身在都市筋量,同學們最大的感受就是:心累划提。
兩點一線的單調(diào)生活中動不動就會發(fā)生讓人上火的事:
早上剛到單位就被對策劃案不滿意的老板罵了一頓棺弊;
下午的微信聊天中又被蠻不講理的甲方氣到不行姨蝴;
下班累到半死回到家還因為一點瑣事和家人吵一架部蛇。
一件件讓你生氣又無奈的事剂陡,恰恰是生活通過各種“不美好”對你進行的磨礪,只有那些懂得調(diào)解自己易怒情緒的人才能在職場中走得更快更遠狐胎,并從生活中獲得舒適美好的體驗鸭栖。
今天周刊君就從“為什么我們?nèi)菀咨鷼狻薄拔覀儜撛鯓诱{(diào)節(jié)怒氣”以及“有人對我們發(fā)怒時該如何應對”三方面,最大程度上讓你掌握不生氣的技術以及巧妙應對他人怒氣的方式握巢。
生氣的危害
遠遠比你想象得可怕
很多人覺得遇到不順心的事情生氣是一種自然情緒反應晕鹊,無需控制或者調(diào)節(jié)。但你可能不知道暴浦,人在生氣時下丘腦會產(chǎn)生一種叫“勝肽”的化學物質(zhì)溅话,它會隨著血液跑到我們身體里的每一個細胞并被細胞周邊上千個感受器所接受。如果你從來不試著控制自己的怒氣歌焦,隨著時間的推移飞几,我們的身體會默認“生氣”為人體的固定情緒。
這就是為什么“有事容易往心里去的人”同规,脾氣會越來越差循狰。
經(jīng)常生氣會引起肝氣郁結、內(nèi)分泌失調(diào)券勺,對人體免疫系統(tǒng)造成極大破壞绪钥,不僅讓外貌提前衰老,還很容易引發(fā)心臟病关炼、腎病程腹、腫瘤等各種高危疾病。
生氣的原因
對方?jīng)]有達到你的期待
從生物學的角度來說儒拂,當人的大腦受到對方“無理或蠻橫”等態(tài)度的刺激時寸潦,會釋放某些神經(jīng)遞質(zhì),這些神經(jīng)遞質(zhì)通過神經(jīng)系統(tǒng)刺激你的內(nèi)分泌系統(tǒng)分泌大量的腎上腺素社痛。
腎上腺素又會促使你的身體做出一系列“宣告自己生氣了”的特有反應见转,比如體溫上升、皮膚漲紅蒜哀、心跳加快斩箫、思緒混亂、瞳孔放大撵儿,甚至發(fā)抖等乘客。
而從人類情感角度分析,每一次有人讓我們生氣淀歇,最終都可以歸結為因為對方的態(tài)度和我們內(nèi)心的期待度不吻合而催生的情感失衡易核。不管是被上司指責、被同事抱怨還是被客戶投訴造成的憤怒感浪默,本質(zhì)上都是基于這個原因牡直。
因為對方無法達到你的期待而情緒失控缀匕,換句話說,也是潛意識里對自己無法管控好對方的言行而情緒失控井氢。
所以正常情況下弦追,一個在現(xiàn)實生活中容易生氣的人岳链,往往也是對周圍的人或事掌控欲比較強的人——希望一切事物最終都能按照自己的意思來花竞。
NO.1
如何平息自己的怒氣
想在突發(fā)事件中控制生氣的負面情緒,首先你要劃清“你自己”和“其他人”的界限掸哑,明白在任何一件事上约急,由于性格、立場苗分、受教育程度乃至信仰不同厌蔽,你永遠只能管理自己的言行和思緒,無法管控別人的所作所為摔癣。
所以你接下來就要把焦點從“為什么對方要這樣對待我”轉(zhuǎn)移到“我應該如何化解對方讓我產(chǎn)生的怒氣”上奴饮。
1
為自己開設情緒發(fā)泄通道
我們自然不大可能在發(fā)生矛盾的當時,總是把握機會將對方盡情抨擊一番來化解心中的憤怒择浊。
比較好的方法還是在事后為自己開通發(fā)泄渠道戴卜,來把這些堆積在體內(nèi)的不良情緒統(tǒng)統(tǒng)“逼”出去。
身臨其境發(fā)泄法
找一個沒有人的房間琢岩,打開搖滾音樂并把音量調(diào)到最大投剥,歌手“聲嘶力竭”的聲音會在一定程度上讓你快速還原當時發(fā)生爭執(zhí)或者不快的場景,這時你再想象對方站在你面前担孔,盡情罵他出氣江锨,這種“身臨其境”的發(fā)泄方式,會讓你非常爽快糕篇。
錄音發(fā)泄法
拿出手機并打開里面的錄音機啄育,大聲罵對方并且統(tǒng)統(tǒng)錄下來,罵完后放給自己聽拌消,你會找到比較真實的“已經(jīng)朝對方出過氣”的感覺挑豌,心里會很容易平靜下來。
