【破解班主任難題】15.班主任晚自習(xí)講題遭學(xué)生投訴該怎么辦?

鐘老師您好脯倒!前幾天我在教室打掃衛(wèi)生实辑,偶然發(fā)現(xiàn)一個(gè)座位上有學(xué)生寫的投訴信,大概意思是班主任種種不稱職藻丢,內(nèi)容是晚自習(xí)課占時(shí)間講題了剪撬,我很慚愧,委屈郁岩,也很生氣婿奔。作為一個(gè)老教師缺狠,我每天給孩子們無微不至的照顧,甚至于連自己的孩子都顧不上管理萍摊,卻換來學(xué)生的如此評(píng)價(jià)(估計(jì)投訴信還沒有送出去就因?yàn)橐咔榉偶倭?挤茄。我該怎么辦?

? ? ? 班主任利用晚自習(xí)給學(xué)生講題冰木,竟然被學(xué)生投訴穷劈,換誰都難受。何況這位班主任平時(shí)對(duì)學(xué)生照顧得無微不至踊沸,甚至連自己的孩子都顧不上歇终,到頭來還使得學(xué)生心生不滿。心生不滿也就算了逼龟,還寫投訴信评凝。投訴也行,直接找班主任反應(yīng)不好嗎腺律?竟然還越級(jí)投訴奕短!這樣的做法,換到未來的職場(chǎng)也是招人嫌棄的匀钧。

? ? ? 但是翎碑,班主任縱有千般委屈,學(xué)生心里也長出了刺之斯,并且隨時(shí)準(zhǔn)備趁老師不備時(shí)從背后刺進(jìn)去日杈,想起來脊背都發(fā)涼。這里我們就不得不問了佑刷,為什么班主任付出真心莉擒,學(xué)生不僅不領(lǐng)情,還會(huì)越級(jí)投訴呢项乒?

? ? ? 班主任說學(xué)生的投訴信內(nèi)容是晚自習(xí)占時(shí)間講題了啰劲,在學(xué)生眼里,這種霸占自習(xí)時(shí)間的行為是不稱職的檀何。在學(xué)生的價(jià)值觀里蝇裤,他投訴的是班主任老師不稱職的行為,而非班主任老師這個(gè)人频鉴。我很理解學(xué)生這種行為栓辜,因?yàn)樵趯W(xué)生時(shí)代,公平正義垛孔,是非對(duì)錯(cuò)藕甩,對(duì)他們而言,大于師生感情周荐。只有成年人在行事之前狭莱,更多的是考慮感情和利害關(guān)系僵娃。就是說,對(duì)于這件事情腋妙,學(xué)生是從規(guī)則和道德出發(fā)默怨,站在審判的角度。而班主任想的是骤素,我利用晚自習(xí)時(shí)間給學(xué)生講題匙睹,是在做無償?shù)母冻觯@是奉獻(xiàn)精神济竹,是為了學(xué)生好痕檬,應(yīng)該得到學(xué)生的支持和感恩,是站在感情的角度送浊。

? ? ? 以我說梦谜,這件事學(xué)生沒有錯(cuò),班主任也不算錯(cuò)罕袋。但我既不支持班主任的做法和想法改淑,也不支持學(xué)生的做法。為什么這么說呢浴讯?

? ? ? 首先,作為班主任老師一定要換位思考蔼啦,要與學(xué)生同理共情榆纽。作為學(xué)生,最討厭老師的拖堂行為捏肢,最怨恨的就是老師隨意霸課奈籽,然后還高高在上的說,我這都是為了你好鸵赫。他們特別不愿意接受老師這種所謂的好衣屏。班主任不妨換位思考一下,你自己當(dāng)學(xué)生時(shí)辩棒,樂意你的老師隨意拖堂嗎狼忱?

