彼得·德魯克：是什么決定了你的職業(yè)生涯？
來(lái)源： 智課網(wǎng) 作者：彼得·德魯克
我們生活的這個(gè)時(shí)代充滿著前所未有的機(jī)會(huì)：如果你有雄心护盈，又不乏智慧挟纱，那么不管你從何處起步，你都可以沿著自己所選擇的道路登上事業(yè)的頂峰腐宋。
不過(guò)紊服，有了機(jī)會(huì)，也就有了責(zé)任胸竞。今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展欺嗤；實(shí)際上，知識(shí)工作者必須成為自己的首席執(zhí)行官卫枝。你應(yīng)該在公司中開(kāi)辟自己的天地煎饼，知道何時(shí)改變發(fā)展道路，并在可能長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中不斷努力校赤、干出實(shí)績(jī)吆玖。
要做好這些事情，你首先要對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)——不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)马篮，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的沾乘，并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)浑测。因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼翅阵，你才能真正做到卓爾不群。
歷史上的偉人——拿破侖尽爆、達(dá)芬奇怎顾、莫扎特——都很善于自我管理读慎。這在很大程度上也是他們成為偉人的原因漱贱。不過(guò)，他們屬于不可多得的奇才夭委，不但有著不同于常人的天資幅狮，而且天生就會(huì)管理自己，因而才取得了不同于常人的成就株灸。
而我們當(dāng)中的大多數(shù)人崇摄，甚至包括那些還算有點(diǎn)天賦的人，都不得不通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)掌握自我管理的技巧慌烧。我們必須學(xué)會(huì)自我發(fā)展逐抑，必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)屹蚊，而且還必須在長(zhǎng)達(dá)50年的職業(yè)生涯中保持著高度的警覺(jué)和投入——也就是說(shuō)厕氨，我們得知道自己應(yīng)該何時(shí)換工作进每，以及該怎么換。
我的長(zhǎng)處是什么命斧？
多數(shù)人都以為他們知道自己擅長(zhǎng)什么田晚。其實(shí)不然，更多的情況是国葬，人們只知道自己不擅長(zhǎng)什么——即便是在這一點(diǎn)上贤徒，人們也往往認(rèn)識(shí)不清。然而汇四，一個(gè)人要有所作為接奈，只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，而如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作是無(wú)法取得成就的通孽，更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情了鲫趁。
以前的人沒(méi)有什么必要去了解自己的長(zhǎng)處，因?yàn)橐粋€(gè)人的出身就決定了他一生的地位和職業(yè)：農(nóng)民的兒子也會(huì)當(dāng)農(nóng)民利虫，工匠的女兒會(huì)嫁給另一個(gè)工匠等挨厚。但是，現(xiàn)在人們有了選擇糠惫。我們需要知己所長(zhǎng)疫剃，才能知己所屬。
要發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處硼讽，唯一途徑就是回饋分析法（feedbackanalysis）巢价。每當(dāng)做出重要決定或采取重要行動(dòng)時(shí)，你都可以事先記錄下自己對(duì)結(jié)果的預(yù)期固阁。9到12個(gè)月后壤躲，再將實(shí)際結(jié)果與自己的預(yù)期比較。
