這是此岸時光的第11篇文章
01 兩個男人的對白
“老婆發(fā)了一條微信文章給我:《生活需要儀式感》巷蚪,女人啊,就是想要的太多了濒翻!”同事聳聳肩屁柏,無奈地說。
另一位男同事同情地搖搖頭:“唉有送,已婚男士的苦惱啊....”
02 兩大陣營的爭端
他們真的在討論“儀式感”嗎淌喻?也許并不是。上面的對話里雀摘,分明把這個問題上升到了立場的角度裸删。
在男人的陣營里,所謂的“儀式感”等同于非理性要求届宠,生活是平談又實在的烁落,哪有這么多花樣乘粒?而在女人的陣營里豌注,所謂的“儀式感”,是衡量生活狀態(tài)是否美滿灯萍,心理狀態(tài)是否愉悅的標志轧铁。“儀式感”的爭議或許是來自兩大陣營的天然對立旦棉,而非“儀式感”這件事情本身齿风,往往還沒有談下去的可能,就已經(jīng)起了爭端绑洛。
03 被立場耽誤了的“小事”
于我看來救斑,“儀式感”的問題也未必那么復雜,可能本是一場被兩大“對立”陣營耽誤了的小事真屯。對于“儀式感”的喜惡并非因為性別的差異脸候,難道男人不需要儀式感嗎?完全不是。不僅如此运沦,很多男人也正在體驗“儀式感”帶來的最佳體驗泵额。
04 一支冰淇淋的大作用
最典型的案例便是“宜家的1元冰淇淋”了。
說來也怪携添,宜家主營家居用品嫁盲,為什么1元的冰激凌暢銷了這么多年,難道不虧本嗎烈掠?如果你略懂成本分析羞秤,就會知道答案是:這么賣法,肯定虧白蟮小锥腻!冰淇淋從原料、人工母谎、場地瘦黑、水電、折舊來看奇唤,成本怎么算都超出1元的銷售價幸斥。但為什么宜家還堅持這么做呢?答案就是——制造最佳體驗咬扇。
宜家的冰激凌做為一個商品而言甲葬,它并不獲利,但它的作用非常之大懈贺,遠遠超過它本身的價值经窖。或許你不知道梭灿,正是由于這支售價1元的蛋筒冰淇淋画侣,才大大的改善了宜家的消費體驗。
宜家的購物路線長(促成更多銷售量)堡妒,服務人員極少(降低成本)配乱,幾乎全程顧客自助(降低成本)。當你體驗了這些不盡完善的購物過程后皮迟,在出口處就能買到一支1元的冰激凌搬泥,一邊休息一邊品味,好像剛才的很多不滿意也不那么煩心了伏尼。這就是宜家永遠不提高冰激凌售價的原因忿檩,吃一個低價、美味的冰激凌爆阶,人們之前所有的負面體驗都會被沖淡燥透,代替它的是對品牌的最佳體驗時刻代赁,而這個時刻往往成為品牌較持久的好感度。
在心理學上的一項研究發(fā)現(xiàn)兽掰,“人們對一段體驗的評價由兩個因素所決定:一個是過程中的最強體驗芭碍,一個是結束前的最終體驗,過程中的其他體驗對人們的記憶幾乎沒有影響孽尽。這個發(fā)現(xiàn)被總結為峰終定律(Peak-End Rule)”窖壕。
05 儀式感造就的峰終定律
同理,生活中的也需要制造這種愉快的體驗杉女。柴米油鹽瞻讽、磕磕絆絆、爭爭吵吵在日常生活中都難免熏挎,而在特定的時刻里收到一束鮮花速勇、一份禮物、一個關懷坎拐,不僅制造了驚喜的最佳體驗烦磁,還會讓生活中經(jīng)歷的不愉快不再被記起。這難道不是改善關系哼勇、提高生活品質(zhì)的"峰終定律"嗎都伪?
制造這樣的最強體驗或最終體驗,我們需要付出很多精力和財力嗎积担?答案是并不需要陨晶。宜家的冰淇淋不就是最典型的例子嗎?同時帝璧,現(xiàn)代技術還為這樣的“儀式感”降低了門檻:一個微信紅包先誉,一個閃送,只要輕觸屏幕就能達到這種“儀式感”的烁,創(chuàng)造最佳體檢褐耳,何樂而不為呢?
“生活真的需要儀式感嗎撮躁?”這個問題漱病,更像是一場被立場裹挾的戰(zhàn)役,戰(zhàn)役一開始雙方都已經(jīng)輸了把曼。也正因此,常常忽視了的關系中為對方或自己創(chuàng)造最佳體驗漓穿。
06 別吝嗇你的“冰淇凌”
別吝嗇生活中儀式感的"冰激凌"嗤军,正是因為這支冰激凌,你將獲得更多的最佳體驗晃危,迎來更開闊的人生叙赚。