有很多人都受困于人際交往,覺(jué)得用不同的方式與不同的人打交道實(shí)在是一個(gè)高深且復(fù)雜的課題床三。但偏偏在現(xiàn)代社會(huì)一罩,人際交往能力顯得格外重要,人際交往能力的強(qiáng)弱勿璃,能左右一個(gè)人的人脈擒抛、事業(yè)和人生。
如果出現(xiàn)困難和需要幫助的時(shí)候總能找到有能力并且也愿意對(duì)你伸出援手的人补疑,將大大增加一個(gè)人成功的概率歧沪,甚至能改變?nèi)松淖呦颉?/p>
而且高質(zhì)量的人脈將給你帶來(lái)信息、資源莲组、思維等方面的巨大優(yōu)勢(shì)诊胞,所以沒(méi)有誰(shuí)不想擁有更多更廣的高質(zhì)量人脈,而要想獲取別人的認(rèn)可锹杈、信任撵孤,想讓他人愿意和你溝通、喜歡和你交往竭望,除了個(gè)人硬實(shí)力這個(gè)至為關(guān)鍵的因素邪码,其實(shí)還存在很多人際交往的技巧。
????????????????????????????????????????????????????????打磨個(gè)人硬實(shí)力
個(gè)人硬實(shí)力體現(xiàn)的是個(gè)人的價(jià)值咬清,能給別人提供什么益處和幫助闭专,是一個(gè)需要慢慢打磨奴潘、逐步提升的漸進(jìn)過(guò)程,無(wú)捷徑可走影钉,只能沉下心來(lái)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打画髓,需要長(zhǎng)期的努力才能見(jiàn)效。
除此之外平委,是否善于分享和愿意共享是衡量人際交往能力的重要指標(biāo)奈虾,有些人更愿意和他人共享,盡自己最大的努力去經(jīng)營(yíng)關(guān)系廉赔,這種人因?yàn)樽约旱姆e極主動(dòng)和開(kāi)放包容的心態(tài)肉微,在各方面都很占優(yōu)勢(shì),人緣也特別好昂勉,和他人相處愉快浪册,充滿價(jià)值。
但還有不在少數(shù)的人因?yàn)樾咔痈谡铡?nèi)向村象、放不開(kāi),不知如何向別人展示和開(kāi)放自己攒至,甚至害怕他人的嘲笑厚者,在意別人的看法,過(guò)于擔(dān)心和揣測(cè)說(shuō)出口的話帶來(lái)的不良后果迫吐,喪失了一個(gè)良好的心態(tài)库菲,關(guān)緊了向他人敞開(kāi)的大門(mén),所以陷于人際交往的不良循環(huán)中變得越來(lái)越封閉志膀。
心態(tài)的調(diào)整涉及到重塑三觀的問(wèn)題熙宇,雖然這個(gè)過(guò)程較為困難,但改變和突破自己溉浙,變得樂(lè)于分享烫止,是非常值得做的。不向他人打開(kāi)自己的大門(mén)戳稽、讓各式各樣的人和事走進(jìn)自己的生活馆蠕,怎么能發(fā)現(xiàn)人生的多樣和復(fù)雜,怎么能體會(huì)生活的精彩呢惊奇?主動(dòng)互躬、勇氣、包容和開(kāi)放颂郎,在人際交往中的重要意義永不過(guò)時(shí)吼渡。
??????????????????????????????????????????????? 重塑人際交往能力
如何與人交往是有規(guī)律可循、有方法可依乓序、有技巧可言的诞吱,如果善加學(xué)習(xí)舟奠、多加運(yùn)用加上不斷改進(jìn)和提高,每個(gè)人的交往能力都能在較短時(shí)間內(nèi)不斷提升房维,在人際交往方面產(chǎn)生巨大的變化。