2
為自己做進一步心理輔導
很多同學都有過這樣的體驗拼坎,發(fā)生一件不愉快的事情后浮毯,明明告誡自己要盡快消除怒意,結果越想越氣泰鸡,“根本停不下來”债蓝。
原因就是負面情緒會引發(fā)你的消極心理評價,這種負面評價會進一步刺激你的負面情緒盛龄,讓它越來越膨脹饰迹。
比如芳誓,領導罵你時,你生氣啊鸭,于是觸發(fā)新一階段的消極心理評價:我這么努力了锹淌,他竟然還老是和我過不去。
于是這一心理評價導致更持久的憤怒赠制。
又比如赂摆,當孩子把玩具扔在地上,你生氣钟些,于是觸發(fā)新一階段的消極心理評價:我都這么辛苦了烟号,你們竟然還不知道體諒。
同樣政恍,這一負面心理評價導致持久的憤怒汪拥。
此時你可以通過兩個階段的自我心理輔導從源頭上化解怒氣。
巧用“觀察不評價法”
你可以通過 “觀察自己的身體”來第一時間放下“評判”篙耗。
方法就是當你感到憤怒時迫筑,馬上去觀察你的身體,從頭到腳宗弯,一個一個器官去觀察脯燃。
我的頭有什么感覺?嗯罕伯,我的頭很沉曲伊,太陽穴很緊張;我的脖子有什么感覺追他?脖子很酸坟募。
這種觀察自我的方式引用了瑜伽練習中冥想的概念——將全部精力集中在怒氣產(chǎn)生時的身體感覺上,這能讓你快速放松下來并誘導大腦在最生氣的“第一個五分鐘”放空邑狸,阻止負面情緒引爆負面評價懈糯。
于此同時,你可以通過建立獎罰制度单雾,來強化“觀察不評價法”的效果赚哗。
比如,五分鐘內(nèi)硅堆,利用“觀察不評價法”放松自己屿储,五分鐘后如果怒氣平息了很多就獎勵自己一點東西,如果控制怒氣失敗就給自己一點小懲罰渐逃。
一旦真實的“得失制度”載入大腦后够掠,你內(nèi)心的理性會更加主動利用“觀察不評價法”對抗負面情緒,慢慢你就會發(fā)現(xiàn)自己不那么容易陷入負面情緒中茄菊。
思考你渴望被滿足的需求
情緒開始平靜后疯潭,你要思考這一次的憤怒情緒赊堪,它想向你“傳達什么”。
上面說過竖哩,人之所以生氣的根本原因是對方的反應不符合你理想中的期待哭廉。進一步而言,怒氣實則在提示:我們的某種需求沒有被滿足或者遭到了剝奪相叁。
那么我們就要思考遵绰,到底是哪方面的要求沒被滿足,有沒有辦法在之后改進一下钝荡。
建立了理性判斷后街立,你再分析一下舶衬,通過什么方式改進埠通,可以讓你的需求在接下來的時間中更有機會被滿足。
比如逛犹,你被領導罵了很上火端辱,思考后基本上可以判斷是你自己對工作成果感覺良好,認為理應得到領導的尊重和肯定虽画,結果卻沒有被滿足舞蔽。
然后你的重點就應該從“老板為什么要這樣對我”換成“怎樣避免老板出現(xiàn)這種暴怒情況”。
如果老板是針對你辦事中的某個細節(jié)發(fā)火码撰,那就注意調(diào)整這個細節(jié)渗柿。
要是他發(fā)火的原因在于周五開完公司大會心情不好,那么下次通過觀察脖岛,換一個他心情好的時間再匯報工作朵栖。
又比如你對自己工作辛苦,孩子卻把家里搞得一團糟的情形發(fā)怒柴梆,那么通過分析陨溅,你得出自己真正沒被滿足的需求是讓日子過得輕松自如一點。
那你就不要把重點放在一定要讓“孩子一夜長大”這個層面上绍在,多找一點時間和自己相處门扇,做做讓自己喜歡和放松的事情效果會更好。
歸根結底偿渡,一旦你把自己從混亂的怒氣中解脫出來臼寄,就能清醒地點對點想出解決辦法,減少類似發(fā)怒場景的發(fā)生溜宽。
3
巧妙提出自己的需求
了解到自己真正的需求后吉拳,除了自我協(xié)調(diào),有時候我們也可以巧妙用“觀察不評價法則”向?qū)Ψ教岢稣鎸嵭枨罂又剩行p輕下次又被同一場景激怒的情況合武。
現(xiàn)實中临梗,這個方法可以很好地用在處理和親人(愛人)之間的矛盾上。
很多人的體會都是:我們更容易對親人或者愛人發(fā)火稼跳。原因就是關系越親近盟庞,我們對對方的期待度就越高,而且因為知道對方即使在我們生氣后也不會疏遠汤善,在缺少危機感的情況下什猖,怒氣更加容易爆發(fā)。
