適用讀者：職場(chǎng)入門(mén)，在制造企業(yè)昙衅，郵件交流……
作為一個(gè)職場(chǎng)小白扬霜，郵件是最頻繁的交流通訊工具，但是有些時(shí)候而涉，我們利用的并不熟練著瓶，談一下我對(duì)郵件的理解
1-匯報(bào)工作
A.首先領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
一定是最重要最緊急的，無(wú)論自己個(gè)人如何理解啼县，如果你覺(jué)得有問(wèn)題材原，先提出來(lái)去溝通，如果沒(méi)有的話(huà)季眷，就無(wú)條件的去執(zhí)行余蟹。按照既定的時(shí)間點(diǎn)去完成，郵件起到匯報(bào)工作進(jìn)度瘟裸，工作內(nèi)容客叉，工作中的難點(diǎn)；當(dāng)然话告，如果很是緊急需要當(dāng)面匯報(bào)兼搏，然后再補(bǔ)充郵件說(shuō)明。
B.自己的日常工作
工作中沙郭，沒(méi)有人知道你需要干什么佛呻？怎么做的？到底去做了什么病线？那在之后的的考核評(píng)價(jià)中吓著，不管是誰(shuí)都不知道你具體的工作量，通過(guò)郵件將自己的工作內(nèi)容輸出去送挑，讓大家知道绑莺，當(dāng)然郵件只是一個(gè)表現(xiàn)形式，具體的還是自己的真的去做惕耕。很多時(shí)候做了很多纺裁，也只是在默默的做。
C.工作相關(guān)郵件還是需要CC你家主管，無(wú)論事情大衅墼怠栋豫！
2.安排&檢查工作
A.安排工作
對(duì)自己的下屬來(lái)說(shuō)，通過(guò)語(yǔ)音上的描述安排工作谚殊，可能接受的信息只有你想表達(dá)的80%丧鸯，然后他再去傳遞或者做的過(guò)程中，真正去做出來(lái)的東西可能又大打折扣沒(méi)有得到你自己想要的結(jié)果嫩絮；通過(guò)郵件的詳細(xì)描述丛肢，可以更好的表達(dá)訴求，即使在轉(zhuǎn)達(dá)的過(guò)程中也能很好的減少信息的衰減絮记。
B.檢查工作
- 對(duì)于檢查工作摔踱，不管是老板還是主管，都想知道自己的下屬對(duì)于工作情況：我安排的工作做完了沒(méi)怨愤？你天天在忙些啥？
- 你現(xiàn)在做的工作再我看來(lái)非常好了蛹批；這些地方還需要改進(jìn)撰洗；這些地方不可以；需要怎么怎么去改善提升腐芍。
3.異常的處理
尤其對(duì)于異常的處理差导，是工作中也是非常重要的一旦處理不好，有很大的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)猪勇。
A.P(plan)
首先異常郵件的發(fā)出设褐，作為一場(chǎng)P(plan）的開(kāi)始，將詳細(xì)的前因后果描述清楚泣刹，異常背景助析、異常描述、異常的風(fēng)險(xiǎn)椅您、異常處理臨時(shí)對(duì)策外冀、以及長(zhǎng)期對(duì)策。
B.D&C(Do&Check)
在對(duì)策執(zhí)行的過(guò)程中掀泳，持續(xù)的去檢查并輸出對(duì)策的執(zhí)行情況C(check),很多時(shí)候雪隧，我們只是制定了很多很多的對(duì)策，但是同樣的問(wèn)題還是在持續(xù)的發(fā)生员舵。主要還是沒(méi)有去檢查脑沿，去跟進(jìn)導(dǎo)致。
C.A(Action)
等異常處理完成马僻，寫(xiě)一個(gè)總結(jié)性的報(bào)告輸出庄拇，告訴所有人事情的前因后果。
4.留下證據(jù)巫玻，保護(hù)自己
在很多職場(chǎng),可以說(shuō)處處是坑丛忆，所以很多跟別人確認(rèn)過(guò)的東西最好的方式是通過(guò)郵件的方式進(jìn)行祠汇；如果不可以通過(guò)電話(huà)或者其他方式溝通，但是務(wù)必補(bǔ)充一個(gè)郵件：Dear XXX:如電話(huà)/微信溝通熄诡，………………可很；如果對(duì)方對(duì)這封郵件有異議，可以駁回凰浮，沒(méi)有問(wèn)題就默認(rèn)溝通的問(wèn)題我抠。
