一牌里、準(zhǔn)確劃圈子
雖然同為高端消費(fèi)人群階層颊咬,但富與富之間差別很大,他們的生活習(xí)慣牡辽、愛好喳篇,以及在生活尺度、生活方式等方面有很大的差異态辛,只有了解這些差異麸澜,才能進(jìn)而了解每一階段不同富人圈層的獨(dú)特的生活模式和心理需求。要針對特定階段的特定客戶群因妙,進(jìn)行有目的的營銷活動痰憎。
這一步同時涉及產(chǎn)品定位與細(xì)分市場兩個關(guān)鍵步驟。
產(chǎn)品定位上攀涵,品牌所找到的圈層必須和高端產(chǎn)品的定位相一致铣耘,即要能為圈層提供他們所需要的高端產(chǎn)品和服務(wù)。在高端產(chǎn)品設(shè)計初期就應(yīng)該研究目標(biāo)圈層的特性:藝術(shù)品位以故、消費(fèi)習(xí)慣蜗细、興趣愛好和價值觀等等。
同時怒详,從高端消費(fèi)者本身出發(fā)炉媒,依據(jù)他們購買高端產(chǎn)品的動機(jī)、消費(fèi)心理昆烁、消費(fèi)習(xí)慣吊骤、興趣愛好、購買行為等静尼,在多元性的人群中將他們的生活形態(tài)區(qū)分開來白粉,包括出行習(xí)慣、休閑方式等鼠渺,從細(xì)節(jié)上尋找目標(biāo)高端消費(fèi)人群鸭巴。細(xì)分成不同的群體,尋找高端產(chǎn)品所定位的目標(biāo)人群拦盹,這就是細(xì)分原則鹃祖。
二、尋找"圈中領(lǐng)袖"
每一個圈層中總會有影響其行業(yè)發(fā)展普舆、具深遠(yuǎn)意義的重量級人物恬口,并且在其圈層有著良好的口碑,知名度高奔害。這些重量級人物的意見和建議楷兽,對其圈層客戶群有著不可估量的影響,他們具有很強(qiáng)的號召力华临,一舉一動芯杀、一言一行往往具有領(lǐng)頭羊(意見領(lǐng)袖)的作用⊙盘叮可以邀請圈內(nèi)核心人物體驗(yàn)產(chǎn)品揭厚,令他們產(chǎn)生認(rèn)知度。邀請核心人物參與針對產(chǎn)品或項目開展的一些活動扶供,并由媒體記者進(jìn)行跟蹤報道筛圆,事后請其發(fā)表對項目的評價。圈中領(lǐng)袖這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的接觸與到達(dá)椿浓,有綱舉目張之效太援。
所以闽晦,在圈層營銷中,必須注意找準(zhǔn)圈子提岔,找到意見領(lǐng)袖仙蛉,挖掘?qū)偾溃ぐl(fā)高品質(zhì)活動品牌效應(yīng)碱蒙,精心維系圈子等荠瘪,以幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)高端品牌的圈層營銷。
三赛惩、挖掘?qū)偾?/p>
每一個目標(biāo)圈層獲取信息來源的媒介是各不相同的哀墓。找出他們獲取必要信息的來源渠道,針對核心渠道來源進(jìn)行營銷推廣喷兼,利用這些渠道進(jìn)行針對性傳播篮绰,能有效避免資源的浪費(fèi),并擴(kuò)大影響力季惯。利用核心人物阶牍,向他們灌輸信息,強(qiáng)化信息的傳遞星瘾,根本的目的是讓他們向在其圈層內(nèi)的目標(biāo)客戶傳遞本項目信息走孽,將好感覺、好評價告訴圈層目標(biāo)客戶琳状,擴(kuò)大影響力和知名度磕瓷。
四、激發(fā)高品質(zhì)活動品牌效應(yīng)
針對不同階段目標(biāo)圈層的生活模式念逞、心理需求等特征困食,根據(jù)他們特有的圈層活動,組織開展具有針對性的活動翎承,聚集人氣硕盹,在圈層中產(chǎn)生足夠的影響力,讓目標(biāo)客戶群體驗(yàn)產(chǎn)品或項目訴求叨咖。針對目標(biāo)圈層所喜好的品牌物品瘩例,名車、名表甸各、名牌服飾等垛贤,將我們的產(chǎn)品或項目與目標(biāo)客戶群所喜好的品牌聯(lián)系起來,通過這些知名品牌的內(nèi)涵趣倾,隱喻了我們做營銷推廣的產(chǎn)品或項目的內(nèi)涵聘惦。通過活動,讓目標(biāo)圈層產(chǎn)生品牌聯(lián)想儒恋,在其潛意識里迅速將與自己利益有關(guān)的聯(lián)想調(diào)出來善绎,使自己購買決策理由充分黔漂。利用品牌嫁接,通過產(chǎn)品與品牌之間的互動活動禀酱,樹立起項目自身的品牌瘟仿,一方面,可提升品牌價值比勉,另一方面也可間接促進(jìn)銷售,從而讓目標(biāo)圈層對項目產(chǎn)生深度的驹止、良好的認(rèn)同浩聋,在心靈上產(chǎn)生感性的、精神層次的認(rèn)同臊恋。
法國TOP奢侈品沙龍2009中國巡展首站--巴黎寶藏展覽會在海南清水灣銷售中心盛大舉行衣洁。海南清水灣是面向全球高端人士的旅游度假項目,與法國TOP奢侈品沙龍個性化定制服務(wù)不謀而合抖仅。頂級私人物品定制化服務(wù)作為財富階層的新興消費(fèi)模式坊夫,中國海南以優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境吸引了大批財富階層聚居,創(chuàng)造了巨大的高端定制消費(fèi)需求撤卢。此次展覽會達(dá)到世界頂級水平环凿,這樣的高端定制珠寶活動,對于樹立項目的品牌效應(yīng)和美譽(yù)度都是有很大幫助的放吩,也能快速將高端度假旅游品牌和奢華的珠寶產(chǎn)生快速品牌聯(lián)想智听,為自己的品牌提升品位,實(shí)現(xiàn)發(fā)酵高品質(zhì)圈內(nèi)口碑的可能渡紫。
五到推、維護(hù)并保養(yǎng)圈子
圈子只有靠不斷的付出才能維系,如果僅僅因?yàn)橥其N自己的產(chǎn)品惕澎,一時搞很多活動莉测,而之后就悄無聲息,就會失去主動唧喉,沒有更好的維系圈子的內(nèi)聚力捣卤。本來圈子之初的關(guān)系就較為薄弱,更需要通過階段性品牌活動拉近圈中消費(fèi)者的距離八孝,所以對圈子的維系和保養(yǎng)至關(guān)重要腌零。例如,在房產(chǎn)項目的營銷中唆阿,很多開發(fā)商開展持續(xù)性的親子活動益涧,不僅使得活動功利性弱化,更能推動人與人之間的交流和認(rèn)識驯鳖,維系圈子的成長闲询。