為了讓自己不再總是“事后后悔”红淡,“直白地描述自我感受”遠比“評價這件造成怒火的事有多惡劣”不狮,效果要好得多。
比如在旱,對方這一星期都晚回家摇零,你終于憋不住了,怒氣爆發(fā)桶蝎。
這時驻仅,首先通過“觀察不評價法”平復憤怒的情緒,然后通過思考登渣,得出自己真正沒有被滿足的要求是:想和對方多點時間相處噪服。
這時你就可以心平氣和地和對方提出自己的真實需求了。
不要說:這么晚回來胜茧,你知道我等了多久嗎粘优,太自私了。
要說:你這么晚才回家呻顽,并且不接我電話雹顺,我感到很委屈,希望我們能多一點時間相處芬位,你能給我做好吃的无拗。
NO.2
對方生氣了,我該怎么辦
現(xiàn)實中我們雖然管控不了其他人對自己的態(tài)度昧碉,卻可以管控面對其他人“不友好態(tài)度”時我們的反應英染,通過此舉化解尷尬的局面和我們內(nèi)心的低落情緒。
1
旁觀隔離法幫你冷靜頭腦
身在職場被饿,很多小伙伴都有過這樣的體驗:老板或者非常重要的客戶很生氣四康,場面失控,你明明想通過理智機敏的言行讓對方平息怒火狭握,但是在對方脾氣很大或者你被罵得很慘的情況下闪金,腦袋里一片空白,找不到正確的行動邏輯。
不知道怎么辦的話請參考最近熱映的《蝙蝠俠大戰(zhàn)超人》中的鏡頭效果哎垦。導演的鏡頭總是從上往下囱嫩,像是一個無關的人,高高在上地觀察地面上發(fā)生的一切漏设。
在電影中這種拍攝方式叫“上帝視角”墨闲,我們可以把它進一步轉(zhuǎn)化成“旁觀隔離法”,來讓自己從當時不愉快的場景中跳脫出來郑口。
比如鸳碧,甲方對你們的服務不滿意,覺得完全沒有達到合同上的要求犬性,因而大發(fā)雷霆瞻离。
你雖然想安撫對方,但是自己都快要被對方“蠻橫”的指責惹怒乒裆,根本無法控制情緒套利。
此時如果正在和對方當面交流,立即后退幾步缸兔,深呼吸并放慢語速日裙,如果是文字聊天就暫停發(fā)言,合上電腦或者把手機扔到一邊惰蜜。
這時想象自己正以旁觀者的身份,在高空的飛機中往下拍攝地面現(xiàn)場受神,你冷靜地看著現(xiàn)場的一切(包括你自己在內(nèi))并暗示自我抛猖,“對方無理對待的不是我,是他想象中的那個人鼻听〔浦”
一旦讓自己“置身事外”,理智就能很快回來撑碴,你也會更容易地想出此情此景的應對措施撑教。
p.s.這個方法同樣可以用在前文提到的“你被對方激怒”的場景中,能讓頭腦冷靜醉拓,怒氣消解伟姐。
2
用“開心時”的肢體語言帶動正面情緒
在職場上普遍有這樣一種情況:面對“重要的人”發(fā)怒時,雖然我們當時忍下來了亿卤,過后卻感覺抑郁和委屈愤兵。
長此以往你可能會面對兩種處境:要不就一直壓抑自己讓身心受損,要不可能會在某一天同樣的場景中發(fā)飆排吴,導致之前做的努力都白費了……
比較好的應對措施是秆乳,挨罵后,盡量調(diào)整自己的肢體語言,通過自己開心時的特有動作屹堰,比如搖頭晃腦肛冶、做鬼臉、打響指等扯键,帶動出心底的正面情緒淑趾,多做幾次,能在很大程度上改善自己的心情忧陪。
這些動作給你的心理暗示是:我何必被他破壞心情扣泊?
假裝快樂,會真的快樂起來嘶摊,這就是“身心互動原理”延蟹。
這里特別教大家一個產(chǎn)生沖突時快速恢復心情的動作:強迫自己把身體伸展成占用很大空間的姿勢或者很有power的姿勢(如「大」字,或翹著二郎腿兩只手墊到頭后面)叶堆,這會促進體內(nèi)多巴胺的分泌阱飘,有效趕跑負面情緒。
下面這幾個姿勢就是產(chǎn)生沖突時的常見自我保護姿勢虱颗,請不要再重復了沥匈,這幾個動作會延長你的“生氣低落期”。
不管是“身心互動法則”還是前面說到的“觀察不評價法則”忘渔,說到底都是通過有意義的實踐高帖,讓你把放在別人身上的注意力和掌控欲收回到自己身上。
而一個人一旦管理好了自己畦粮,就會驚喜地發(fā)現(xiàn)周圍的人和事也會朝著你所期待的方向改變散址。
只是“回歸自我”這一點,在這個日趨浮躁的社會中總是被輕易漠視宣赔。