拿我個(gè)人來(lái)舉例抬纸,我曾經(jīng)在人際交往方面存在很多的問(wèn)題(現(xiàn)在也還是有不少問(wèn)題咙俩,但感覺(jué)在朝好的方向發(fā)展),經(jīng)常會(huì)冒出不得體湿故、不合適阿趁,令人尷尬的話語(yǔ),也做過(guò)許多觸怒他人坛猪、惹火上身脖阵、加深矛盾、惹人反感和抵觸的行為墅茉,走過(guò)的彎路命黔、碰過(guò)的軟硬釘子不計(jì)其數(shù),有許多“血淚”的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)就斤,為了改善短板悍募,我們需要自己能突破自己的信心、不斷從各方面探索和學(xué)習(xí)的決心洋机、主動(dòng)在工作生活中多加運(yùn)用的用心坠宴。
下面分享一些自己的心得體會(huì),人際交往的道路绷旗,我們并不孤單喜鼓。
做好準(zhǔn)備
想結(jié)識(shí)一個(gè)重要人物,先做好準(zhǔn)備工作很重要衔肢。先明確要結(jié)交的具體人物庄岖,他在工作和生活中有什么愛(ài)好,遇到了什么挑戰(zhàn)膀懈,想要達(dá)到什么樣的目標(biāo)顿锰,還應(yīng)該關(guān)注他所在的行業(yè)、單位或企業(yè)的一些新情況启搂,這樣做非常有用硼控,如果能先了解他們所屬圈子里足夠多的信息,能說(shuō)一些很內(nèi)行的話胳赌,對(duì)方就立刻會(huì)對(duì)你產(chǎn)生真實(shí)的好感牢撼。而在當(dāng)今社會(huì),要了解一個(gè)人的情況是很容易的疑苫,可以通過(guò)網(wǎng)上搜索對(duì)方的簡(jiǎn)歷熏版,找一些與對(duì)方從事行業(yè)和工作相關(guān)的材料纷责,看公司年報(bào)等方式去入手。
說(shuō)起人際交往技巧撼短,推薦一下《別獨(dú)自用餐》這本書(shū)再膳。這是一本人脈拓展的經(jīng)典書(shū)籍,此書(shū)對(duì)我的影響相當(dāng)深遠(yuǎn)曲横,書(shū)里認(rèn)為人脈經(jīng)營(yíng)策略能切實(shí)改變奮斗者的命運(yùn)喂柒,里面有許多行之有效的措施、具體可操作的建議和豐富的實(shí)際案例禾嫉。
比如此書(shū)作者他在參加一次大型會(huì)議之前灾杰,想辦法通過(guò)組織者了解出席的人物,明確哪些人是想結(jié)識(shí)的目標(biāo)熙参,然后針對(duì)這些結(jié)識(shí)目標(biāo)讓人搜集一些他們的基本資料艳吠,整理成一張?zhí)峋V,花時(shí)間做足前期的準(zhǔn)備工作孽椰。
如他想結(jié)識(shí)寶潔公司的CEO昭娩,提前了解到這位大人物建過(guò)一座博物館,曾就讀于耶魯大學(xué)等一些信息弄屡,然后通過(guò)耶魯大學(xué)的網(wǎng)站進(jìn)行查詢和了解题禀,查到這位CEO也曾在他就讀的學(xué)院呆過(guò),所以可能也認(rèn)識(shí)同一個(gè)教授膀捷,見(jiàn)面那天兩人從共同認(rèn)識(shí)的教授開(kāi)始交談迈嘹,果然一談起往事,就聊得津津有味全庸,準(zhǔn)備工作起到了相當(dāng)好的效果秀仲,這次交往非常成功,建立了一個(gè)良好的關(guān)系壶笼。
當(dāng)然只做這些是還不夠的神僵,還需要更加深入而豐富,后來(lái)他們的聯(lián)絡(luò)也越來(lái)越多覆劈,如一起悼念去世的教授保礼,安排給博物館捐資的人與其見(jiàn)面等,關(guān)系日益加深责语,作者成功把一次很容易被人忘掉的邂逅發(fā)展成一份真正的友誼炮障。