我本人采用這種方法已有15到20年了备燃，而每次使用都有意外的收獲碉克。比如，回饋分析法使我看到并齐，我對(duì)專業(yè)技術(shù)人員漏麦，不管是工程師、會(huì)計(jì)師還是市場(chǎng)研究人員况褪，都容易從直覺(jué)上去理解他們撕贞。這令我大感意外。它還使我看到测垛，我其實(shí)與那些涉獵廣泛的通才沒(méi)有什么共鳴捏膨。
回饋分析法并不是什么新鮮的東西。我們只要持之以恒地運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單的方法食侮，就能在較短的時(shí)間內(nèi)（可能兩三年）号涯，發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處——這是你需要知道的最重要的事情熬北。在采用這種方法之后，你就能知道诚隙，自己正在做（或沒(méi)有做）的哪些事情會(huì)讓你的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮出來(lái)讶隐。同時(shí)，你也將看到自己在哪些方面能力不是特別強(qiáng)久又。最后巫延，你還將了解到自己在哪些方面完全不擅長(zhǎng)，做不出成績(jī)來(lái)地消。
根據(jù)回饋分析的啟示炉峰，你需要在幾方面采取行動(dòng)。首先最重要的是脉执，專注于你的長(zhǎng)處疼阔，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方。
其次半夷，加強(qiáng)你的長(zhǎng)處婆廊。回饋分析會(huì)迅速地顯示巫橄，你在哪些方面需要改善自己的技能或?qū)W習(xí)新技能淘邻。它還將顯示你在知識(shí)上的差距——這些差距通常都可以彌補(bǔ)。數(shù)學(xué)家是天生的湘换，但是人人都能學(xué)習(xí)三角學(xué)宾舅。
第三，發(fā)現(xiàn)任何由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知彩倚，并且加以克服筹我。有太多的人，尤其是那些術(shù)業(yè)有專攻的人帆离，往往對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)不屑一顧蔬蕊，或者認(rèn)為聰明的頭腦就可取代知識(shí)。
比如盯质，很多一流的工程師遇上與人相關(guān)的事就束手無(wú)策袁串，他們還以此為榮——因?yàn)樗麄冇X(jué)得概而，對(duì)條理清晰的工程師頭腦來(lái)說(shuō)呼巷，人太混亂無(wú)序了。與此形成鮮明對(duì)照的是赎瑰，人力資源方面的專業(yè)人員常常以他們連基本的會(huì)計(jì)知識(shí)或數(shù)量分析都一無(wú)所知而自傲王悍。
不過(guò)，人們要是對(duì)這樣的無(wú)知還沾沾自喜的話餐曼，那無(wú)異于自取滅亡压储。其實(shí)鲜漩，要讓自己的長(zhǎng)處得到充分發(fā)揮，你就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)新技能集惋、汲取新知識(shí)孕似。
另外一點(diǎn)也同樣重要——糾正你的不良習(xí)慣。所謂不良習(xí)慣刮刑，是指那些會(huì)影響你的工作成效和工作表現(xiàn)的事情喉祭。這樣的習(xí)慣能很快地在回饋中反映出來(lái)。
例如雷绢，一位企劃人員可能發(fā)現(xiàn)自己美妙的計(jì)劃最終落空泛烙，原因是他沒(méi)有把計(jì)劃貫徹到底。同那些才華橫溢的人一樣翘紊，他也相信好的創(chuàng)意能夠移動(dòng)大山蔽氨。但是，真正移山的是推土機(jī)帆疟，創(chuàng)意只不過(guò)是為推土機(jī)指引方向鹉究，讓它知道該到何處掘土。
這位企劃人員必須意識(shí)到不是計(jì)劃做好就大功告成踪宠，接下來(lái)還得找人執(zhí)行計(jì)劃坊饶，并向他們解釋計(jì)劃，在付諸行動(dòng)前須做出及時(shí)的調(diào)整和修改殴蓬，最后要決定何時(shí)中止計(jì)劃匿级。
