? ? ? ?無(wú)論是食客更愿意去人聲鼎沸的餐館澜术，而不是門(mén)可羅雀的那一家；或者看球賽時(shí)猬腰，觀眾會(huì)不由自主地站起身來(lái)鸟废，加入循環(huán)涌動(dòng)的人浪。社會(huì)認(rèn)同都是一個(gè)極為有效的決策途徑姑荷，讓我們不但能做出絕大部分的正確決定盒延，還能跟他人建立起情感聯(lián)結(jié)。想隨大流的吸引力是如此巨大鼠冕，以至于跟大眾背道而馳不僅會(huì)讓人感到不自在添寺，甚至還會(huì)讓人感到痛苦，即便你有自己獨(dú)立的判斷供鸠，我們往往也會(huì)屈從社會(huì)壓力畦贸，而認(rèn)同大多數(shù)人的意見(jiàn)。
? ? ? ?如果我們認(rèn)為某個(gè)群體對(duì)我們的社會(huì)身份極為重要楞捂，換句話說(shuō)薄坏，就是那種幫助我們定義了“我們是誰(shuí)”、幫助我們決定“如何看待自己的群體”寨闹，違背這樣的群體就變得尤其困難胶坠。
? ? ? ?它告訴我們，“四兩撥千斤”的方法之一繁堡，就是把你要說(shuō)的信息跟受眾群體的社會(huì)身份緊緊地關(guān)聯(lián)起來(lái)沈善。比如乡数，IP地址，它能顯示出網(wǎng)站訪客的所在地闻牡，組織機(jī)構(gòu)就可利用它來(lái)傳達(dá)社會(huì)認(rèn)同的感覺(jué)净赴。因此，你不必再使用籠統(tǒng)的罩润、千篇一律的社會(huì)認(rèn)同信息了（比如說(shuō)81%的人購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)豪華大禮包）玖翅，你可以讓程序顯示出更加個(gè)性化的數(shù)據(jù)（比如82%的杭州用戶(hù)都購(gòu)買(mǎi)來(lái)這個(gè)豪華大禮包，或者83%的上海用戶(hù)都購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)豪華大禮包）
? ? ? ?能讓人感受到“相似性”的社會(huì)認(rèn)同信息不只是地點(diǎn)割以，人名也可以達(dá)到同樣的效果金度。比如，你可以在線邀請(qǐng)好友來(lái)查詢(xún)有多少與他們同名的人已經(jīng)參與了這個(gè)活動(dòng)严沥。
? ? ? ?也就是說(shuō)猜极，人們總是很愿意與自己所屬的或想要進(jìn)入的群體保持一致。同樣消玄，他們也很希望與那種不愿與之扯上關(guān)系的群體分開(kāi)跟伏，避免與那些人做出相同的行為。比如愛(ài)玩兒的學(xué)生不愿與那些被稱(chēng)為“怪咖”的學(xué)生佩戴一樣的手環(huán)翩瓜；或者當(dāng)我們說(shuō)“怪咖”學(xué)生們都喜歡吃垃圾食品時(shí)酬姆，其他的學(xué)生選擇垃圾食品的數(shù)量明顯減少。
? ? ? ?這個(gè)結(jié)論給我們一個(gè)啟示：企業(yè)在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群體時(shí)奥溺，一定要避免當(dāng)新客戶(hù)群使用了這項(xiàng)產(chǎn)品之后辞色，現(xiàn)有客戶(hù)群體為了把自己跟這些新客戶(hù)群體區(qū)分開(kāi)，就不再繼續(xù)使用它了（我們應(yīng)該給來(lái)老客戶(hù)不一樣的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)浮定，把他們與新客戶(hù)群區(qū)分開(kāi)來(lái)）
? ? ? ?更廣泛地說(shuō)相满，如果你不鼓勵(lì)他人做出某種行為時(shí)（比如飲食不健康、亂丟垃圾桦卒、或是上班遲到）立美，那就應(yīng)該把這些行為跟受眾們不想要的身份聯(lián)系起來(lái)。
內(nèi)容來(lái)源：《細(xì)節(jié)：如何輕松影響他人》之讀書(shū)筆記
