蔣卓良-第14期拆書訓(xùn)練營(yíng)-三人行-第7拆

【I】 如何開誠(chéng)布公跟領(lǐng)導(dǎo)提意見和建議?是我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常會(huì)面臨的問題。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)在安排工作和布置任務(wù)的時(shí)候能耻,對(duì)可能出現(xiàn)的情況預(yù)估不足火脉,在約定的時(shí)間,人員不足,經(jīng)費(fèi)不夠、調(diào)查研究不足或交流溝通不夠等外界因素缺陷而強(qiáng)行推動(dòng)工作,結(jié)局是費(fèi)力不討好胚泌。 在這種情況,我們是主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)提建議還是選擇沉默肃弟? 如果跟領(lǐng)導(dǎo)提意見和建議玷室,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺得你說的方案無用不予理會(huì),對(duì)你的積極性是一個(gè)打擊笤受;如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你說得有道理穷缤,覺得目前推動(dòng)該工作的條件不足,暫停推進(jìn)感论,而是先做基礎(chǔ)或邊緣工作绅项,等條件成熟后,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果比肄。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)高看你一眼快耿,你會(huì)收獲肯定。 選擇沉默芳绩,通常心里是我按領(lǐng)導(dǎo)的意見辦掀亥,辦不好,我不擔(dān)責(zé)任妥色。但后果是費(fèi)事搪花、費(fèi)力和費(fèi)心,于事無補(bǔ)。結(jié)果撮竿,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我們工作方式吮便、方法不對(duì)或態(tài)度不積極造成的,對(duì)個(gè)人來說幢踏,弊大于利髓需。 總的來講,工作安排的時(shí)候房蝉,及時(shí)把問題可能出現(xiàn)情況提出來僚匆,把建議和解決問題的辦法講出來,供領(lǐng)導(dǎo)參考搭幻,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該會(huì)覺得你是在思考問題咧擂,不會(huì)因?yàn)槟愕挠^點(diǎn)或建議不完善,就否定你檀蹋。 怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)提意見和建議呢松申?用SAR法,具體的步驟如下: 1俯逾、講事實(shí)(S)攻臀,2、提出行動(dòng)方案(A)3纱昧、預(yù)測(cè)結(jié)果(R),然后提供備選方案以及方案會(huì)帶來的結(jié)果堡赔。 【A1】 6月24日识脆,川江國(guó)際基坑土石方項(xiàng)目,施工單位以周邊居民干擾善已、交巡警對(duì)渣車運(yùn)行路線和時(shí)間管制灼捂、市政檢查、中高考停工换团、環(huán)保檢查悉稠、正規(guī)渣場(chǎng)關(guān)閉而導(dǎo)致運(yùn)距增加和油料增加等原因惡意停工,要求增加費(fèi)用艘包。針對(duì)這一話題的猛,我們班子成員開會(huì)討論,如何積極應(yīng)對(duì)施工單位的訴求想虎? 大家發(fā)言卦尊,主要集中招標(biāo)文件、合同條款和其承諾書等證據(jù)不支持他調(diào)價(jià)舌厨,而忽略事實(shí)招標(biāo)文件和合同條款簽訂的時(shí)間點(diǎn)與現(xiàn)狀卻是有很大變化岂却。客觀分析,施工單位的訴求躏哩,部分是有道理的署浩,但現(xiàn)在施工單位不達(dá)目的不罷休,讓我們很為難扫尺。輪到我發(fā)言時(shí)筋栋,我沒有直接給出解決問題的辦法,先分析問題的根源和解決該問題有仲裁和訴訟的途徑器联,分析仲裁和訴訟的結(jié)果是支持施工單位訴求和大量的時(shí)間成本(支付原職工租房補(bǔ)貼和項(xiàng)目建成后租金收益)二汛。大家覺得我沒有拿出具體解決方案,不予認(rèn)同拨拓。 大家為什么不認(rèn)同呢肴颊?實(shí)際上是我們慣性思維在作祟,我們一般情況下渣磷,遇到問題婿着,總想馬上拿到解決問題的鑰匙,不會(huì)對(duì)問題本質(zhì)進(jìn)行追問醋界,我只完成了給領(lǐng)導(dǎo)提建議這個(gè)環(huán)節(jié)竟宋,沒有拿出具體和可操作的方案,沒有強(qiáng)的說服力形纺,所以大家不認(rèn)同丘侠。 【A2】 需要跟領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見和建議時(shí),運(yùn)用片段所學(xué)內(nèi)容逐样,講事實(shí)(S)蜗字,提出行動(dòng)方案(A),預(yù)測(cè)結(jié)果(R)以及提供備選方案脂新。 川江國(guó)際項(xiàng)目土建招標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束挪捕,施工許可證還在辦理過程中,不具備施工條件争便,他要求施工單位進(jìn)行施工级零。作為公司經(jīng)理,他對(duì)工期要求很高滞乙,希望項(xiàng)目早建成奏纪,早受益,心情容易理解斩启。他這個(gè)方案的直接后果是施工單位的人員到了現(xiàn)場(chǎng)亥贸,特別是作業(yè)班組的工人,沒有事情可做浇垦,成本會(huì)增加炕置;政府行政主管部門發(fā)現(xiàn),面臨巨額罰款。怎么說服他朴摊?需要?jiǎng)幽X筋默垄。 具體方案如下: 1、不具備進(jìn)場(chǎng)條件:作業(yè)班組進(jìn)場(chǎng)甚纲、材料進(jìn)場(chǎng)口锭,不著急進(jìn)場(chǎng),有利于施工單位節(jié)約成本介杆。 2鹃操、可以完善的工作有搭建臨時(shí)設(shè)施,建圍擋春哨,立標(biāo)語荆隘,修施工便道,修塔吊基礎(chǔ)赴背。針對(duì)這部分工作椰拒,只需要2個(gè)管理人員和臨時(shí)找?guī)讉€(gè)工人就能完成。 3凰荚、需要緊急辦理的事:綠化帶占用手續(xù)辦理燃观、雨污水排放手續(xù)、施工許可證便瑟。 綠化帶占用手續(xù)辦理聯(lián)系園林市政綠化科缆毁,雨污水排放手續(xù)的辦理聯(lián)系市政設(shè)施科,施工許可證辦理聯(lián)系科室是區(qū)住建委質(zhì)監(jiān)站到涂。派專人負(fù)責(zé)辦理积锅,需要設(shè)計(jì)院、監(jiān)理养盗、施工單位和我們業(yè)主配合的,分工協(xié)作适篙,早日完成相關(guān)手續(xù)往核,為實(shí)現(xiàn)施工單位早日進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)造條件。 按照上述思路嚷节,辦理施工許可證等工作聂儒,不盲目,耽擱很少硫痰,施工的目標(biāo)會(huì)比預(yù)期早日實(shí)現(xiàn)衩婚。 當(dāng)然,方案不是惟一的效斑,上述可以完善的工作非春,可以等施工許可證取得之后才實(shí)施,班組陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),工人充足奇昙,完成上述各項(xiàng)工作的效率會(huì)更高护侮。唯一缺點(diǎn)是工期會(huì)延后約20天左右,對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目储耐,選擇這種方式會(huì)在施工期中趕工羊初,從而增加成本。 上述方案實(shí)施過程中什湘,把任務(wù)進(jìn)行分解长赞,專人辦理,約定各項(xiàng)工作的結(jié)束時(shí)間闽撤,過程中有人檢查指導(dǎo)得哆,完成目標(biāo)是能實(shí)現(xiàn)的。 A?n?\?? ?{
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