一虱朵、產(chǎn)品介紹
1.1 產(chǎn)品名稱:拼多多
1.2 Slogan:拼多多征椒,多實(shí)惠,多樂趣劫狠。
1.3 體驗(yàn)平臺(tái):iPhone5S iOS 10.1
1.4 體驗(yàn)版本:2.15.0
1.5 產(chǎn)品特色:
1.火爆活動(dòng):每日秒殺潜的、超值大牌骚揍。
2.正品保障,海關(guān)監(jiān)督啰挪,假一賠十疏咐。
3.客服不分日夜待命,隨時(shí)提供咨詢服務(wù)脐供。
4.以拼團(tuán)的模式購物,既低價(jià)借跪,又拉近與身邊人的距離政己,認(rèn)識(shí)更多的新朋友
1.5 產(chǎn)品數(shù)據(jù):
活躍、排名數(shù)據(jù):
產(chǎn)品評(píng)分(AppStore):
二掏愁、產(chǎn)品定位及目標(biāo)用戶
2.1產(chǎn)品定位及需求
產(chǎn)品定位:讓用戶抱團(tuán)獲取更優(yōu)惠的商品
需求:獲取更加實(shí)惠的商品
2.2目標(biāo)用戶
與傳統(tǒng)的電商平臺(tái)不同的是歇由,拼多多的目標(biāo)用戶是更追求商品的優(yōu)惠,對(duì)品質(zhì)的需求相對(duì)沒有這么高果港。再者沦泌,根據(jù)產(chǎn)品定位,則需要有社交能力較強(qiáng)辛掠、社交圈較大的特點(diǎn)谢谦。所以拼多多的目標(biāo)用戶應(yīng)該是:
1.16-20歲大中學(xué)生,都希望買到優(yōu)惠的商品萝衩,社交能力強(qiáng)回挽。
2.25-30歲剛參加工作的年輕群體,有一定經(jīng)濟(jì)能力猩谊,但還支持不起高品質(zhì)的消費(fèi)千劈,社交能力強(qiáng)。
3.40-45歲的居家大媽們牌捷,對(duì)商品的性價(jià)比有很高的追求墙牌,看重優(yōu)惠實(shí)用,很有號(hào)召力暗甥。
實(shí)際的用戶分布如下:
三喜滨、產(chǎn)品功能
其實(shí)拼多多這個(gè)產(chǎn)品就是主要是圍繞著拼團(tuán)這個(gè)核心功能,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展淋袖,對(duì)品類進(jìn)行擴(kuò)充鸿市。除此之外,輔助功能并沒有太多。
3.1核心功能
3.1.1組團(tuán)功能
核心功能當(dāng)然就是拼團(tuán)購買商品焰情。拼團(tuán)能夠讓一小部分人共同分擔(dān)成本陌凳,使得貨源購買數(shù)量得到保證,確保了平臺(tái)銷售額内舟;同時(shí)最重要的是降低了用戶購買的價(jià)格合敦,花費(fèi)更少的錢買到了好東西。
首先验游,在首頁充岛、上新和海淘三個(gè)模塊中都能夠?yàn)g覽各個(gè)品類的商品。選擇商品后進(jìn)入詳情頁查看更詳細(xì)的商品信息耕蝉,這些步驟都和傳統(tǒng)的電商平臺(tái)類似崔梗。唯一多的一點(diǎn)就是除了單獨(dú)購買,還增加了拼團(tuán)買的按鈕垒在。這里面也有很多特色功能蒜魄,如抽獎(jiǎng)、免費(fèi)使用等场躯,與別的平臺(tái)上地功能如出一轍谈为,不再贅述。有趣的是踢关,在你瀏覽商品時(shí)伞鲫,如果有用戶拼團(tuán)成功,則會(huì)在左上角拉起小條幅告訴你签舞,這也起到了激發(fā)用戶購買的作用秕脓。