與此同時(shí)，回饋還會(huì)反映出哪些問(wèn)題是由缺乏禮貌造成的染厅。禮貌是一個(gè)組織的潤(rùn)滑劑痘绎。兩個(gè)移動(dòng)物相互接觸時(shí)發(fā)生摩擦是一個(gè)自然規(guī)律，不僅無(wú)生命的物體是這樣肖粮，人類也是如此孤页。
禮貌，其實(shí)也很簡(jiǎn)單涩馆，無(wú)非是說(shuō)聲“請(qǐng)”和“謝謝”行施，記住別人的名字，或問(wèn)候?qū)Ψ郊胰诉@樣的小事魂那，但就是這種不起眼的細(xì)節(jié)蛾号，使得兩個(gè)人能夠融洽相處，不管他們彼此之間是否有好感涯雅。許多聰明人鲜结，尤其是聰明的年輕人，沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。
如果回饋分析表明某個(gè)人只要一遇到需要?jiǎng)e人合作的事就屢屢失敗精刷，那么很可能就意味著這個(gè)人的舉止不大得體——也就是缺乏禮貌拗胜。
把預(yù)期和實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不能做什么怒允。我們每個(gè)人都有許多一竅不通埂软、毫無(wú)天分的領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域我們甚至連平庸的水平都達(dá)不到纫事。
人們仰美，尤其是知識(shí)工作者，就不應(yīng)該試圖去完成這些領(lǐng)域的工作和任務(wù)儿礼。他們應(yīng)該盡量少把精力浪費(fèi)在那些不能勝任的領(lǐng)域上咖杂，因?yàn)閺臒o(wú)能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。然而蚊夫，大多數(shù)人诉字，尤其是教師，還有組織知纷，都一門(mén)心思要把能力低下的人變成合格者壤圃。其實(shí)，他們還不如把精力琅轧、資源和時(shí)間花在將稱職者培養(yǎng)成佼佼者上伍绳。
我的工作方式是怎樣的？
令人驚訝的是乍桂，很少有人知道自己平時(shí)是怎樣把事情給做成的冲杀。實(shí)際上，我們當(dāng)中的大多數(shù)人甚至不知道不同人有著不同的工作方式和表現(xiàn)睹酌。許多人不是以他們習(xí)慣的方式工作权谁，這當(dāng)然就容易造成無(wú)所作為。對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)憋沿，“我的工作方式是怎樣的旺芽？”可能比“我的長(zhǎng)處是什么？”這個(gè)問(wèn)題更加重要辐啄。
同一個(gè)人的長(zhǎng)處一樣采章，一個(gè)人的工作方式也是獨(dú)一無(wú)二的。這由人的個(gè)性決定壶辜。不管個(gè)性是先天決定的悯舟，還是后天培養(yǎng)的，它肯定是早在一個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)前就形成了士复。正如一個(gè)人擅長(zhǎng)什么图谷、不擅長(zhǎng)什么是既定的一樣翩活，一個(gè)人的工作方式也基本固定阱洪，它可以略微有所調(diào)整便贵，但是不可能完全改變——當(dāng)然也不會(huì)輕易改變。而且就像人們從事自己最拿手的工作容易做出成績(jī)一樣冗荸，他們要是采取了自己最擅長(zhǎng)的工作方式也容易取得成就承璃。通常，幾個(gè)常見(jiàn)的個(gè)性特征就決定了一個(gè)人的工作方式蚌本。
我屬于讀者型盔粹，還是聽(tīng)者型？首先程癌，你要搞清楚的是舷嗡，你是讀者型（習(xí)慣閱讀信息）還是聽(tīng)者型（習(xí)慣聽(tīng)取信息）的人。絕大多數(shù)人甚至都不知道還有讀者型和聽(tīng)者型之說(shuō)嵌莉，而且很少有人既是讀者型又是聽(tīng)者型进萄。知道自己屬于哪種類型的人更少。但是锐峭，有一些例子說(shuō)明了這樣的無(wú)知可能造成多大的危害中鼠。
