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導(dǎo)語:我們常用“兵熊熊一個,將熊熊一窩”來比喻領(lǐng)導(dǎo)的能力一定要比下屬的強祟身,才能帶領(lǐng)下屬走向勝利奥务。實際上,這句話說的并不是領(lǐng)導(dǎo)要在具體業(yè)務(wù)上比下屬強袜硫,而是在管理能力方面氯葬。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是擅于把比自己更優(yōu)秀的人聚集在麾下。
不少剛當(dāng)上經(jīng)理的人婉陷,往往會錯誤地認為既然自己是領(lǐng)導(dǎo)了帚称,那就應(yīng)該在每一個方面都要比下屬強。俗話說“金無足赤秽澳,人無完人”闯睹,任何人都不是完美的,也不可能在每個方面都很優(yōu)秀担神。
因此楼吃,作為經(jīng)理,在這一點上一定要放平心態(tài)妄讯,如果過于苛求自己所有方面都要好于下屬的話孩锡,那就是在鉆牛角尖了。
先來看一則幽默故事:
一位老人亥贸,兒女常年不在家躬窜,老伴也已先他而去,所以他時常會感到非常寂寞炕置。有一天荣挨,他看到鄰居家養(yǎng)了幾只鸚鵡,能夠很好地排解心中的孤寂之情朴摊,于是也想去買一只垦沉。
不久后的一天,老人來到了鳥市仍劈,看到市場上有各種各樣的鸚鵡在出售。
他首先來到一只鸚鵡面前寡壮,只見它前面有個標牌上面標著:此鸚鵡會兩門語言贩疙,售價500元。
接著况既,他又來到另一只鸚鵡面前这溅,這只鸚鵡前面的標牌上標著:此鸚鵡會四門語言,售價1000元棒仍。
老人這下犯愁了悲靴,因為他感覺兩只鸚鵡都不錯,吐字都很清晰莫其,也都很靈巧可愛癞尚,買哪一只更好呢耸三?老人拿不定主意,于是他又開始在鳥市上溜達浇揩,準備看看還有沒有更合適的仪壮。
不久后,他又發(fā)現(xiàn)了一只老得掉了牙的鸚鵡胳徽,毛色暗淡散亂积锅,顯得狼狽不堪。老人心里暗忖道:“這樣的鸚鵡养盗,幾乎一無是處缚陷,又有誰會去買呢?”但是當(dāng)他湊近一看標價往核,卻嚇了一大跳箫爷,原來這只不被他看好的鸚鵡居然標價2000元。
老人感覺非常好奇铆铆,就急忙詢問賣主:“莫非這只鸚鵡是會說八門語言不成蝶缀?”賣主搖搖頭說:“不,它就會一種語言”薄货。
聽他這樣一說翁都,老人更好奇了,又問:“那……為什么這樣一只又老又丑谅猾,又沒有什么技能的鸚鵡柄慰,卻值這么多錢呢?”
賣主回答道:“因為另外兩只鸚鵡都叫這只鸚鵡為老板税娜∽Γ”
其中折射出的道理是簡單而直白:作為一名成功的經(jīng)理,其衡量標準并不是自己的能力要有多強敬矩,關(guān)鍵是要懂得如何去管理概行、去協(xié)調(diào)、去用權(quán)弧岳,要懂得去信任并借助下屬的力量來達成團隊目標凳忙,進而來提高自己的身價。就像上述案例中的老鸚鵡一樣禽炬,它不必羽毛比其他鸚鵡光鮮涧卵,它也不必比其他鸚鵡掌握更豐富的語言技能,它只需把握好一點就萬事大吉了腹尖,那就是“別的鸚鵡都叫它老板柳恐。”
因此說,衡量一個經(jīng)理能力高低的主要標準不是業(yè)務(wù)能力乐设,而是統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)指揮的能力讼庇。如果你能正確領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)斷即斷伤提,就能贏得下屬由衷的服從巫俺,并輕而易舉地管好他們。
稱職的經(jīng)理無須每個方面都比下屬強肿男,那么對于經(jīng)理來說介汹,如何才能把握住管好下屬員工的關(guān)鍵點呢?
01 管理的根本在于管“心”
登上經(jīng)理之位的人應(yīng)該明白舶沛,管理的真正意義在于發(fā)揮人的價值嘹承,發(fā)掘人的潛能,發(fā)展人的個性如庭;特別是在當(dāng)今這樣一個崇尚自由與創(chuàng)新的時代叹卷,更應(yīng)當(dāng)最大限度地去調(diào)動并發(fā)揮下屬的積極性、主動性坪它、創(chuàng)造性骤竹。要做到這些,需要經(jīng)理首先去征服下屬的“心”往毡。
漢末紛爭蒙揣,天下大亂。各地諸侯紛紛招兵買馬开瞭,一心想恢復(fù)漢室的劉備懒震,得知在南陽臥龍有一天下奇士——諸葛亮。
于是嗤详,劉備開始了“一顧茅廬”个扰,然而卻被諸葛亮家中的小童子告知“先生今天早上出門了”。在等了很久后葱色,無功而返递宅。
過了幾天,劉備派人打聽苍狰,得知臥龍先生已回办龄,便“二顧茅廬”。這次他更是頂風(fēng)冒雪去請諸葛亮舞痰,不料他又不在。無奈之下诀姚,劉備只好留下書信以表自己的敬仰之情响牛。
又過了一段時間,求賢若渴的劉備第三次前往隆中,“三顧茅廬”呀打。終于矢赁,諸葛亮被劉備的誠意所打動。
這就是盡人皆知的“三顧茅廬”的故事贬丛,可以說劉備作為一個經(jīng)理是極其稱職的撩银,因為他懂得如何去籠絡(luò)下屬的心。
而在中國這樣一個非常重情的社會中豺憔,經(jīng)理懂得去籠絡(luò)下屬的心额获,可以說具有更現(xiàn)實的意義。那么恭应,作為經(jīng)理如何才能打動人心呢抄邀?
