知乎篇
先說知乎苛预，作為早期的測試用戶句狼，當(dāng)初氛圍不輸給quora，大家都認(rèn)真作答热某，互相幫助簡直好到草榴一樣的社區(qū)氛圍腻菇，即使討論也是很認(rèn)真的討論，沒有撕逼苫拍，沒有抖機(jī)靈芜繁。轉(zhuǎn)折點發(fā)生在陳一舟巨水的回答被莫名其妙的置頂，當(dāng)時陳一舟和人人還很火绒极，結(jié)果引發(fā)網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿骏令，集體在他的回答底下嘲諷，結(jié)果我們的評論就被折疊了垄提，再然后我們就被封號了榔袋。我不知道這是商業(yè)化嘗試還是給投資人面子，如果是我肯定第一時間下掉他的回答铡俐，息事寧人凰兑，而知乎的做法恰恰相反，完全是官府打壓的姿態(tài)审丘，很多真正貢獻(xiàn)內(nèi)容的大牛（注意可不是現(xiàn)在只會裝x的大V吏够，大V裝x三板斧：畢業(yè)于xxx牛x大學(xué)，現(xiàn)任xxx牛x公司xx職位滩报，“參與過”xxx牛x項目）走了锅知。知乎這種做法很傷人心，尤其對于一個社區(qū)來說脓钾，用戶和ugc是根本售睹，知乎的做法完全是殺雞取卵，本來抱著握草我國也有自己的quora了可训，結(jié)果大失所望昌妹，就離開了捶枢。后來偶爾搜索資料能搜到知乎還是很欣慰，雖然已經(jīng)很少了飞崖，但還是有人真心為了幫助別人在作答烂叔。后面大家就知道了，開放注冊后社區(qū)的人設(shè)已經(jīng)完全崩塌蚜厉，各路牛鬼蛇神的進(jìn)入讓知乎成了抖機(jī)靈和裝x的天堂长已，真正有貢獻(xiàn)有幫助的內(nèi)容越來越少了。
知乎的問題其實一直出在運(yùn)營上昼牛，技術(shù)產(chǎn)品都很不錯术瓮，但是并不愿意在運(yùn)營上聘請高質(zhì)量人員，運(yùn)營策略也是對quora拙劣的模仿贰健，開始的模仿確實能吸引精準(zhǔn)的高質(zhì)量用戶胞四，但是你是社區(qū)，需要長期運(yùn)營的伶椿，最開始來知乎的人基本都知道quora辜伟，你皮毛很像，但是是否真的秉承了quora的核心理念是要長期運(yùn)營中體現(xiàn)的脊另，誰也不傻导狡，時間久了你是不是掛羊頭賣狗肉大家都能體會出來，顯然最開始的大牛都跟我一樣有種被耍的感覺偎痛，所以憤然離去的不少旱捧。用這批最早的用戶傻乎乎的貢獻(xiàn)建立品牌認(rèn)知和品牌調(diào)性，然后把自己打造成炒作專業(yè)平臺（對炒作類的內(nèi)容睜一只眼閉一只眼）踩麦，這一做法真的很low枚赡，可見并沒有一個長遠(yuǎn)運(yùn)營的打算，現(xiàn)在出的一系列變現(xiàn)手段也已經(jīng)驗證谓谦。也許知乎很無奈贫橙，國內(nèi)的投資人有多急功近利大家都清楚，但這是作為一個公司該背負(fù)的壓力而不是轉(zhuǎn)嫁給用戶反粥。
頭條篇
再來說頭條卢肃，頭條其實撿了微信的漏，一個微信不屑于或者本著不打擾用戶的騰訊核心理念沒有去做的內(nèi)容分發(fā)市場（騰訊的實力是完全能做出來的）才顿，頭條的核心就是分發(fā)引擎莫湘，給我感覺像早期的百度，而且一樣是技術(shù)派的娜膘。頭條確實是對我這樣的內(nèi)容創(chuàng)作者極大友好的，無論品味高低都能找到適合的讀者优质，不用再看編輯的個人好惡竣贪。然而還是一樣军洼，頭條也是重視產(chǎn)品和技術(shù)，卻在運(yùn)營上不肯投入跟技術(shù)一樣的付出演怎，所以在分發(fā)算法不能完全滿足需求的時候不得不雇傭大量編輯人力來審核和干預(yù)匕争。太重視技術(shù)的創(chuàng)新卻忽略了內(nèi)容上的探索，文章的指標(biāo)還是傳統(tǒng)的那些爷耀，閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)量評論量甘桑，這幾個指標(biāo)只能衡量文章的廣度，卻完全無法衡量文章的深度歹叮，可以加入如“有用”跑杭，“有幫助”這樣的質(zhì)量評定大指標(biāo)。細(xì)節(jié)指標(biāo)可以學(xué)medium對文章每一行進(jìn)行質(zhì)量評價咆耿，這樣就能看出文章水不水德谅，比如全篇文章只有兩行被讀者標(biāo)注有用，其他20行都屬于廢話萨螺，文章質(zhì)量不就知道了窄做。甚至可以對有用的一行自動劃分詞語，句子慰技，標(biāo)注出那一句哪一個詞最有用椭盏，也能反過來作為創(chuàng)作者改進(jìn)的依據(jù)。這些我不認(rèn)為對頭條來說技術(shù)上是不可逾越的難度吻商，只是他們從來沒從內(nèi)容的角度想過這些問題掏颊，說白了還是因為沒有資深有經(jīng)驗的內(nèi)容運(yùn)營的存在。
再說本身這件事手报，頭條要發(fā)展悟空問答蚯舱，引入部分大V可以理解，尤其是網(wǎng)傳的價格基本跟一個普通互聯(lián)網(wǎng)員工的年薪差不多掩蛤，可以說是抄底了枉昏，但是這種價格的大V，質(zhì)量也可想而知揍鸟。但是長期看兄裂，并不建議頭條靠著外來的大V撐場子，拾別人的牙穢阳藻，外來的動力只有一時的作用晰奖，完全依靠外部大V，結(jié)果就跟微博一樣只能賣身腥泥。頭條長期還是應(yīng)該培養(yǎng)和扶持出自己的大V匾南。
國人還是太急功近利，老看國外那么成功照貓畫虎然后就能快速發(fā)財蛔外，殊不知人家背后運(yùn)營花費了多少心思下了多少苦功蛆楞。老話說的好溯乒，臺上一分鐘臺下十年功。
