《請(qǐng)停止無(wú)效社交》作者李小墨揍魂,曾是《海南特區(qū)報(bào)》記者、“廈門頭條”主編檩电,自媒體“深夜書(shū)桌”創(chuàng)立人拄丰。
這本書(shū)基于作者多年深度閱讀寫(xiě)作思考總結(jié)而來(lái),內(nèi)容深入淺出俐末,非常系統(tǒng)化的闡述了現(xiàn)代社會(huì)人的社交特點(diǎn)料按,在社交中遇到的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法。非常適合初入職場(chǎng)的小白卓箫,或是在社交中屢屢失利迷茫的人士閱讀载矿。
我也曾性格內(nèi)向,社交低效烹卒,溝通能力差而身陷困境闷盔、內(nèi)心遭受痛苦弯洗,卻搞不清楚到底出了什么問(wèn)題,通過(guò)閱讀本書(shū)找到了答案逢勾。在書(shū)中牡整,作者李小墨通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和眾多的案例,給我們解決了一直困惑兩個(gè)問(wèn)題:一是如何有效地社交溺拱;二是如何進(jìn)行良好的溝通逃贝。本書(shū)告訴我們:人際交往能力是包含社會(huì)交往、情商素養(yǎng)性格魅力沖突解決迫摔、語(yǔ)言表達(dá)等能力在內(nèi)的綜合能力秋泳;有效的社交、良好的溝通是一種可以習(xí)得的能力攒菠;行為的改變是從觀念的改變開(kāi)始,深入透徹地了解一件事歉闰,內(nèi)心正真開(kāi)始信服一件事辖众,才會(huì)認(rèn)真地把它付諸行動(dòng)。第一章講了怎樣進(jìn)行有效社交肯尼迪總統(tǒng)1961年的就職演講有一句著名的話:“不要問(wèn)你的國(guó)家能為你做些什么和敬,而要問(wèn)你能為國(guó)家做些什么凹炸。”這句話套用在社交場(chǎng)合也極為恰當(dāng):不要問(wèn)別人能為你做什么昼弟,而要問(wèn)你能為別人做什么啤它。
首先,進(jìn)行有效社交的前提是擁有互惠舱痘、共贏和平等的人際觀
人際觀是指如何處理人際關(guān)系的基本觀點(diǎn)变骡。
一個(gè)成熟的人,應(yīng)該具有互惠芭逝、共贏且平等的人際觀塌碌,這是進(jìn)行有效社交的前提。
社交的本質(zhì)就是互惠旬盯。社交中的互惠又分為兩種台妆,一種是利益的互惠,一種是情感的互惠胖翰。
比如接剩,要認(rèn)識(shí)牛人大咖,最好的方法就是把自己打造成牛人大咖萨咳,這樣才能互惠懊缺。你認(rèn)識(shí)大咖,大咖不認(rèn)識(shí)你培他,最根本的原因是:你對(duì)他來(lái)說(shuō)不能產(chǎn)生價(jià)值桐汤,不能互惠而克。只有互惠才是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的社交。
共贏在社交中怔毛,指的是一種理性员萍、成熟且智慧的社交模式。不要總是去算計(jì)自己的得失和回報(bào)拣度,而應(yīng)該把自己放到團(tuán)體中去碎绎,主動(dòng)與人交往、合作抗果,去更友好筋帖、更寬容的接納他人。只有這樣冤馏,我們才能與更多的人結(jié)成利益共同體日麸,也會(huì)有更多的人愿意來(lái)幫助我們。
所謂平等的人際觀逮光,就是不卑不亢地處理和他人的關(guān)系代箭。
其次是,分五個(gè)步驟打造有效的社交圈
第一步:把社交與目標(biāo)結(jié)合涕刚。一個(gè)有效的社交目標(biāo)嗡综,除了自我學(xué)習(xí)的部分,還應(yīng)該包括去和那些能幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人建立聯(lián)系杜漠。
第二步:利用熟人的力量极景。我們的熟人總有一堆我們不認(rèn)識(shí)的人,正常情況下驾茴,經(jīng)過(guò)熟人介紹盼樟,原來(lái)陌生的兩個(gè)人就有了“信任”作為基礎(chǔ)。其實(shí)锈至,一個(gè)有效的社交者恤批,也一定樂(lè)于介紹朋友互相認(rèn)識(shí)。但需要謹(jǐn)記:對(duì)于介紹你認(rèn)識(shí)新朋友的人裹赴,你絕對(duì)不能在進(jìn)入新的社交圈后把這個(gè)介紹人撇到一邊喜庞,一定要學(xué)會(huì)感恩。簡(jiǎn)單說(shuō)就是:絕對(duì)不能對(duì)介紹人過(guò)河拆橋棋返。