? ? ? 我讀書時(shí),也曾遇到一兩個(gè)老師一睁,上課時(shí)東拉西扯钻弄,各種吹牛,等到快要下課時(shí)者吁,才想起還有很多內(nèi)容沒有講窘俺,于是噼哩啪啦爆豆子一般,管你學(xué)生聽懂复凳,還是聽不懂瘤泪,他都在那里激情四射的自說自話灶泵。下課鈴聲響了,激情還沒褪去对途,內(nèi)容還沒講完赦邻,于是就無休止的拖堂。拖堂拖得學(xué)生耽誤了下一節(jié)課的正常上課進(jìn)度掀宋,拖堂拖得學(xué)生精疲力盡深纲,頭昏腦漲。所有的學(xué)生都認(rèn)為老師的拖堂行為是錯(cuò)誤的劲妙,但老師不認(rèn)為拖堂行為錯(cuò)了湃鹊,反倒覺得自己師德高尚,拖堂是為了學(xué)生好镣奋,但卻教出了一群白眼狼币呵。

? ? ? 說實(shí)在話,原本我們沒有打算當(dāng)白眼狼侨颈,但確實(shí)因?yàn)椴幌矚g這個(gè)老師余赢,畢業(yè)之后與他再無交集,倒像是成了他口中的白眼狼哈垢。

? ? ? 還有一點(diǎn)作為班主任也要搞清楚狀況妻柒。一門學(xué)科的作業(yè)不算多,所有學(xué)科的作業(yè)加起來確實(shí)很多耘分。所以學(xué)生需要大量的時(shí)間來完成家庭作業(yè)举塔,尤其晚自習(xí),是學(xué)生完成作業(yè)的黃金時(shí)段求泰。因此央渣,班主任一定要帶頭遵守規(guī)矩,不能占用學(xué)生寫作業(yè)的時(shí)間渴频,來講自己所教學(xué)科的題目芽丹。

? ? ? 班主任必須要有大局觀,不能只把自己所教學(xué)科的成績提上去就算完成了任務(wù)卜朗,而是要在學(xué)科之間做好平衡與協(xié)調(diào)拔第,要齊頭并進(jìn)。我經(jīng)常都對(duì)我的學(xué)生說聊替,我所教的語文和道法很重要楼肪,因?yàn)檎Z文學(xué)好了可以幫助你的未來走得很遠(yuǎn),道法學(xué)好了可以幫助你的未來走得很穩(wěn)惹悄。一個(gè)人的未來若走得又遠(yuǎn)又穩(wěn)春叫,這就是美好順?biāo)斓娜松5瞧渌麑W(xué)科不可荒廢,因?yàn)殡p拳難敵四手暂殖,必須要全面發(fā)展价匠,全體進(jìn)步才能勝出。學(xué)生嫌體育課上得太辛苦了呛每,他們就會(huì)來找我說踩窖,老師,你霸占我們的體育課吧晨横。我就笑著說洋腮,身體是革命的本錢!在我的教育觀里手形,身體第一啥供,快樂第二,做人第三库糠,學(xué)業(yè)第四伙狐。學(xué)生有時(shí)擔(dān)心語文學(xué)科的進(jìn)度慢,也會(huì)對(duì)我說瞬欧,老師贷屎,你霸占我們的心理健康課吧。我也會(huì)笑著說艘虎,心理健康比語文知識(shí)更重要唉侄,知識(shí)沒有學(xué)好,可以補(bǔ)救野建,心理健康受到影響美旧,不可逆轉(zhuǎn)。我把學(xué)生的身心健康和個(gè)人發(fā)展看得比我的學(xué)科成績更重贬墩,是不是就影響了我的教學(xué)業(yè)績呢?事實(shí)證明妄呕,我不拖堂陶舞,也不霸占學(xué)生的自習(xí)課,更不隨意占用學(xué)生其他科目的時(shí)間绪励,我所執(zhí)教的學(xué)科肿孵,每一次考試都名列前茅。學(xué)生對(duì)我沒有任何不滿疏魏,更不會(huì)輕易寫信投訴我停做。

? ? 我這么說,并非責(zé)怪這位利用晚自習(xí)講題的班主任老師大莫,而是要告訴所有的班主任老師蛉腌,不要站在自己的立場(chǎng)上,用自己的人生框架和經(jīng)驗(yàn)去定義我們的學(xué)生,更不要給予學(xué)生“老師認(rèn)為的好”烙丛。老師認(rèn)為的好舅巷,在學(xué)生那里并不討好。能不拖堂河咽,堅(jiān)決不拖堂钠右;能不占用晚自習(xí)講題,堅(jiān)決不占用忘蟹。哪怕真的有一些知識(shí)點(diǎn)需要講給學(xué)生聽飒房,有一些重要的題目,需要給學(xué)生講評(píng)媚值,也要控制自己在非教學(xué)時(shí)段好為人師的心理狠毯。