積極主動(dòng)出擊
積極主動(dòng)是做好一切事情的源動(dòng)力,不僅工作需要坤候,生活需要胁赢,在和人交往的過(guò)程中更為重要和關(guān)鍵。百年基業(yè)是一磚一瓦建起來(lái)的白筹,成功之路也是一步接著一步走出來(lái)的智末,沒(méi)有誰(shuí)一開(kāi)始就擁有很多資源谅摄,就能結(jié)識(shí)有用的人脈,成功的人總能把握機(jī)會(huì)系馆、創(chuàng)造機(jī)會(huì)送漠,樹(shù)立目標(biāo),積極主動(dòng)的出擊由蘑,建立自己的圈子螺男,提升自己的社交圈。
當(dāng)你想去結(jié)識(shí)他人并開(kāi)始一段新的人際關(guān)系時(shí)纵穿,如果想對(duì)方真正認(rèn)識(shí)你并記住你,必須主動(dòng)和對(duì)方聯(lián)系奢人,如果能讓對(duì)方從電話谓媒、電子郵件、別人這里何乎、面對(duì)面的交流等不同的聯(lián)系方式看到或聽(tīng)到你的名字句惯,至少要有三次不同的交匯途徑才算做完第一步。在初步留下印象后支救,需要進(jìn)一步來(lái)發(fā)展這段關(guān)系抢野,至少要每個(gè)月打一次電話或發(fā)一則短信、微信來(lái)顯示你的存在各墨,一定要積極主動(dòng)的向你想進(jìn)一步加深關(guān)系的人不停的發(fā)射“人際脈沖”指孤,要不停的主動(dòng)添加燃料,不能讓其枯萎贬堵。交往的事情恃轩,比如友誼,是該一對(duì)一黎做、面對(duì)面來(lái)進(jìn)行的叉跛。要想辦法在電話里確保下次你能夠到對(duì)方的辦公室里跟他們面對(duì)面的說(shuō)話,特別是能約在飯桌上見(jiàn)面那就更好了蒸殿。
當(dāng)你越積極主動(dòng)筷厘,得到機(jī)會(huì)女神青睞的機(jī)會(huì)也越多,各式各樣的機(jī)會(huì)宏所、各種各樣的可能將在你的人生中開(kāi)啟酥艳。
耐克的創(chuàng)始人菲爾?奈特最喜歡的一句格言是“懦夫永不啟程,弱者死于途中楣铁,只剩我們前行玖雁,永遠(yuǎn)都不要停”盖腕。
選擇合適的溝通方式
溝通的方式很重要赫冬,說(shuō)話的方式很關(guān)鍵浓镜,表達(dá)一樣的意思,有些話講出來(lái)人們很樂(lè)意聽(tīng)劲厌,能愉快的接受和認(rèn)可膛薛,而如果不注意說(shuō)話方式,溝通的效果就會(huì)大打折扣补鼻,甚至引起對(duì)方的反感和怒火哄啄。
比如聊到婚姻,很多人會(huì)問(wèn)“你怎么還不結(jié)婚呀风范?”咨跌,這句話就非常容易引起別人的抵觸,其實(shí)分析一下說(shuō)話中的誤區(qū)就會(huì)發(fā)現(xiàn)硼婿,不給對(duì)方施加壓力是最根本的原則锌半,不要索取信息,而要分享態(tài)度寇漫,如問(wèn)他人“你有孩子嗎刊殉?”“打算什么時(shí)候生呢”,這種單方面索取信息的問(wèn)法州胳,給人感覺(jué)不會(huì)很舒服记焊,可以改成分享態(tài)度,比如問(wèn)“你喜歡孩子嗎栓撞?”“這年頭當(dāng)父母呀遍膜,真是越來(lái)越不容易!”腐缤,這樣比較好溝通捌归,因?yàn)椤跋膊幌矚g”或“容不容易”只是表達(dá)態(tài)度,聊起來(lái)沒(méi)壓力岭粤,很容易從分享態(tài)度進(jìn)階到分享信息惜索,雙方關(guān)系更加拉近。
