《交辦的藝術(shù)》

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讀書時(shí)間:16.08.28-09.04

評(píng)分:三星半

個(gè)人點(diǎn)評(píng):困難的是簡(jiǎn)單的事情做好钢悲。


借由交辦工作标沪,主管才能提升效率。

“勉強(qiáng)自己”去工作,不知可以提升工作能力见坑,更能體驗(yàn)樂在工作的成就感陨闹。

培養(yǎng)人才就是要培養(yǎng)部屬的能力模叙、引導(dǎo)部屬正確的工作意識(shí)和職場(chǎng)心態(tài)纬向。

身為主管必須從旁輔導(dǎo)迈倍,在真正發(fā)生事故前伤靠,安靜地在旁關(guān)注,以保障部屬失敗的權(quán)利啼染。

委任非正式的職務(wù)宴合,讓他更快進(jìn)步焕梅。如早會(huì)委員、講師卦洽、新人輔導(dǎo)員贞言、會(huì)議記錄、候補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者阀蒂。

交付的是責(zé)任蜗字,而不僅是工作。

三種工作脂新,千萬別突然硬塞:陌生的工作挪捕、非緊急重要事項(xiàng)、指派人力的工作争便。

領(lǐng)導(dǎo)能力级零,就是描繪出理想目標(biāo),并帶領(lǐng)身邊的人在特定方向前進(jìn)的影響力滞乙。

管理能力奏纪,代表通過組織結(jié)構(gòu)和規(guī)定,督促秩序以及效率的行為斩启。

交辦出去的工作序调,你不能放任不管。完整交辦兔簇,細(xì)心守護(hù)发绢,慢慢地減少對(duì)部屬的工作支援。

自愿垄琐,是交辦的前提边酒。讓部屬有選擇權(quán),要不要接下這份工作狸窘,由部屬自己決定墩朦。需要傳達(dá)的不僅是工作的困難點(diǎn),頁(yè)包括通過這次工作翻擒,部屬能夠?qū)W到的技能與經(jīng)驗(yàn)氓涣、完成任務(wù)后的成就感,主管必須清楚的表達(dá)出對(duì)部屬的期望陋气。

部屬有沒有個(gè)人目標(biāo)劳吠,會(huì)影響工作成敗。沒有目標(biāo)恩伺,那就先把眼前的事做好赴背。

交給有能力的人椰拒,不如交給有互信關(guān)系的人晶渠。

既然把工作交給部屬凰荚,就表示必須接受與自己有所差異的工作方式。

主管必須要求部屬百分之百以上的達(dá)標(biāo)率褒脯,并且從內(nèi)心相信這是為了對(duì)方好便瑟,而毫無顧忌地要求他。要求部屬發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力番川、發(fā)展自我成長(zhǎng)的意愿到涂。

部屬要在工作中進(jìn)步,就必須懂得自己負(fù)責(zé)颁督。反省失敗的原因践啄,改變自己的心態(tài),才是自我負(fù)責(zé)的表現(xiàn)沉御。

嚴(yán)格要求工作屿讽,體恤個(gè)人狀況。

用人不疑吠裆,疑人不用伐谈。不催促部屬,若無其事地讓他自己察覺到進(jìn)度试疙;主管不霸占主角的位子诵棵,讓部屬當(dāng)主角愛哦;不命令也不提議祝旷,試著自言自語(yǔ)履澳。

定期溝通就一定能保障進(jìn)度,一天一次怀跛,一周一次奇昙。

上司的大腦傾向于“解決問題”,部屬的大腦傾向于“尋求認(rèn)同”敌完。主管應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)里的成員表示無條件的理解與認(rèn)可储耐,這就是對(duì)部屬存在價(jià)值上的認(rèn)同。

協(xié)助部屬確定工作的輕重緩急滨溉,引導(dǎo)他把大任務(wù)拆解成小工作什湘,設(shè)立里程碑。

身為領(lǐng)導(dǎo)者不該只想著栽培一名全能的部屬晦攒,而是設(shè)法組合起平凡的人才闽撤。

主管不能只倚賴部屬本身的專業(yè)能力,必須打造出無論是誰(shuí)都能獲得基本分?jǐn)?shù)70分的武器脯颜。標(biāo)準(zhǔn)化哟旗、簡(jiǎn)單化、專門化。

三流組織靠上下級(jí)關(guān)系闸餐,一流組織靠同群效應(yīng)饱亮。

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