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用心理咨詢的技術(shù)來做客服，這是一個(gè)學(xué)員給到我的啟示章咧，雖然我和學(xué)員之間每天都有溝通倦西，可能這個(gè)溝通是無效果的，因?yàn)槲覜]有做到傾聽赁严，只是在字面解釋扰柠，沒有理解她背后的需求是什么粉铐。
早上寶寶收到一個(gè)姐姐的咨詢，說她的銀行卡是否可以解綁呢卤档？可以用支付寶支付的呢蝙泼。
她為什么會問這個(gè)問題呢？突然間我意識到劝枣，她背后問的是另外一個(gè)問題汤踏，不是如何支付預(yù)訂課程，而是她害怕?lián)囊痪W(wǎng)通開通舔腾，她那張卡會不安全溪胶。
那我只要從不安全的顧慮下手解釋就好了。
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從醫(yī)館往公司走的路上稳诚，意外發(fā)現(xiàn)了我們的學(xué)院路加盟店哗脖，可又是靜蘭，又是我們的品牌扳还，我們到底是什么才避？我們是一個(gè)像餓了嗎的O2O平臺呢？還是一家互聯(lián)網(wǎng)瑜伽館呢普办？要是我會弄不靈清工扎。
看了小馬宋的文案書徘钥，好的品牌名字為了降低傳播的成本衔蹲，名字會起2-3個(gè)字的，就像人的名字一樣呈础，如果同學(xué)是四字名舆驶，都會給他簡稱二字，比如說你的同學(xué)而钞，一定會有歐陽的存在沙廉。
我們的品牌名字，三個(gè)字臼节，但只說那三個(gè)字沒有辨識度撬陵，跟行業(yè)沒啥關(guān)聯(lián)性，你們是賣女裝网缝，做連衣裙的巨税？
復(fù)習(xí)永澄老大的知識變現(xiàn)分享一元聽聽課，他提出品牌先行粉臊，產(chǎn)品草添，服務(wù)，營銷圍繞品牌而做的框架扼仲。
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嘗試給用戶評論远寸，一個(gè)好的小編得是個(gè)段子手啊抄淑，我的回復(fù)我覺得還是有模仿到臺灣全聯(lián)福利社臉書小編的，嗯嗯驰后，回復(fù)都要有個(gè)表情肆资。
押韻，能用幾句流行語倡怎，賣的了萌迅耘，寫得了段子，再信口拈來幾句歌詞监署，完美啊颤专。
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討了四天的債，終于把錢要回來了钠乏，上完課這心是有多大啊栖秕，錢都忘記給了。
還有穿錯(cuò)衣服晓避，落下手機(jī)簇捍，落下包在工作室里的。姑娘俏拱，你可長點(diǎn)心吧暑塑。
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每一天都是全新的，KK走了锅必，很突然事格，嫌人家公眾號文寫的不好，你來寫啊搞隐。
然后晚上淘寶城的群驹愚，有人發(fā)廣告，我沒有及時(shí)踢人劣纲，因?yàn)橥砩蠈殞毑簧习喟》贽啵恢v：你連一個(gè)社群都管理不好嗎？
好吧癞季，我的細(xì)胞記憶啊劫瞳。