第三步:結(jié)識(shí)超級(jí)交際樞紐式人物延都,這是打開(kāi)交際圈的捷徑。社交樞紐式人物睛竣,大多是社會(huì)中層人士晰房。他們即可以接觸到上層人物,也能接觸到基層的普通人。若能結(jié)識(shí)到這樣的人殊者,我們的社交網(wǎng)也有可能迅速擴(kuò)大与境。
當(dāng)然,除了結(jié)識(shí)交際樞紐式人物猖吴,我們還可以嘗試著通過(guò)組織活動(dòng)摔刁,把自己打造成某個(gè)組織或活動(dòng)的組織者。比如讀書(shū)會(huì)海蔽、騎行社等等這些團(tuán)體共屈。一旦我們能成為一個(gè)小中心,就能把人們吸引過(guò)來(lái)党窜,社交就能變得容易且高效了拗引。
第四步:打造個(gè)人IP。有效的社交不僅僅著眼于如何結(jié)識(shí)別人幌衣,更要著眼于打造自己矾削。最好的社交就是把自己當(dāng)成一個(gè)公司,當(dāng)做一個(gè)品牌來(lái)運(yùn)營(yíng)豁护。也就是說(shuō)要去發(fā)展自己的核心能力和擴(kuò)散自己的個(gè)人品牌哼凯。比如,簡(jiǎn)單的事情做到極致择镇,這就是一種核心能力。就像網(wǎng)上教別人做PPT的秋葉大叔括改,把自己和PPT畫(huà)上等號(hào)腻豌,這就是把一件事做到極致的成功案例。
第五步:用間諜思維社交嘱能。這個(gè)方法主要是解決“如何與陌生人成為朋友”這個(gè)問(wèn)題吝梅。錢鐘書(shū)在《圍城》里說(shuō)的,男女之間借書(shū)就是很好的結(jié)識(shí)方法惹骂,一借一還苏携,這樣就有了兩次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。有效社交也一樣对粪,我們要找到雙方初次見(jiàn)面的理由右冻,雙方建立聯(lián)系的理由以及雙方持續(xù)聯(lián)系的理由,直到與對(duì)方成為真正的朋友著拭。
第二章講了高情商是怎樣煉成的纱扭。
溝通高手或許千人千面,但他們通常有6個(gè)共同特質(zhì):
1.溝通高手懂得在不同的情境中挑選合適的行為
2.溝通高手更有同理心
3.溝通高手會(huì)進(jìn)行自我監(jiān)控
4.溝通高手不會(huì)輸給情緒
5.溝通高手懂得如何贏得信任
6.溝通高手具有清晰表達(dá)的能力
第三章講了如何成為一個(gè)受歡迎的人主題詞包括愛(ài)儡遮、安慰乳蛾、道歉、抱怨和批評(píng)。
第一個(gè)主題詞 愛(ài)肃叶。愛(ài)一個(gè)人蹂随,是需要付諸行動(dòng)的。本書(shū)為我們介紹了愛(ài)的五種語(yǔ)言:
愛(ài)的語(yǔ)言一:肯定的言語(yǔ)
肯定的言語(yǔ)包括:贊揚(yáng)因惭、感謝岳锁、鼓勵(lì)、肯定筛欢,以及溫柔地請(qǐng)求浸锨,大家注意哦,怎么說(shuō)比說(shuō)了什么更重要版姑。
愛(ài)的語(yǔ)言二:精心的時(shí)刻陪伴是最長(zhǎng)情的告白柱搜,再忙也不要忘記制造只屬于彼此的時(shí)刻。我們的生日不僅僅需要一個(gè)問(wèn)候剥险,也需要蠟燭晚宴和一個(gè)大大的蛋糕聪蘸。精心準(zhǔn)備的驚喜,讓我們更確定自己被愛(ài)著表制。
愛(ài)的語(yǔ)言三:接受禮物
禮物是什么不重要健爬,重要的是我們被珍視被熱愛(ài)的感受∶唇椋可以跟小伙伴們分享的是娜遵,我最珍愛(ài)的禮物是用泥巴做的一個(gè)我的頭像,禮物來(lái)自我先生壤短,一個(gè)學(xué)考古的人设拟,竟然做了一件形神皆似的泥塑,那一刻我真心被感動(dòng)久脯。
愛(ài)的語(yǔ)言四:服務(wù)的行動(dòng)
“愛(ài)就是在別人的需要上纳胧,看到自己的責(zé)任×弊”記住跑慕,真正愛(ài)你的人,看到你有需要摧找,他的第一反應(yīng)永遠(yuǎn)是:我可以為你做什么核行?
