語氣和態(tài)度

? 其實(shí)說話的語氣要比說的內(nèi)容重要西乖,說話時(shí)的態(tài)度和語氣是讓別人尊重你的首要條件敷燎。

一句話谣殊,兩種不同的語氣說出來發(fā)生的結(jié)果肯定是不一樣的。

到了換季的季節(jié)店里也在忙著下架喘落,上架衣服的工作茵宪,有一天出貨的時(shí)候衣?lián)尾粔蛴昧俗畋陠Ta去倉庫拿發(fā)現(xiàn)下面的衣?lián)味加猛炅松厦娴膲虿坏绞萜澹胱寗e人幫忙拿一下就對員工b說:“你去把衣?lián)文孟聛戆伞边@時(shí)候店員b臉色變得不是很好,不知道是聽到還是沒聽到也沒到就走了暖哨,a也注意到自己的語氣太生硬了赌朋,便走到b旁邊一邊拉著她的胳膊一邊走,對他說:“親篇裁,是時(shí)候展現(xiàn)你真正的能力了沛慢,幫我把上面的衣?lián)文孟聛砗脝帷边@是b的臉上也帶了笑容便把撐子拿出來了, 在說說笑笑中活也干了达布,目的也達(dá)到了還順便與她增進(jìn)了感情团甲。

與他人相處不只要注意說話的語氣態(tài)度也很重要。

最近我們家來了一位新員工黍聂,剛開始與大家都不熟躺苦,大家聊天的時(shí)候啊接顧客的時(shí)候他就站在一邊聽著,我接了兩位顧客产还,想買個(gè)包挑選的時(shí)候免不了都要試一試匹厘,兩人一起看包、背上試試脐区,我一邊幫顧客掛背帶一邊給顧客解釋愈诚,手上拿了好個(gè)幾包不是很方便就先放到旁邊的架子上了,顧客結(jié)賬走了之后我準(zhǔn)備去整理一下的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她順手幫我整理好了,心里挺感動的說了句“謝謝”她笑了笑說:“沒事兒炕柔,反正也沒事干”酌泰。下午看店面規(guī)章制度的時(shí)候有些不懂的問題也主動問了,慢慢的和我們說話的次數(shù)也多了不總是一個(gè)人呆在那里了匕累,慢慢的融入到這個(gè)大家庭里了宫莱。

你說話的語氣決定了別人對你的態(tài)度,你要是對別人愛答不理的哩罪,那么人家肯定也不愿意搭理你授霸,尊重別人,別人才會尊重你际插。

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