不同時期翻看同一本書呀酸,從里面得到的訊息量一直都在變化著。翻看自己以前寫過的一篇書評一姿,又再拿起這本書來隨便翻翻看七咧。發(fā)現(xiàn)書中的很多觀念怎么看都不過時。不知是否如作者所說叮叹,我的世界觀正在不斷改變艾栋,對這本書所講故事的認(rèn)知也在不斷變化著。
塞斯·高汀的《All Marketers are liars》, 是我剛接觸WOM時蛉顽,我們的美國COO Sina在下班后“扔”給我讀的一本書蝗砾!通書讀起來絲毫不費勁,是我很樂意推薦給好友們讀的一本書携冤!風(fēng)趣的作者在命名此書時耍了個小小花招悼粮,而事實上這本書從書名到書的框架、再到正文內(nèi)容曾棕,確實也都很到位的實踐了高汀自己的這套“大騙子”理論扣猫。
? ? ? 高汀用很獨到的角度、易懂的語言并結(jié)合大量的品牌案例來闡述他的理念:真正口口相傳的是消費者愿意相信的故事翘地,聰明的營銷人不會試圖改變消費者既有的世界觀申尤,而是會投其所好的讓故事符合并實踐消費者的世界觀,再由第一批認(rèn)同這個故事的消費者將故事傳播出去衙耕,讓消費者變成品牌的代言人昧穿!
? ? ? 高汀除了在本書中幫我們理清如何構(gòu)建一個消費者愿意相信、樂于傳播的故事外橙喘,更迷人的其實還是他的“讓故事最終達到跨群落傳播”的整套完整思路时鸵。其中涉及“好的故事不是訴諸理性,而是訴諸感覺”以及“讓消費者相信故事厅瞎、接受產(chǎn)品饰潜、享受故事帶來的主觀感覺(通過故事強調(diào)自己的價值主張)”的理念初坠,對于當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)思維”及“女性思維”大行其道的市場里,依然很有參考價值囊拜!
分享塞斯·高汀在本書中的幾點關(guān)于講好營銷故事的觀點:
1某筐、 營銷比搭,從一個投其所好的真實故事開始
2冠跷、 不要只告訴我事實,給我講一個故事身诺。非凡的蜜托!一貫的!真誠的霉赡! 把故事講給樂于相信的人們橄务。
3、 事實無關(guān)緊要穴亏。短期來看蜂挪,一種產(chǎn)品是否真的比較優(yōu)越、快速嗓化、高效率都不重要棠涮。重要的是消費者相信什么。
4刺覆、 營銷人之所以能夠獲利严肪,就是因為消費者買的不是必需品,而是能滿足欲望的產(chǎn)品谦屑。需求是很實際和客觀的驳糯,欲望則是非主觀、非理性的氢橙。無論你賣的是什么酝枢,不論對象是企業(yè)還是消費者,要確保事業(yè)成長悍手,就必須滿足對方的欲望而不是需求帘睦。
5、 高明的故事符合我們的價值觀谓苟。好的故事不會灌輸新的事物官脓,而是認(rèn)同目標(biāo)消費者即有的信念,讓他們覺得堅持這樣的信念是多么聰明涝焙、多么安全卑笨。
6、 創(chuàng)造出值得談?wù)摰臇|西/就你創(chuàng)造的東西賦予它一個故事
7仑撞、 消費者的世界觀與思維模式早已存在赤兴。
8妖滔、 營銷理論的最大問題是無法解釋多元現(xiàn)象。多元現(xiàn)象必須從消費者的世界觀尋求解釋:每個人度有自己的一套偏見桶良、價值座舍、假定,這些觀念會受到父母陨帆、學(xué)校曲秉、環(huán)境、生活經(jīng)驗的影響疲牵。這個觀念的三棱鏡決定了他們是否愿意相信你的故事承二。“棱鏡會扭曲事物纲爸『ヰ“你的消費者透過棱鏡看到某種版本的真相,不同于你或你的同事或其他消費者所看到的识啦。
9负蚊、 聰明的營銷人深諳一個原則:不要試圖改變別人的世界觀,你應(yīng)該做的是找出具有特定世界觀的一群人颓哮,配合他們的世界觀設(shè)計故事〖易保現(xiàn)在的營銷人再也不能強迫人們注意某事或者某物了。
10题翻、 世界觀并不能完全代表一個人揩徊,而是你相信的事物、你的偏見嵌赠。
11塑荒、 世界觀不是永遠不變的,是消費者此時此刻相信的事物姜挺。
12齿税、 一般人都不喜歡改變世界觀,他們喜歡自己的世界觀炊豪,緊抱不放凌箕,而且希望這個世界觀一再被強化。故事架構(gòu)才是營銷的核心词渤。架構(gòu)是通過文字牵舱、臆想、互動等方式來強化他人即有的偏見缺虐。
13芜壁、 想要和自己崇拜的人做同樣的事,這種渴望是凝聚社會的力量,也是成功營銷不可或缺的秘密元素
14慧妄、 全世界所有口口相傳的消息都是少數(shù)人的杰作顷牌。你可以稱這些少數(shù)人為思想領(lǐng)袖、口碑營銷者塞淹、創(chuàng)意病毒傳播者或者早期使用者窟蓝、總之,具有某種性格特質(zhì)的消費者比其他人更適合做說故事的對象饱普。(KOL)