標題
標題要有吸引力,引起對方的閱讀力蜜自。要有呼喚對方诫肠,愉悅對方的感覺司澎。
比如: 2020.4.28 培訓,這個標題就沒有鮮活的動感
改為:2020.4.28栋豫,學會如何和客戶高效溝通
比如:本周會議紀要
改為:會后行動方案挤安,請批示(寫給領導的)
開頭
開頭三句要有溫度,有重點笼才。
比如漱受,對方剛度假回來,發(fā)郵件給對方的時候骡送,第一句話昂羡,可以是,海南的天氣一定很溫暖吧
然后接下來直切主題摔踱,發(fā)郵件有一個事情需要和您確認下
正文
三個凡是
凡是能用清單圖表的虐先,都用。
凡是能分段落的派敷,都分
凡是能做小標題的蛹批,都做
結尾
開放的結尾
我們經(jīng)常的結尾是,有什么問題篮愉,請隨時聯(lián)系我腐芍。
有更好的結尾方式,如果描述的事情太重要试躏,不是讓對方來找你猪勇,而是你主動找對方,
比如
我接下來每周會和您更新下這個項目的進展颠蕴;
以上就是我從得到戴愫老師課程中學習到的溝通技巧