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勇敢的說(shuō)出自己真實(shí)的想法,用心對(duì)待顧客 年底了客流量也大了起來(lái)這個(gè)時(shí)候也是沖業(yè)績(jī)的時(shí)候夺姑,客流一大我們對(duì)顧客難免會(huì)有些疏忽,這個(gè)時(shí)候我們要用心對(duì)待...
導(dǎo)購(gòu)是幫助顧客解決需求的粘舟,顧客需要的是合適得體的衣服而我們需要做到的是如何讓顧客滿意的成交熔脂。 隨著圣誕和元旦雙節(jié)日的到來(lái),商場(chǎng)也會(huì)做一些促銷活動(dòng)...
注意說(shuō)話時(shí)自己的言語(yǔ)是否得當(dāng) 12月已經(jīng)過(guò)去一半了柑肴,馬上迎來(lái)圣誕節(jié)和元旦的雙重節(jié)日了霞揉,這種大型的節(jié)假日商場(chǎng)一般活動(dòng)力度都比較大那么對(duì)于活動(dòng)開始的...
售后服務(wù)是不可忽視的一項(xiàng)服務(wù)。 今天接了一對(duì)母女晰骑,一進(jìn)門兩個(gè)人就沖我笑就像認(rèn)識(shí)我一樣當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有想起她們來(lái)只是禮貌性地回應(yīng)了适秩,女兒走到一件毛衣前...
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)顧客的喜好和需求是導(dǎo)購(gòu)所必備的技能,快速了解找到顧客的喜好投其所好來(lái)贏得顧客的信任硕舆。 每一位顧客都有消費(fèi)能力只是看我們?cè)趺慈贤ㄗ岊櫩统?..
在重復(fù)做一件事長(zhǎng)期以后會(huì)變的消極秽荞,消極情緒會(huì)傳播的很快導(dǎo)致很多事不專心也做不好,所以長(zhǎng)期的耐心是我們必須所具備的抚官。 銷售也是這樣扬跋,在每天重復(fù)性很...
從8月份開始店里的業(yè)績(jī)與同期相比一直是下降趨勢(shì),客流量突然減少讓我們工作狀態(tài)也變得不太適應(yīng)凌节,好不容易有顧客進(jìn)店還怕自己急于成交的心和熾熱的眼...
店面新員工應(yīng)該怎么帶胁住?為什么感覺(jué)什么都教給他們了還是感覺(jué)自己很累?其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)放手刊咳。 這次店長(zhǎng)會(huì)正好有個(gè)周三調(diào)陳列,去開店長(zhǎng)會(huì)之前店長(zhǎng)也提到過(guò)...
很多時(shí)候一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就是這件事情的成敗儡司,在銷售中最重要的就是服務(wù)讓顧客感到滿意娱挨,注意自己的言行舉止是否會(huì)給人帶來(lái)不適的感覺(jué)。 錯(cuò)誤案例: 小姑...