愛(ài)的語(yǔ)言五:身體的接觸
親密關(guān)系中,身體接觸是表達(dá)愛(ài)不可替代的方式蹬耘,挽胳膊摸頭殺钮科,親親抱抱舉高高,當(dāng)然還有滾床單婆赠。如果老公賭氣不理你了绵脯,一個(gè)擁抱或者一個(gè)KISS可以解決很多的問(wèn)題佳励。
“愛(ài)的五種語(yǔ)言”理論,適用于所有形式的愛(ài)蛆挫。所以赃承,請(qǐng)先努力找到彼此的主要愛(ài)語(yǔ),用正確的姿勢(shì)相愛(ài)吧悴侵。
第二個(gè)主題詞 安慰瞧剖。雪中送炭才有價(jià)值。當(dāng)別人受傷了可免,一句輕輕的安慰往往會(huì)為我們的感情增加重重的砝碼抓于。怎么安慰一個(gè)人,才能讓人感到真正的關(guān)心浇借?這需要一點(diǎn)點(diǎn)技巧捉撮。
不要輕易給別人建議,有的時(shí)候只需要聆聽(tīng)和陪伴妇垢。
第三個(gè)主題詞 道歉巾遭。人非圣賢孰能無(wú)過(guò)。當(dāng)我們做錯(cuò)了事情闯估,就要勇敢去認(rèn)錯(cuò)灼舍,給別人道歉。
一個(gè)完整的道歉應(yīng)該由五部分組成涨薪。
01 表達(dá)歉意
02 承認(rèn)過(guò)錯(cuò)03 彌補(bǔ)過(guò)失04 真心悔改
05 請(qǐng)求原諒
道歉絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的一句:對(duì)不起骑素,而是我錯(cuò)了,我愿意為我犯的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任刚夺,并努力去彌補(bǔ)過(guò)失献丑。成功的道歉不僅能夠彌補(bǔ)過(guò)失,還能讓感情更進(jìn)一步光督。比如戀人之間吵架了阳距,男士主動(dòng)道歉會(huì)顯得更紳士塔粒,和好速度也會(huì)更快结借。
第四個(gè)主題詞 抱怨。抱怨是一種消極情緒卒茬,不僅會(huì)讓自己消沉船老,更會(huì)讓別人抓狂。但是抱怨有一個(gè)好處:告訴我們需要什么圃酵。
抱怨的背后是沒(méi)得到滿足的需求柳畔。認(rèn)識(shí)到別人的需求,也許就不再會(huì)那么抓狂郭赐。另外薪韩,采取“事實(shí)+感受+需求”的方式,坦率直接地表達(dá)自我需求,冷靜克制俘陷,就事論事罗捎,可以有效避免毫無(wú)意義的抱怨,讓我們看起來(lái)更通透拉盾。
第五個(gè)主題詞 批評(píng)桨菜。
批評(píng)的目的是為了更好的做事,而不是對(duì)一個(gè)人有成見(jiàn)捉偏。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中倒得,
提出批評(píng)和接受批評(píng)都不是容易的事。
在提出批評(píng)時(shí)夭禽,應(yīng)該針對(duì)具體事件做的不到位的地方霞掺,提供解決方案并分享愿景,應(yīng)該給對(duì)方回應(yīng)和澄清的機(jī)會(huì)驻粟,應(yīng)該替對(duì)方保留顏面根悼。 “三明治批評(píng)法”是很實(shí)用的:先以稱贊開(kāi)頭,然后提及批評(píng)的事項(xiàng)蜀撑,再提出一些值得肯定的事情挤巡,這樣批評(píng)被兩段夸獎(jiǎng)包裹起來(lái),當(dāng)然更容易被接受酷麦。
當(dāng)受到批評(píng)時(shí)矿卑,要擁有平和的心態(tài)。不要沖動(dòng)地去反駁對(duì)方沃饶,如果對(duì)方說(shuō)錯(cuò)了母廷,也要感謝對(duì)方對(duì)自己的關(guān)注,然后心平氣和地去尋找共同點(diǎn)糊肤,進(jìn)行有效的溝通琴昆。
第四章講了無(wú)效社交的典型表現(xiàn),主要有三個(gè)馆揉,我們應(yīng)該避開(kāi)這些坑:第一是交淺言深业舍。交淺不能言深,因?yàn)樗芯薮蟮娘L(fēng)險(xiǎn)升酣,會(huì)讓我們吃很多虧舷暮。
第二是始終在言語(yǔ)上勝過(guò)別人,遺忘了對(duì)我們來(lái)說(shuō)真正重要的東西噩茄,忘記了溝通的真正目的下面,這是情商最低的行為,會(huì)自絕于他人绩聘,是人際關(guān)系的殺手沥割。
第三是無(wú)差別對(duì)待耗啦,這也是人際關(guān)系的大忌。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)系進(jìn)行斷舍離机杜,以特別的感情對(duì)待彼此的你我芹彬。
羅振宇說(shuō):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正帶來(lái)一個(gè)新的巨大的機(jī)會(huì),我把它稱為“社交紅利時(shí)代叉庐∈姘铮”在這個(gè)時(shí)代,誰(shuí)懂得社交陡叠,懂得傳播玩郊,就能夠掌握商業(yè)的心機(jī)。未來(lái)的一切交易都將是社交枉阵。
本書(shū)就恰逢其時(shí)地打造了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高效人脈方案译红,助我們收割海量社交紅利,值得我們案頭常備兴溜。