做人要直率真誠(chéng)剃浇,只要態(tài)度是真誠(chéng)的巾兆,大家就會(huì)認(rèn)同,將自己積極的一面真實(shí)的表達(dá)出來(lái)虎囚,如非辰撬埽渴望跟某人建立關(guān)系時(shí),真誠(chéng)的說(shuō)“終于認(rèn)識(shí)您了淘讥,我非常高興”圃伶,這樣直接毫不含蓄的表達(dá)意愿和心情,反而能起到很好的效果 。去跟別人交談時(shí)窒朋,一定要帶著激情去談搀罢,一定要言之有物,要確保你所說(shuō)的話能夠給對(duì)方帶來(lái)有用的信息侥猩。
慷慨對(duì)人
要想擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)榔至,首先必須學(xué)會(huì)慷慨,要時(shí)刻想著把自己的關(guān)系介紹給其他的人欺劳,這樣才能聚集成一個(gè)越來(lái)越大的關(guān)系網(wǎng)唧取。
關(guān)系就像肌肉,你越使用划提,它越強(qiáng)壯枫弟。
我們生活在一個(gè)相互依賴的世界,我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)做很多事需要和其他人合作才能達(dá)到目標(biāo)鹏往。溝通媒区、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作的價(jià)值在現(xiàn)在的企業(yè)中將變得越來(lái)越重要掸犬,所以不能老靠著問(wèn)“別人能為你做什么”贏得信任,靠的是“你能為別人做什么”绪爸。
最好先給予后索取湾碎,慷慨行事將讓你得到同樣慷慨的回報(bào)。當(dāng)那些在你之下的人樂(lè)于助你前進(jìn)奠货,而不是希望你垮臺(tái)的時(shí)候介褥,前進(jìn)的道路就會(huì)容易很多〉萃铮慷慨對(duì)人柔滔、樂(lè)于分享的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不為過(guò),這才是真正的硬通貨萍虽。美國(guó)作家亞當(dāng)斯說(shuō)過(guò)睛廊,從來(lái)沒(méi)有孤軍奮戰(zhàn)的人,我們都是在成千上萬(wàn)的人的支持下成就自己杉编,不管誰(shuí)幫了我們超全,或者是鼓勵(lì)了我們,都成就了我們的性格和思想邓馒,當(dāng)然也成了我們成功的一部分嘶朱。想要收獲人脈需要不斷的做出貢獻(xiàn),為你不斷擴(kuò)大的朋友圈付出你的時(shí)間光酣、金錢(qián)疏遏、專業(yè)知識(shí)。
閑聊的技巧
閑聊是我們和別人交談最常見(jiàn)也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)、最重要的一種交流方式财异,掌握閑聊的技巧將有助于快速開(kāi)啟人們心中的大門(mén)倘零。把閑聊說(shuō)為一種藝術(shù)一點(diǎn)也不為過(guò),為什么有些社交達(dá)人能在短時(shí)間內(nèi)迅速拉進(jìn)和他人的距離宝当,甚至打開(kāi)他人的心扉视事,獲得他們真實(shí)的信任和好感,而缺乏刻意練習(xí)的人身處無(wú)數(shù)新朋友的場(chǎng)合庆揩,卻感到了一種仿佛裸身于人群中的不自在俐东,不僅無(wú)話可話,還存在一種無(wú)法逾越的距離感和無(wú)處不在的恐懼感订晌。那些可以不費(fèi)吹灰之力就擺平各種社交場(chǎng)合的人虏辫,他們是怎么做到的呢?
