千萬不要小瞧細節(jié)對個人的影響，或許你的無心之舉徐绑，會給他人展示出不一樣的認知層級邪驮。以下這些小細節(jié)，咱有則改之傲茄，無則加勉毅访。
公共場合里
1.不要在餐廳以外的公眾場合食用氣味重的食物沮榜，比如大蒜、榴蓮喻粹、咖喱蟆融。
2.不要在公開場合高聲說話、大聲數(shù)落孩子守呜。
3.停車時留一點兒過道型酥，別把路堵死。
4.晚上會車時關遠光弛饭，別讓對方瞬盲冕末。
5.圓桌聚餐萍歉，別人夾菜時侣颂，不要轉動托盤。
6.遛寵物時請牽好繩子枪孩。
7.下雨天憔晒，行車路徑積水地段要減速慢行。
8.在會議室蔑舞、圖書館等地走動時拒担，輕放腳步，輕挪椅子攻询。
與人相處時
1.截圖私人對話給第三人之前从撼，要么征得對方同意，要么馬賽克钧栖。
2.不要隨便拉人進群低零，特別是活動群、砍價群拯杠、購物群掏婶。
3.給別人遞剪刀、釘子等利器時潭陪，將尖銳的一面朝向自己雄妥。
4.戴耳機時不說話，說話時要摘下耳機依溯。
5.就事論事老厌，別輕易評判他人。不要貶損他人珍視的事物黎炉，也別給別人的夢想潑冷水枝秤。
6.咳嗽、打噴嚏時拜隧，背過身去解決宿百，不要用手捂擋趁仙，避免飛沫沾手。
7.朋友圈里不要頻繁地廣告刷屏垦页，不要整日傳播負能量信息雀费，不說他人的隱私。
8.嘴里有食物時不與人交談痊焊，吃東西時盡量別發(fā)出聲響盏袄。
9.收入是隱私，不要在公開場合問薄啥，也別纏著人家一定要告訴你辕羽。
10.不要隨意翻看同事的文件資料。
另外垄惧，日常生活中還有一些小細節(jié)刁愿，做好了就會給別人留下好到飛起的印象哦。
1.手扶電梯到逊，左行右立铣口。把左半邊過道空出來，留給趕時間的人快速通過觉壶。
2.進屋前先敲門脑题，敲三下，隔五秒铜靶。
3.關門時給一個反作用力叔遂，別讓人家覺得你是心情不好摔門而出。
4.出入大門争剿，主動給需要幫忙的人扶門已艰。
5.與別人交談時要專注傾聽，時不時作出回應秒梅。至少等別人說完一個句子后旗芬，再發(fā)表自己的想法。
6.QQ捆蜀、微信加好友時疮丛，主動報姓名、打招呼辆它。
7.主動給流汗或手臟的人遞紙巾誊薄。
8.行走在馬路上，男生要將女生護在車流量小的一側锰茉。
9.用不到的東西先別急著扔呢蔫，看看有沒有需要的人，送出去。
10.非面對面的文字溝通片吊，打招呼之后就直接說事兒绽昏。
11.對提供服務的人點頭微笑致謝，特別是最容易被忽視的保潔俏脊、門衛(wèi)全谤、服務生和快遞小哥。
12.與許久不見的人不期而遇時爷贫，請主動亮身份认然、報家門。
13.喜歡他人的文章漫萄、圖片卷员，點贊知會后再轉發(fā)。
當然腾务，能展現(xiàn)個人認知毕骡、提升好感度的細節(jié)遠不止這些。都說人生就是一場不斷完善自我的修行窑睁，這條路很長挺峡，也許荊棘滿布。但是担钮，只要你還愿意向前邁步，收獲的終將是柳暗花明尤仍。