德懷特·艾森豪威爾擔(dān)任歐洲盟軍最高統(tǒng)帥時(shí)，一直是新聞媒體的寵兒沿癞。他的記者招待會(huì)以其獨(dú)特的風(fēng)格出名——不管記者提出什么問(wèn)題援雇，艾森豪威爾將軍都從容地對(duì)答如流。無(wú)論是介紹情況椎扬，還是解釋政策惫搏，他都能夠用兩三句言簡(jiǎn)意賅的話就說(shuō)清楚。
十年后蚕涤，艾森豪威爾當(dāng)上了總統(tǒng)晶府，當(dāng)年曾對(duì)他十分崇拜的同一批記者，這時(shí)卻公開(kāi)瞧不起他钻趋。他們抱怨說(shuō)川陆，他從不正面回答問(wèn)題，而是喋喋不休地胡侃著其他事情蛮位。他們總是嘲笑他回答問(wèn)題時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次较沪，不合乎語(yǔ)法，糟蹋標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)失仁。
艾森豪威爾顯然不知道自己屬于讀者型尸曼，而不是聽(tīng)者型。當(dāng)他擔(dān)任歐洲盟軍最高統(tǒng)帥時(shí)萄焦，他的助手設(shè)法確保媒體提出的每一個(gè)問(wèn)題至少在記者招待會(huì)開(kāi)始前半小時(shí)以書(shū)面形式提交控轿。這樣冤竹，艾森豪威爾就完全掌握了記者提出的問(wèn)題。而當(dāng)他就任總統(tǒng)時(shí)茬射，他的兩個(gè)前任都是聽(tīng)者型——富蘭克林·羅斯福和哈里·杜魯門(mén)鹦蠕。
這兩位總統(tǒng)知道自己是聽(tīng)者型的，并且都喜歡舉行暢所欲言的記者招待會(huì)在抛。艾森豪威爾可能認(rèn)為他必須去做兩位前任所做的事钟病。可是刚梭，他甚至連記者們?cè)趩?wèn)些什么都從來(lái)沒(méi)聽(tīng)清楚過(guò)肠阱。而且，艾森豪威爾并不是個(gè)極端的例子朴读。
幾年后屹徘，林登·約翰遜把自己的總統(tǒng)職位給搞砸了，這在很大程度上是因?yàn)樗恢雷约菏锹?tīng)者型的人衅金。他的前任約翰·肯尼迪是個(gè)讀者型的人噪伊，他搜羅了一些出色的筆桿子當(dāng)他的助手，要求他們每次進(jìn)行當(dāng)面討論之前務(wù)必先給他寫(xiě)通報(bào)典挑。
約翰遜留下了這些人酥宴，他們則繼續(xù)寫(xiě)通報(bào)∧酰可是他顯然根本看不懂他們寫(xiě)的東西拙寡。不過(guò)，約翰遜以前當(dāng)參議員時(shí)曾經(jīng)表現(xiàn)非凡琳水，因?yàn)樽h員首先必須是聽(tīng)者型肆糕。
沒(méi)有幾個(gè)聽(tīng)者型的人可以通過(guò)努力變成合格的讀者型——不管是主動(dòng)還是被動(dòng)的努力，反之亦然在孝。因此诚啃，試圖從聽(tīng)者型轉(zhuǎn)為讀者型的人會(huì)遭受林登·約翰遜的命運(yùn)，而試圖從讀者型轉(zhuǎn)為聽(tīng)者型的人會(huì)遭受德懷特·艾森豪威爾的命運(yùn)私沮。他們都不可能發(fā)揮才干或取得成就始赎。
我如何學(xué)習(xí)？
要了解一個(gè)人的工作方式仔燕，需要弄清的第二點(diǎn)是造垛，他是如何學(xué)習(xí)的砂缩。許多一流的筆桿子都不是好學(xué)生——溫斯頓·邱吉爾就是一例肾胯。在他們的記憶中啸箫，上學(xué)往往是十足的折磨入篮。然而，他們的同學(xué)有這種記憶的卻很少媚赖。他們可能在學(xué)校里得不到什么樂(lè)趣午乓，對(duì)他們來(lái)說(shuō)上學(xué)的最大痛苦是無(wú)聊剪个。
有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的解釋是，筆頭好的人一般不靠聽(tīng)和讀來(lái)學(xué)習(xí)罪郊，而靠寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)蠕蚜，這已成了一種規(guī)律。學(xué)校不讓他們以這種方式學(xué)習(xí)排龄，所以他們的成績(jī)總是很糟糕波势。