界面清晰,流程順暢儒搭。這樣的購買體驗(yàn)還是很暢快的撒会,加上拼團(tuán)需要分享到微信上,自然有了用戶討論和相互吸引的特性师妙,不需要像淘寶一樣還要苦苦地翻評(píng)論诵肛。所以使得整個(gè)組團(tuán)購買地體驗(yàn)得到了大多數(shù)用戶的接受。
缺點(diǎn):1.個(gè)人信息無法設(shè)置修改默穴,很無解怔檩。也許是出于輕社交輕個(gè)人吧。不過無傷 大雅
2.搜索功能竟然作為單獨(dú)的功能模塊蓄诽,在首頁無法搜索薛训。這使得使用邏輯和傳統(tǒng)的電商平臺(tái)有很大差別,需要用戶去適應(yīng)仑氛。應(yīng)該把搜索欄放到首頁頂部乙埃,方便搜索闸英,去掉搜索模塊。
3.1.2說一說水果團(tuán)
這個(gè)功能可以說是拼團(tuán)類產(chǎn)品最常見的形式介袜,往往都能看到各種微信群中發(fā)送水果拼團(tuán)的消息甫何,而且收到的相應(yīng)也是相當(dāng)?shù)暮谩T谶@之中遇伞,拼多多都做了些什么辙喂?
1.對(duì)接優(yōu)質(zhì)貨源,直接由產(chǎn)地發(fā)貨鸠珠,而不是多種渠道采購的方式巍耗。這樣做使得中間成本進(jìn)一步降低,同時(shí)也讓水果的品質(zhì)和新鮮程度得到保證渐排。對(duì)水果生鮮來說炬太,品質(zhì)和新鮮就是其價(jià)值所在。這樣一來使得用戶更容易
2.水果詳情標(biāo)簽統(tǒng)一驯耻,顯示信息更豐富娄琉。區(qū)別于別的店鋪?zhàn)誀I的商品雜亂的信息,水果團(tuán)的信息詳情則采用了同樣的設(shè)計(jì)吓歇,這樣一來水果的功效、產(chǎn)地票腰、產(chǎn)期和特點(diǎn)都一一展示城看,更加清晰的信息更好的傳遞了水果的價(jià)值信息,讓用戶更容易接受杏慰,更容易拿來做對(duì)比從而得到選擇测柠。
加之水果是很多人生活中地必需品,這樣的一個(gè)品質(zhì)有保證缘滥、實(shí)惠的水果團(tuán)得到了很多人的青睞轰胁,也一度成為朋友圈微信群里都能見到的消息。這一點(diǎn)上
五朝扼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
六赃阀、運(yùn)營策略
由于自身的特點(diǎn),拼多多無須考慮用戶的傳播問題擎颖,拼團(tuán)的特點(diǎn)就提供了一條很大的傳播渠道榛斯。拼多多需要做的是豐富商品品類、加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管搂捧,以及最重要的建立更高效的物流運(yùn)輸鏈條驮俗,保證商品尤其是生鮮水果的送到時(shí)間,這樣才能保證商品的質(zhì)量允跑,從而提高用戶的滿意度王凑。這樣才能使平臺(tái)往更良好的方向發(fā)展搪柑。
七、點(diǎn)評(píng)
易觀數(shù)據(jù)顯示朋友圈和購物結(jié)合的分享購物模式大有成為未來購物模式的趨勢(shì)索烹,微信已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口工碾。 拼多多正是以微信社交為立足點(diǎn)和突破口,通過微信分享野蠻地獲得了大量的用戶术荤,也借此嘗到了社交紅利的甜頭倚喂,同時(shí)也讓用戶得到了切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠。未來購物時(shí)代是品質(zhì)為王的時(shí)代瓣戚,如何保持商品的品質(zhì)端圈,提高物流和售后,探索更多的盈利模式子库,拼多多還有很長的路要走舱权。