? ? ? ? 說話是一門藝術(shù)屏鳍,能不能把話說到別人的心坎里,是一個(gè)人能否成功的重要前提驳遵。無論是日常生活溝通堤结、還是職場上跟客戶上司下屬的交流竞穷、還是競選或是演講鳞溉。都離不開好好說話。
? ? ? ? 作者通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事形式教我們從氣質(zhì)看政、氣度允蚣、氣勢三個(gè)方面描述了如何提升我們的言值嚷兔,把話說到對(duì)方的心窩里做入。
? 001 壞話好好說
舉例:鋼琴老師如何委婉跟學(xué)生家長說漲價(jià)竟块。
如果老師直接說:下個(gè)禮拜開始,你小孩的學(xué)費(fèi)要漲價(jià)了前弯,由一小時(shí)三百五調(diào)到五百恕出,家長多半會(huì)大吃一驚违帆,一下子漲這么多。即使你后面道出緣由的畴,也不一定會(huì)樂意丧裁。但是如果把話反過來說就不一樣了煎娇。
恭喜恭喜贪染,你孩子越談越好杭隙,現(xiàn)在可以進(jìn)高級(jí)班了痰憎!這時(shí)家長就會(huì)很開心信殊,夸獎(jiǎng)老師教的好涡拘。老師在這個(gè)節(jié)骨眼上再提漲學(xué)費(fèi)的事,就水到渠成了跷车。家長也會(huì)很理解朽缴。
002 反話正說
又譬如你跟朋友做生意密强,因?yàn)槭桥笥鸦虿常质浅醮谓灰仔金校X得話不能說的太硬池磁,但是又怕他不準(zhǔn)時(shí)交件地熄,于是你說:“只要您準(zhǔn)時(shí)交件离斩,我絕不會(huì)少您一分錢跛梗『顺ィ”
他自然能會(huì)意,你言下之意是只要不準(zhǔn)時(shí)交件轰绵,就一定扣錢左腔。
003不正面回答的幽默
臺(tái)灣有個(gè)彩民中了大獎(jiǎng)曝了光液样,當(dāng)記者問到:你一下子得到這么多錢鞭莽,打算怎么花澎怒?
很多人會(huì)想他會(huì)說些:“辭掉工作喷面、買豪宅豪車乖酬,還請(qǐng)貸款,環(huán)游世界”之類的話县昂。沒想到那人只淡淡說了句:“好好花倒彰!”
? ? ? ? 以上列舉的都是我們?nèi)粘?huì)碰到的場景,小故事创淡,大智慧,會(huì)說話就是情商高的體現(xiàn)露乏,還是需要在這條路上不斷修煉。