其實(shí)談話的技巧是后天練成的锈拨,這個(gè)技巧跟別的東西一樣是可以學(xué)會(huì)的砌庄,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),做到以下四步就行奕枢,那就是:一娄昆、跟對(duì)方開(kāi)始一次對(duì)話;二缝彬、讓對(duì)話繼續(xù)萌焰;三、建立私人關(guān)系谷浅;四扒俯、結(jié)束談話并使對(duì)方留下這樣或類似這樣的一個(gè)看法“這個(gè)人不錯(cuò),我喜歡一疯『承”具體該怎么做呢?最最重要的就是:做好你自已墩邀。還有就是適當(dāng)?shù)谋┞蹲晕艺泼停踔帘┞蹲约旱娜觞c(diǎn)。這招非常管用眉睹,如果能做到足夠的誠(chéng)實(shí)留潦、坦率和示弱,真誠(chéng)地讓他人走入你的生活辣往,這樣會(huì)迅速獲得對(duì)方的好感和同樣的回報(bào)兔院。有這么一種聊天情況,兩人說(shuō)話猶猶豫豫站削,令人感到不舒服坊萝,在這種乏味的對(duì)話里你往往隱藏了真正的自我,雙方一定會(huì)在談話結(jié)束時(shí)都大松了一口氣并感到我和這個(gè)人真是話不投機(jī)啊。如果你不敞開(kāi)自己十偶,不讓別人了解你的興趣菩鲜、你的想法、你的感受惦积,那么你就不可能找到跟他人的共同話題接校。
不要忘記自己的肢體語(yǔ)言和表情能起到無(wú)聲的暗示作用,在閑聊中不可忽視狮崩,如給對(duì)方一個(gè)發(fā)自真心的笑容蛛勉,保持一種較為平衡的眼神交流、放下胳膊睦柴、放松自己诽凌、在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候微微點(diǎn)頭,然后向?qū)Ψ娇拷沟小W(xué)會(huì)和他人握手等等侣诵,雖然這些細(xì)節(jié)很簡(jiǎn)單、常見(jiàn)狱窘,但卻容易被忽視杜顺,會(huì)造成和你閑聊的人的一種錯(cuò)誤判斷和不好感受。
梳理分類蘸炸、重復(fù)聯(lián)系
與他人保持聯(lián)系這件事哑舒,必須經(jīng)常都處在良好的狀態(tài),要拿出一定的精力才能應(yīng)付得了幻馁,要將關(guān)系梳理分類,重復(fù)聯(lián)系越锈,然后在不影響自己日程安排的情況下有規(guī)律地去跟他人保持接觸仗嗦,確保自己的人脈圈不斷壯大。如可將自己的關(guān)系網(wǎng)分為以下幾類:
第一類自己的好朋友和熟人甘凭,這類人因?yàn)橐呀?jīng)建立和根深蒂固的關(guān)系稀拐,即使不刻意聯(lián)系也影響不大;
第二類是想進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系的人丹弱,可能是你的客戶德撬、商業(yè)伙伴,也可以是想加深關(guān)系變?yōu)榕笥训娜耍?/p>
第三類是結(jié)交目標(biāo)躲胳,或者是只有一面之交的重要人物蜓洪。
分好了類之后,再根據(jù)自己的實(shí)際情況確定每月坯苹、每季的聯(lián)系頻率隆檀。關(guān)系很容易因?yàn)槭栌诼?lián)系而日漸疏遠(yuǎn),或者僅僅是點(diǎn)頭之交,很難有下一步的進(jìn)展恐仑,如果想把一段關(guān)系不斷的維系泉坐、深入下去,你需要不斷和對(duì)方重復(fù)聯(lián)系裳仆,經(jīng)常出現(xiàn)在他面前腕让。如果結(jié)識(shí)了一位想進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系的人,在留下初步印象后歧斟,至少要每個(gè)月都打一次電話纯丸,或發(fā)一封電子郵件來(lái)顯示你的存在,想把一個(gè)普通的熟人變成朋友构捡,那么至少也要與對(duì)方有兩次在工作場(chǎng)所以外的交往活動(dòng)液南。
不停的向別人發(fā)射“人際脈沖”信號(hào),就算只是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候勾徽,也能讓自己的人脈保持在活躍狀態(tài)滑凉。記住存下來(lái)的別人的重要時(shí)間,比如生日或紀(jì)念日之類喘帚,每當(dāng)這些日子到來(lái)的時(shí)候畅姊,如果特意和他們聯(lián)系,將取得很好的效果吹由。
不管我們是否愿意若未,我們的生活片刻不能離開(kāi)他人的活動(dòng),我們的幸盖泠辏快樂(lè)存在于與別人的關(guān)系中粗合。創(chuàng)造力會(huì)產(chǎn)生更多創(chuàng)造力,錢(qián)會(huì)帶來(lái)更多錢(qián)乌昔,知識(shí)會(huì)帶來(lái)更多知識(shí)隙疚,朋友會(huì)帶來(lái)更多朋友,成功會(huì)帶來(lái)更多成功磕道。
成功的路上供屉,不可能一個(gè)人到達(dá)成功的頂峰,你需要尋求和得到別人的幫助溺蕉,更需要不斷的付出伶丐。雖然看上去要改變的是自己的人際交往能力,但其實(shí)能得到重塑的是自己的人生疯特。