首先,對下屬的情感應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的昼榛。其實不管是什么類型的經(jīng)理境肾,如果能夠從內(nèi)心深處去尊重每一個下屬,那么就能夠擁有一種謙遜而廣博的胸懷胆屿,這樣才能夠發(fā)自內(nèi)心地和藹地對待下屬奥喻。如此一來,自然也就會贏得下屬的真心及以誠相報非迹。
其次环鲤,要懂得尊重人,將心比心彻秆。美國著名的IBM公司企業(yè)文化中最重要的一條就是:“對于IBM公司最重要的是尊重員工楔绞。對于經(jīng)理,要接納自己的部下唇兑,關(guān)心他們酒朵、幫助他們、稱贊他們扎附∧璧ⅲ”
02 經(jīng)理要以德服人
對于經(jīng)理來說,以能服眾不如以德服眾留夜,因為匙铡,能力固然是經(jīng)理必須具備的一個重要方面,但是如果單單從服膺眾人的角度來說碍粥,經(jīng)理個人的品德和魅力顯然比個人的能力更為重要鳖眼。所以,對于經(jīng)理來說嚼摩,應(yīng)該學(xué)會用自己的道德品質(zhì)來吸引下屬钦讳。因為矿瘦,下屬往往對上級的能力表示欽佩,進而服從愿卒,但是他們更多的時候是為領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)所感動缚去,進而產(chǎn)生信賴與尊重。因此領(lǐng)導(dǎo)者要注重對自身道德品質(zhì)與人格魅力的培養(yǎng)琼开,以做到以德服人易结。
當(dāng)然,經(jīng)理要培養(yǎng)自身的道德品質(zhì)與人格魅力不是一朝一夕所能完成的柜候,可以從以下幾個方面努力:
1.形成獨特的個性
人往往都會有一些從眾心理搞动,不管是有意的還是無意的。而經(jīng)理是處在一個部門或組織的非常獨特的位置上改橘,因此需要有自己的獨特個性滋尉。作為經(jīng)理,要培養(yǎng)自己的人格魅力飞主,必須有自己獨特的個性狮惜。
2.善于控制情緒
人都會出現(xiàn)情緒上的波動,也都有情緒不好的時候碌识。但是碾篡,作為經(jīng)理一定要注意時刻控制好自己的情緒,要做到“喜怒不形于色”筏餐,始終以一種平和开泽、冷靜的態(tài)度與情緒來面對周圍的人和事。
3.找出自己的缺點
找出缺點并加以改正可以使經(jīng)理更富于魅力魁瞪,也會更加趨于成熟和完善穆律。這需要經(jīng)理不斷地進行自我反思和自我改進。
4.要有廣博的胸懷
一個優(yōu)秀的經(jīng)理應(yīng)該有寬廣的心胸导俘,有了寬廣的心胸峦耘,就能豁達、虛心地接受一切旅薄,不受外在事物的影響辅髓。有寬廣心胸的人,能摒棄私心少梁,能遵循真理和正義洛口,具有安全感,所以可以不受任何事物的影響凯沪,隨時保持超然的氣度第焰。
漢高祖劉邦曾在洛陽的南宮舉行宴會。席間高祖發(fā)問:“各位不要隱瞞我妨马,都說說你們的內(nèi)心話挺举,我為什么能奪得天下而叼?項羽為什么會失去天下?”高起豹悬、王陵說:“您派人攻打城池奪取土地,對于攻下來的城池土地液荸,便用來賞賜給將領(lǐng)瞻佛,跟大家共同得利。項羽妒忌有德有才的人娇钱,有功的人遭陷害伤柄,有德有才的人被猜忌,打了勝仗卻不給將領(lǐng)記功文搂,攻占了土地卻不給將領(lǐng)好處适刀,這就是他失去天下的原因∶翰洌”
高祖說:“你們只知其一笔喉,不知其二。其實要說在營帳里用計謀定策略硝皂,而能在千里之外取得勝利常挚,我不如張良;要說治理國家稽物,安撫百姓奄毡,供給軍糧,使運糧線路不阻斷贝或,我不如蕭何吼过;論統(tǒng)率百萬大軍,戰(zhàn)必勝咪奖,攻必取盗忱,我不如韓信。這三個人赡艰,都是杰出的人才售淡,但是我能讓他們?yōu)槲宜茫@就是我能夠奪取天下的原因慷垮。而項羽部下只有一個范增揖闸,卻還不善于任用,這就是他被我擊敗的原因料身√乐剑”
所以說,作為經(jīng)理芹血,可以不必處處都比下屬強贮泞,甚至可以讓下屬比自己強楞慈,這些都不重要,最關(guān)鍵的是經(jīng)理要具備管理啃擦、駕馭下屬的能力囊蓝,讓他們力往一處用,勁往一處使令蛉,為部門的共同目標而奮斗聚霜。