請看溝通過程：
想象一下平時(shí)與人是怎么溝通的软驰，先有接觸，從外表上對對方有個(gè)第一印象心肪，然后根據(jù)話題開始說話锭亏，中途有傾聽的過程，有認(rèn)同的過程硬鞍，可能還有語言沖突的過程慧瘤。整個(gè)溝通氣氛是如何進(jìn)展的，取決于自身對情緒的控制和一些溝通技巧的運(yùn)用固该，下面是我用的一種溝通的方式锅减，它已經(jīng)使我脫胎換骨！
第一步：設(shè)計(jì)個(gè)人風(fēng)格
在溝通前大多數(shù)人都是根據(jù)個(gè)人的形象判斷對方的修養(yǎng)和品位伐坏，根據(jù)前期的印象做出溝通選擇怔匣，可能有些人印象不好，在還沒開口之前就已經(jīng)結(jié)束了溝通桦沉。
個(gè)人形象包括衣著每瞒、發(fā)型、姿勢纯露，面部表情等剿骨。其中衣著是最重要的，女人要妝埠褪，男人也要妝浓利。合體的衣著和發(fā)型挤庇，設(shè)計(jì)一個(gè)讓人舒服的姿勢，面帶微笑荞膘，表現(xiàn)出干凈利落意氣風(fēng)發(fā)罚随，會(huì)給人留下深刻的印象，未開口先得三分羽资。
第二步淘菩，調(diào)節(jié)控制情緒
有些人有溝通障礙，還沒開口說話表現(xiàn)得非常緊張屠升，首先在心理上就減掉三分潮改，直接影響了后面溝通效果。這主要是因?yàn)闆]在開口之前調(diào)節(jié)好情緒腹暖。情緒實(shí)際上是個(gè)人主觀感受到對外部世界的強(qiáng)烈的反應(yīng)汇在，這種反應(yīng)是可以控制的。怎么控制情緒脏答，提供一種方法：在說話前糕殉，保持鎮(zhèn)定，深呼吸三次殖告，吃個(gè)泡泡堂阿蝶，內(nèi)心不斷默念要“大方淡定”。試試吧黄绩，我用這種方法輕松的克服了溝通恐懼癥羡洁。
第三步：開口說話注意表達(dá)用詞
情緒調(diào)控好了之后才能開始語言溝通。語言是人最重要交際工具爽丹，是溝通交流的表達(dá)方式筑煮，會(huì)影響對他人的態(tài)度。語言詞匯的選擇和表達(dá)直接影響溝通順暢和氣氛粤蝎，跟結(jié)巴人說話總是讓人著急就是這個(gè)道理真仲。個(gè)人文章<溝通：管理語言的表達(dá)>中有一些語言表達(dá)技巧，可以參考初澎。
第四步：尋求認(rèn)同和相似性
每個(gè)人都有自尊袒餐，都有被認(rèn)同的需求，人得到認(rèn)同之后會(huì)更愿意繼續(xù)保持互動(dòng)溝通谤狡，人被認(rèn)同后會(huì)變得很輕松，因此多點(diǎn)頭微笑卧檐，多說“這個(gè)觀點(diǎn)是對的”墓懂、“我覺得也是這樣的”、“就是這樣的”霉囚。個(gè)人文章<溝通：管理認(rèn)同>對如何尋求認(rèn)同有一些意見捕仔。
心理學(xué)研究已經(jīng)確定：人喜歡與基本上相似的人相處，這已是基本心理學(xué)規(guī)律。喝酒的人只會(huì)找愛喝酒的人去喝酒榜跌，選老婆多數(shù)會(huì)考慮對方的價(jià)值觀闪唆，比如宗教和政治信仰。如何找相似性钓葫，請參考個(gè)人文章<溝通：學(xué)會(huì)找相似性>悄蕾。
第五步：注意傾聽
自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊欤瑑芍欢浯「。簿褪亲屛覀兌嗦犐僬f帆调。溝通中的行為比例最大的是聽，而不是交談或說話豆同。會(huì)聽還不夠番刊，還要會(huì)傾聽。如何傾聽影锈，請閱讀個(gè)人文章<溝通：管理傾聽>芹务。
第六步：注意調(diào)節(jié)氣氛
溝通氣氛具很強(qiáng)的感染力，氣氛友好鸭廷、輕松枣抱、融洽，非常有利于溝通順利進(jìn)行靴姿。同時(shí)沃但，活躍的溝通氛圍，能讓溝通獲得愉悅心情佛吓，更易敞開心扉宵晚，大大提高溝通效益。溝通氣氛的重要性相信都加都感同身受维雇。如何調(diào)節(jié)氣氛淤刃，請閱讀個(gè)人文章<溝通：注意調(diào)節(jié)氣氛>。
以上是在閱讀了大量的溝通書籍和資料后總結(jié)的一種溝通技巧吱型，個(gè)人通過這種方式已經(jīng)大大的改善了溝通能力逸贾，從以前一個(gè)不敢開口與人說話內(nèi)向的人，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)大膽的可以與任何人都能進(jìn)行良好溝通津滞。雖談不上能達(dá)到高效铝侵，但至少感覺，自己已經(jīng)把以前的自己殺死触徐，完全變了一個(gè)人了咪鲜！
（完）