所有的學(xué)校都遵循這樣的辦學(xué)思路：只有一種正確的學(xué)習(xí)方式翎朱，而且人人都得遵從橄维。但是，對(duì)學(xué)習(xí)方式跟別人不大一樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)拴曲，被迫按學(xué)校教的方式來(lái)學(xué)習(xí)就是地獄争舞。實(shí)際上，學(xué)習(xí)大概有六七種不同的方式澈灼。
像邱吉爾這樣的人靠寫(xiě)來(lái)學(xué)習(xí)竞川。還有些人以詳盡的筆記來(lái)學(xué)習(xí)。例如叁熔，貝多芬留下了許多隨筆小抄委乌，然而他說(shuō)，實(shí)際上他作曲時(shí)從來(lái)不看這些隨筆小抄荣回。當(dāng)被問(wèn)及他為什么還要用筆記下來(lái)時(shí)遭贸，據(jù)說(shuō)他回答道：“如果我不馬上寫(xiě)下來(lái)的話，我很快就會(huì)忘得一干二凈心软。如果我把它們寫(xiě)到小本子上壕吹，我就永遠(yuǎn)不會(huì)忘記了，也用不著再看一眼删铃。
”有些人在實(shí)干中學(xué)習(xí)耳贬。另一些人通過(guò)聽(tīng)自己講話學(xué)習(xí)。
我認(rèn)識(shí)一位公司總經(jīng)理猎唁，他把一個(gè)平庸的小家族企業(yè)發(fā)展成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)咒劲。他是一個(gè)通過(guò)講話學(xué)習(xí)的人。他習(xí)慣于每周一次把全體高層管理人員召集到他的辦公室诫隅，隨后對(duì)他們講上兩三個(gè)小時(shí)腐魂。他總是提出政策性問(wèn)題，在每一個(gè)問(wèn)題上提出三種不同觀點(diǎn)阎肝。
但他很少請(qǐng)這幫同事發(fā)表意見(jiàn)或提出問(wèn)題挤渔，他只需要聽(tīng)眾聽(tīng)他講話。這就是他的學(xué)習(xí)方式风题。雖然他是一個(gè)比較極端的例子判导，但是通過(guò)講話學(xué)習(xí)絕不是一種少見(jiàn)的方法嫉父。成功的出庭律師也以同樣的方式學(xué)習(xí)，許多診斷醫(yī)師也是如此（我自己也是這樣）眼刃。
在所有最重要的自我認(rèn)識(shí)當(dāng)中绕辖，最容易做到的就是知道自己是怎樣學(xué)習(xí)的。當(dāng)我問(wèn)人們：“你怎么學(xué)習(xí)擂红？”大多數(shù)人都知道答案仪际。但是，當(dāng)我問(wèn)：“你根據(jù)這個(gè)認(rèn)識(shí)來(lái)調(diào)整自己的行為嗎昵骤？”沒(méi)有幾個(gè)人回答“是”树碱。然而，知行合一是取得成就的關(guān)鍵变秦；如果知行不合一成榜，人們就會(huì)無(wú)所作為。
順便說(shuō)一下蹦玫，一個(gè)組織的二號(hào)人物在提升到一號(hào)職位時(shí)常常失敗赎婚，也正是因?yàn)檫@個(gè)原因。最高職位需要一個(gè)決策者樱溉，而一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的決策者常常把其信賴的人放在二號(hào)位置挣输，當(dāng)他的顧問(wèn)。
顧問(wèn)在二號(hào)位置上往往是很出色的福贞，但是換到一號(hào)位置撩嚼，他就不行了。他雖然知道應(yīng)該做出什么樣的決定肚医，但是不能接受真正做決定的責(zé)任绢馍。
其他有助于認(rèn)識(shí)自我的重要問(wèn)題包括：我是在壓力下表現(xiàn)出色，還是適應(yīng)一種按部就班肠套、可預(yù)測(cè)的工作環(huán)境舰涌？我是在一個(gè)大公司還是在一個(gè)小公司中工作表現(xiàn)最佳？在各種環(huán)境下都工作出色的人寥寥無(wú)幾你稚。我不止一次地看到有些人在大公司中十分成功瓷耙，換到小公司中則很不順利。反過(guò)來(lái)也是如此刁赖。
下面這個(gè)結(jié)論值得我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)：不要試圖改變自我搁痛，因?yàn)檫@樣你不大可能成功。但是宇弛，你應(yīng)該努力改進(jìn)你的工作方式鸡典。另外，不要從事你干不了或干不好的工作枪芒。