? ? 還有一點(diǎn),或許很多班主任老師會(huì)忽略杂腰,我在此特別要說明一下垃你。那就是學(xué)生解決問題的方式不妥,有必要對(duì)這位學(xué)生喂很,也包括其他學(xué)生進(jìn)行指點(diǎn)惜颇。

? ? ? 雖然學(xué)生是未成年人,老師可以接受他們的意氣用事少辣,但不可支持學(xué)生這種越級(jí)投訴的行為凌摄。班主任老師要有意識(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行成年人的訓(xùn)練,同時(shí)也要傳授他們職場(chǎng)智慧漓帅。班主任一定要告訴學(xué)生锨亏,遇到與自己的人生準(zhǔn)則,道德觀念不一致的事情忙干,或者妨礙了自己既得利益的事情器予。最好是直接找當(dāng)事人溝通,可以和解捐迫,也可以調(diào)解乾翔,但不可以把事情搞大。如果實(shí)在要投訴施戴,可以平級(jí)投訴反浓,或者找直接領(lǐng)導(dǎo)反映情況,絕不可以越級(jí)投訴赞哗。當(dāng)事人一旦知道你是越級(jí)投訴雷则,人家就會(huì)理解為你在背后放暗箭,很容易背一個(gè)職場(chǎng)小人的鍋肪笋。

? ? 這位班主任在搞衛(wèi)生時(shí)無意當(dāng)中看到學(xué)生的投訴信月劈,心里很慚愧度迂,很委屈,也很生氣艺栈,我能與這種情緒共情英岭。在情緒上,我與這位班主任站在一起湿右。不過诅妹,我還是要建議這位班主任情緒穩(wěn)定時(shí),利用班會(huì)課與學(xué)生們開誠布公地做一次交流毅人。具體怎么說好呢吭狡?

? ? ? 首先向?qū)W生大大方方的承認(rèn)自己利用晚自習(xí)講題的行為,違反了學(xué)校的要求丈莺,占用了學(xué)生寫家庭作業(yè)的時(shí)間划煮,確實(shí)有錯(cuò),實(shí)在很抱歉缔俄,對(duì)不住大家了弛秋,今后絕不會(huì)再發(fā)生類似的事情。道歉不是什么難事俐载,但一定要真誠蟹略,所言要發(fā)自內(nèi)心。

? ? ? 其次向?qū)W生真誠地分析自己行為背后的良苦用心遏佣。真誠地告訴學(xué)生自己作為師者挖炬,尤其是班主任,很擔(dān)心學(xué)生考不好自己所執(zhí)教的學(xué)科状婶,一來覺得對(duì)不住家長和學(xué)生意敛,二來自己臉上也掛不住。所以就很想占用一點(diǎn)時(shí)間膛虫,講一講自認(rèn)為很重要的題目草姻。這也是老師對(duì)同學(xué)缺乏信心的表現(xiàn),希望同學(xué)們平時(shí)聽課要專注稍刀,寫作業(yè)要認(rèn)真碴倾,給老師信心和底氣,讓老師能心平氣和地面對(duì)你們的學(xué)習(xí)掉丽。

? ? ? 最后要坦誠地告訴學(xué)生,老師心胸很寬廣异雁,是個(gè)知錯(cuò)就改的人捶障,所以今后若對(duì)老師的某些行為有意見,可以直接當(dāng)老師的面提出來纲刀,我一定能做到有則改之项炼,無則加勉。如果不好意思當(dāng)老師的面提出來,可以利用書面形式向老師反映锭部,也可以通過QQ和微信留言向老師表達(dá)你們的訴求暂论,我一定會(huì)高度重視并進(jìn)行自我反省,有錯(cuò)必糾拌禾。但我真心不建議同學(xué)們遇到事情就跨過我這一關(guān)取胎,直接找領(lǐng)導(dǎo)投訴,這種行為雖然能解決問題湃窍,但確實(shí)很傷感情闻蛀。我希望每一個(gè)同學(xué)在未來的職場(chǎng)中,既要堅(jiān)守自己的原則您市,也要重視與同事之間的感情觉痛。唯有這樣,你的職場(chǎng)之路才能走得穩(wěn)茵休。

? ? ? 師生之間薪棒,無論發(fā)生什么事情,作為班主任老師都要明白自己是教育者榕莺,是學(xué)生成長的引領(lǐng)者俐芯,是學(xué)生生命當(dāng)中的重要他人,所以要自覺地?fù)?dān)負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任帽撑,而不是暗自傷神泼各,更不能與學(xué)生置氣。

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