老干媽的人力資源一瓶老干媽管理,至今沒有企業(yè)能學(xué)會初厚!
收服了多少人的心和胃~
就連在“水深火熱”的美帝人民心中也一樣
在亞馬遜上是好評如潮
而且售價居然高達70+人民幣一瓶件蚕!
甚至被美國奢侈品電商Gilt定位為尊貴調(diào)味品
還有人在Facebook上成立了
“The Lao Gan Ma Appreciation Society”
(老干媽愛好者協(xié)會)
有一千多個成員产禾,都來自世界各地
但今天我們要說的,不是老干媽好吃
而是老干媽的人力資源管理
和老干媽的味道一樣醇厚
1
獨特親情式管理
被員工稱呼“老干媽”
“陶華碧有自己的一套妄痪,你可以叫作‘干媽式管理’衫生⊥两”貴州大學(xué)講師熊昉曾作為記者多次采訪過陶華碧黄伊,他說:“比如龍洞堡離貴陽市區(qū)比較遠,附近也沒什么吃飯的地方墓阀,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住斯撮。
從當(dāng)初200人的小廠開始,‘老干媽’就有宿舍橱乱,一直到現(xiàn)在2000人泳叠,他們的工資福利在貴陽是頂尖的茶宵。”
公司2000多名員工种蝶,她能叫出60%的人名螃征,并記住了其中許多人的生日盯滚,每個員工結(jié)婚她都要親自當(dāng)證婚人酗电。
除此之外,陶華碧還一直堅持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門背率;
每個員工的生日到了寝姿,都能收到她送的禮物和一碗長壽面加兩個荷包蛋划滋;有員工出差会油,她像送兒女遠行一樣親手為他們煮上幾個雞蛋,一直送到他們出廠坐上車后才轉(zhuǎn)身回去古毛;
貴州過年過節(jié)時,有吃狗肉的習(xí)俗,陶華碧特地建了個養(yǎng)狗場稻薇,長年累月養(yǎng)著80多條狗嫂冻,每到冬至和春節(jié)就殺狗供全公司會餐。
所有從老干媽離職的人塞椎,如果在外受委屈了桨仿,都可重新回來上班。
果然案狠,這種親情化的“感情投資”服傍,使陶華碧和老干媽公司的凝聚力一直只增不減。在員工的心目中骂铁,陶華碧就像媽媽一樣可親可愛可敬;在公司里拉庵,沒有人叫她董事長钞支,全都叫她老干媽茫蛹。
2
企業(yè)賺錢是為了什么
是為了你們烁挟!
一天婴洼,有人問她:“你賺了那么多錢,幾輩子都花不完撼嗓,還這樣拼命干什么?”陶華碧當(dāng)時沒回答上來静稻,晚上她躺在床上翻來覆去地想這個問題杀迹,幾乎徹夜未眠。
按照陶華碧在公開場合發(fā)言的慣例,李貴山已經(jīng)為她擬了一份講話稿,陶華碧聽了三遍简肴,幾乎就能一次不差地背下來。
但在會上講話時膨处,她突然想起昨天那個問題砂竖,轉(zhuǎn)換話題了:“有幾個老阿姨問我真椿,‘你已經(jīng)那么多錢了,還苦哈哈的拼哪樣哦乎澄?我想了一晚上突硝,也沒有想出個味來。
看到你們這些娃娃置济,我想出點味來了:企業(yè)我?guī)Р蛔呓馇。@塊牌牌我也拿不走锋八。未來是你們的。我一想呀修噪,我這么拼命搞查库,原來是在給你們打工哩!你們想想是不是這個道理黄琼?為了你們自己,你們更要好好干呀整慎!”
會場沉寂幾秒后脏款,響起熱烈的掌聲。
3
公司的組織結(jié)構(gòu)特色
我是老土裤园,你們不要學(xué)我
老干媽公司結(jié)構(gòu)設(shè)置上也有自己的特色撤师。“老干媽”沒有董事會拧揽、副董事長剃盾、副總經(jīng)理,只有5個部門淤袜,陶華碧下面就是謝邦銀和王武痒谴,一個管業(yè)務(wù),一個管行政铡羡。謝邦銀笑稱自己就是個“業(yè)務(wù)經(jīng)理”积蔚,因為總要撲到一線拼命。
1998年開始烦周,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州尽爆、深圳和上海等地,讓他們?nèi)タ疾焓袌龆辽鳎揭恍┲髽I(yè)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗漱贱。
她說:“我是老土,但你們不要學(xué)我一樣夭委,單位不能這樣幅狮。你們這些娃娃出去后,都給我?guī)c文化回來闰靴”肓”
不斷學(xué)習(xí)才是企業(yè)管理進步的根本,沒讀過書的老干媽深刻地明白這個道理蚂且。
“老干媽”的管理團隊配猫,大概是中國目前大型企業(yè)中最神秘的一支,陶華碧對他們的一個要求就是不能接受外界采訪杏死。
坊間對這支團隊的評價大致為:忠誠泵肄、勤勉捆交、低調(diào)。只有忠誠才能共榮長久腐巢;唯有勤勉才能親近員工品追;唯有低調(diào),才能心無旁騖冯丙。
老干媽的管理并沒有什么特別出彩的地方肉瓦,相比較專業(yè)的HR團隊和MBA出身的老板們,她并沒有優(yōu)勢胃惜,然而就是這樣一個沒讀過書的老板泞莉,靠自己的土辦法管理著一家響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
依靠員工船殉,親近員工鲫趁,關(guān)心員工,利益與員工共享利虫,打造出極強的企業(yè)凝聚力挨厚。公司只有5個部門,摒除很多大公司都有的多頭管理糠惫、部門冗雜疫剃、人人都是都是領(lǐng)導(dǎo)的怪現(xiàn)象,企業(yè)內(nèi)部辦事流程也大大簡化寞钥。