001 正向激勵
在親密關(guān)系中杜耙，我們可以將“提要求”換成正向激勵。給對方一些甜頭洁闰，激發(fā)其積極主動行動的念頭。
負(fù)面激勵：“我希望明晚換你做晚飯胁孙。”
正面激勵：“你做的飯菜太好吃了称鳞，明晚如果能吃上你做的菜一定幸福死了涮较。”
002 學(xué)會談判
談判的結(jié)果是雙贏冈止，爭取雙方利益最大化狂票，而不是一方贏一方輸。當(dāng)對方提要求時熙暴，我們不是只有“答應(yīng)”或者“不答應(yīng)”兩個選項闺属。而是試圖找到那些“彈性”因素，作為談判籌碼周霉。
例如當(dāng)孩子要求玩半小時手機掂器，你可以告訴他先收拾好玩具才獎勵玩手機或者只允許玩15分鐘。
003 正確投訴
投訴不是要逼人屈服俱箱，而只是想請人遵守規(guī)定国瓮。
這個維權(quán)技巧的關(guān)鍵，就是把爭論的焦點狞谱，鎖定在商家的“標(biāo)準(zhǔn)”上乃摹。
因此，當(dāng)我們維權(quán)時跟衅，少說“我覺得”孵睬，“怎么這樣”這類指責(zé)詞語，不如直接詢問商家的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)伶跷，然后據(jù)理力爭掰读，讓其無話可說秘狞。
004 如何面對道謝
相互虧欠，才是平等互惠的親密關(guān)系蹈集。
幫了別人大忙谒撼，面對道謝。我們通常說：“沒關(guān)系雾狈，小事一樁〉种澹”這樣依舊會讓對方覺得欠你人情善榛，日后相處難免有些不自然。
不如說：“沒什么呻畸，下次我有事也麻煩你移盆。”
005 尋找“話題共鳴度”
能激發(fā)別人聊天欲望的往往不是“話題的精彩性”伤为，而是“話題的共鳴度”咒循。而從負(fù)面的事作為話題切入點更容易拉近彼此距離。
比如绞愚，對方是位寶媽叙甸，你可以說說自己帶孩子的辛苦。對方是創(chuàng)業(yè)者位衩，你可以聊聊你或者身邊的朋友創(chuàng)業(yè)初期的艱難裆蒸。
006 拒絕做“話題小偷”
我們在交談時，要學(xué)會觀察糖驴。如果對方一直是詢問的方式僚祷，那么我們作為話題主角的我們要積極反饋回復(fù)。
如果對方眼神放光贮缕，非常興奮辙谜，我們要避免喧賓奪主，成為掃興的“話題小偷”感昼，選擇認(rèn)真傾聽和保持詢問的態(tài)度装哆，讓對方成為話題的主角。
