一、為什么客戶遇到“收禮”不高興唉窃？
首先有個(gè)大忌耙饰，在客情關(guān)系不好的情況下，你直接送購(gòu)物卡相當(dāng)于送現(xiàn)金纹份，客戶肯定不敢收苟跪，你的成交企圖太明顯了，而且你們產(chǎn)品有可能只是備選蔓涧，所以客戶有顧慮件已，不敢收你的東西，總而言之就是沒(méi)信任度元暴。
即便是送禮篷扩，咱們要從小禮品開(kāi)始嘗試，先試探客戶的心理想法茉盏。就像談女朋友一樣鉴未，不能剛見(jiàn)面就想上床吧？如果客戶小禮品都不接受鸠姨，大的禮品怎么會(huì)接受铜秆？
前期先送無(wú)關(guān)痛癢的小禮品，客戶的警惕心理也不會(huì)那么強(qiáng)享怀，因?yàn)樗托《Y品客戶會(huì)覺(jué)得沒(méi)有利益牽連在里面羽峰，即使不能成交也沒(méi)什么關(guān)系。咱們換位思考一下，客戶的理解很有可能是：“把購(gòu)物卡送給我梅屉，就好像這個(gè)銷(xiāo)售一定要成值纱，這樣客戶會(huì)有警惕心理，在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有絕對(duì)的事情坯汤∨斑耄”
關(guān)于送小禮品，比如惰聂，電腦鍵盤(pán)上的細(xì)菌比馬桶還臟10?倍疆偿，如果我們拿一瓶酒精噴劑拜訪客戶，給他們鍵盤(pán)噴一噴搓幌，這份暖人心效果不錯(cuò)吧杆故？
有同學(xué)問(wèn)了，市面上有大把黏貼膠溉愁，能粘起鍵盤(pán)上各類(lèi)異物处铛，呵呵，我要說(shuō)的是拐揭，如果你送給客戶這玩意撤蟆，下次拿什么開(kāi)口？如果一個(gè)月你為客戶鍵盤(pán)殺毒兩次堂污，堅(jiān)持幾個(gè)月后家肯，咱們跟客戶之間還有防火墻嗎？
至于拜訪客戶盟猖，需要提前做好準(zhǔn)備讨衣。比如需要把客戶檔案、產(chǎn)品手冊(cè)扒披、筆記本等都準(zhǔn)備好值依，自己需要著裝整潔。如果銷(xiāo)售人員自己這些細(xì)節(jié)問(wèn)題都沒(méi)有注意碟案，會(huì)給客戶感覺(jué)不夠重視他愿险。如果準(zhǔn)備充足，會(huì)讓客戶有個(gè)好的印象价说。
還有比如客戶穿什么衣服辆亏，有什么興趣愛(ài)好，你學(xué)會(huì)夸客戶了嗎鳖目？溝通和送禮是一門(mén)學(xué)問(wèn)扮叨，這個(gè)需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才會(huì)提高，不是十天半個(gè)月就能夠培養(yǎng)出來(lái)的领迈。
二彻磁、銷(xiāo)售主張?zhí)黠@碍沐。
拜訪客戶銷(xiāo)售意圖不要太明顯，我們?cè)撍伎既绾闻囵B(yǎng)信任感衷蜓、把人情做透累提，我們的銷(xiāo)售主張?jiān)侥：蛻艟栊睦碓缴佟?/p>
當(dāng)然客戶也不是傻子磁浇，我們找客戶肯定是談合作的斋陪，但是我們不能太早暴露我們的真實(shí)想法。本來(lái)客戶是主動(dòng)的置吓，如果我們慢慢和客戶溝通无虚，加深感情后，就有機(jī)會(huì)將被動(dòng)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化成主動(dòng)銷(xiāo)售衍锚，這樣我們是不是更有成交的機(jī)會(huì)友题？
職場(chǎng)老鳥(niǎo)都知道，跟著高手貼身學(xué)習(xí)才是最快的進(jìn)步方式构拳，個(gè)人進(jìn)步比自己閉門(mén)造車(chē)快10倍咆爽，這方面我有深刻體會(huì)（建議有空可以看一下藍(lán)小雨的《我把一切告訴你》）。我要是不跟著頂級(jí)老板學(xué)7年置森，哪有今天的領(lǐng)悟？最多是一個(gè)能賺點(diǎn)小錢(qián)的普通創(chuàng)業(yè)者而已符糊，一個(gè)人跑銷(xiāo)售凫海，也不抬頭看看北上廣深做銷(xiāo)售的高手們的做法，如此下去男娄，個(gè)人進(jìn)步實(shí)在是太慢啦行贪。所以先把自己鍛煉成銷(xiāo)售高手才是我們要做的第一步，我建了一個(gè)銷(xiāo)售和創(chuàng)業(yè)群：582-869-026 模闲，暗號(hào)：秋建瘫，謝絕廣告，沒(méi)有暗號(hào)不加尸折。
