一记舆、SWOT分析
所謂SWOT分析央勒,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢蚀乔、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等一個(gè)個(gè)列舉出來,通過系統(tǒng)的分析菲茬,將各種因素結(jié)合起來分析吉挣,從而得出某個(gè)結(jié)論,為接下來的運(yùn)營提供決策依據(jù)婉弹。
S (strengths)是優(yōu)勢睬魂、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機(jī)會镀赌、T (threats)是威脅氯哮。
SW,也就是優(yōu)勢和劣勢商佛,將企業(yè)和競爭對手做詳細(xì)的對比喉钢,比如產(chǎn)品是否有特色,銷售渠道是否暢通良姆,價(jià)格是否便宜等等肠虽。OT是機(jī)會與威脅,當(dāng)前國家政策和行業(yè)大環(huán)境給公司帶來了哪些機(jī)會玛追,又有哪些潛在威脅會影響企業(yè)發(fā)展和企業(yè)盈利税课。充分利用SWOT分析闲延,了解內(nèi)部和外部環(huán)境,是企業(yè)成功的保證韩玩。
二垒玲、5W2H分析法
5W2H分析法又叫七何分析法,其內(nèi)容是:
(1) WHAT——是什么找颓?目的是什么合愈?做什么工作?
(2) HOW ——怎么做叮雳?如何提高效率想暗?如何實(shí)施?方法怎樣帘不?
(3) WHY——為什么?為什么要這么做杨箭?理由何在寞焙?原因是什么?造成這樣的結(jié)果為什么互婿?
(4) WHEN——何時(shí)捣郊?什么時(shí)間完成?什么時(shí)機(jī)最適宜慈参?
(5) WHERE——何處呛牲?在哪里做?從哪里入手驮配?
(6) WHO——誰娘扩?由誰來承擔(dān)?誰來完成壮锻?誰負(fù)責(zé)琐旁?
(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度猜绣?數(shù)量如何灰殴?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何掰邢?
5W2H分析法廣泛用于企業(yè)管理活動當(dāng)中牺陶,企業(yè)的管理就是不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問題,通過5W2H分析法辣之,可以在日常管理工作中掰伸,發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題召烂,理清思路碱工,把握全局,找到根源,提高工作效率怕篷。
魚骨圖分析法:
魚骨分析法历筝,又名因果分析法,是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法廊谓,現(xiàn)代工商管理教育如MBA梳猪、EMBA等將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨分析等幾類先進(jìn)技術(shù)分析蒸痹。其基本思路是針對問題點(diǎn)春弥,分析可能引發(fā)這個(gè)問題的所有因素,通過對每個(gè)因素做詳盡的分析叠荠,并按照相關(guān)性整理為層次分明匿沛,調(diào)理清晰的魚骨圖。
6頂思考帽法
所謂六頂思考帽榛鼎,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式逃呼。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式:
白色思考帽
白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽者娱,人們思考的是關(guān)注客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)抡笼。
綠色思考帽
綠色代表茵茵芳草,象征勃勃生機(jī)黄鳍。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力推姻。它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴框沟、求異思維等功能藏古。
黃色思考帽
黃色代表價(jià)值與肯定。戴上黃色思考帽街望,人們從正面考慮問題校翔,表達(dá)樂觀的、滿懷希望的灾前、建設(shè)性的觀點(diǎn)防症。
黑色思考帽
戴上黑色思考帽,人們可以運(yùn)用否定哎甲、懷疑蔫敲、質(zhì)疑的看法,合乎邏輯的進(jìn)行批判炭玫,盡情發(fā)表負(fù)面的意見奈嘿,找出邏輯上的錯誤。
紅色思考帽
紅色是情感的色彩吞加。戴上紅色思考帽裙犹,人們可以表現(xiàn)自己的情緒尽狠,人們還可以表達(dá)直覺、感受叶圃、預(yù)感等方面的看法袄膏。
藍(lán)色思考帽
藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過程。它負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序掺冠,它規(guī)劃和管理整個(gè)思考過程沉馆,并負(fù)責(zé)做出結(jié)論。
那么如何對六頂思考帽進(jìn)行應(yīng)用德崭?六頂思考帽的應(yīng)用關(guān)鍵在于使用者用何種方式去排列帽子的順序斥黑,也就是組織思考的流程。只有掌握了如何編織思考的流程眉厨,才能說是真正掌握了六頂思考帽的應(yīng)用方法锌奴。
假設(shè)一個(gè)人需要考慮某一個(gè)任務(wù)計(jì)劃,那么他有兩種狀況是最不愿面對的憾股,一個(gè)是頭腦之中的空白缨叫,他不知道從何開始,另一個(gè)是他頭腦的混亂荔燎,過多的想法交織在一起造成的淤塞。六頂思考帽可以幫助他設(shè)計(jì)一個(gè)思考提綱销钝,按照一定的次序思考下去有咨。就這個(gè)思考工具的實(shí)踐而言,它會讓大多數(shù)人感到頭腦更加清晰蒸健,思維更加敏捷座享。
在團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用當(dāng)中,最大的應(yīng)用情境是會議似忧,這里特別是指討論性質(zhì)的會議渣叛,因?yàn)檫@類會議是真正的思維和觀點(diǎn)的碰撞、對接的平臺盯捌,而我們在這類會議中難以達(dá)成一致淳衙,往往不是因?yàn)槟承┩庠诘募记刹蛔悖菑母旧蠈λ擞^點(diǎn)的不認(rèn)同造成的饺著。在這種情況下箫攀,六頂思考帽就成為特別有效的溝通框架。所有人要在藍(lán)帽的指引下按照框架的體系組織思考和發(fā)言幼衰,不僅可以有效避免沖突靴跛,而且可以就一個(gè)話題討論得更加充分和透徹。所以會議應(yīng)用中的六頂思考帽不僅可以壓縮會議時(shí)間渡嚣,也可以加強(qiáng)討論的深度梢睛。
金字塔原理:
金字塔原理的特點(diǎn)就是重點(diǎn)突出肥印,邏輯清晰,主次分明绝葡,任何事情都可以歸納出一個(gè)中心論點(diǎn)深碱,中心論點(diǎn)可由三到七個(gè)論據(jù)支持,這些論據(jù)本身也是分論點(diǎn)挤牛,被三到七個(gè)論據(jù)支持莹痢,如此延伸如金字塔。
思維導(dǎo)圖:
思維導(dǎo)圖是一種將放射性思考具體化的方法墓赴。每一個(gè)進(jìn)入大腦的資料都可以成為一個(gè)中心竞膳,由此中心向外散發(fā)出關(guān)節(jié)點(diǎn),每一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)又可以作為中心向外散發(fā)更多的關(guān)節(jié)點(diǎn)诫硕,呈現(xiàn)出放射性的立體結(jié)構(gòu)坦辟。
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