大部分的創(chuàng)業(yè)想法一開始都是十分不靠譜的鳞骤,都是滿懷對理想中的未來充滿瞳景窒百,覺得所有人未來應該是這樣,客戶對這個需求龐大甚至超出預估值豫尽,自己找到了新藍海篙梢,自己在改變世界,那么理想與現(xiàn)實差距到底有多大呢美旧?這次我把朋友的一個創(chuàng)業(yè)想法的演變過程展現(xiàn)給大家看看渤滞,這樣可以讓大家看到更多細節(jié),可以更清晰地了解一個不靠譜的創(chuàng)業(yè)項目想法如何變成一個靠譜的創(chuàng)業(yè)項目榴嗅。
文浩是在一次偶然的機會下看到劉子駿創(chuàng)辦的小貓家網(wǎng)站后認識的蔼水,他加了我在網(wǎng)站上留下的QQ號與我交流他的創(chuàng)業(yè)計劃。文浩之前是在四大會計事務所之一的機構(gòu)工作录肯,是項目組的經(jīng)理,雖然待遇還可以吊说,但他每天的工作就是要對著一大堆渺無生趣的數(shù)字论咏,然而他覺得這不是他想要的生活,所以他開始計劃起自己的創(chuàng)業(yè)項目颁井,當他看到小貓家的網(wǎng)站后覺得這很符合他創(chuàng)業(yè)的風格厅贪,所以主動與我交流,并約我出來面談雅宾。
我有一個想法
我們第一次見面是去他朋友在天河南一路開的名叫游樂場的酒吧养涮,這是一間很有情調(diào)的音樂吧,都是一群喜愛音樂的人開的眉抬,所以也吸引了不少喜愛音樂的人前來光顧贯吓。雖然空間不大,但居然還做了一個小舞臺蜀变,下面的沙發(fā)和椅子都環(huán)繞著舞臺來排列悄谐,感覺有點像小型音樂會的場地一樣。我們坐下來后库北,文浩很嫻熟的點了兩瓶我至今也喊不出名稱的外國啤酒爬舰,然后我們就開始聊起來了们陆。
文浩拿出iphone手機給我展示了一些國外知名的創(chuàng)意家具品牌,還有一些做創(chuàng)意家居概念設計師做的作品情屹,他說他有一個想法坪仇,想創(chuàng)辦一家專為年輕人打造的創(chuàng)意家居公司,并且聯(lián)系了一些國外的設計師可以幫忙做家具的設計垃你,希望可以打造出國內(nèi)知名的家具品牌出來椅文,然后問我覺得怎么樣。其實我做小貓家也是因為對創(chuàng)意家具產(chǎn)品有濃厚的興趣才創(chuàng)辦的蜡镶,文浩的想法跟我的興趣點很合拍雾袱,所以我很贊賞他的創(chuàng)業(yè)項目。不過這次見面我們也只是閑聊了一些家居網(wǎng)站和家居款式官还,沒有聊到具體如何開展如何經(jīng)營等問題芹橡。
然后接下來的幾次我們都是約在這家酒吧里聊,但是聊了好幾次之后我發(fā)現(xiàn)每次跟文浩聊的很多都是行業(yè)趨勢望伦,行業(yè)動態(tài)和概念性的東西林说,沒有聊到具體應該如何把想法實現(xiàn)的層面上。所以有一晚我就跟文浩說屯伞,這樣聊下去是不會有結(jié)果的腿箩,我們應該聊的是如何把想法落實到行動上,這樣我們的交流才有意義劣摇,否則我們的思路一直在場外跑珠移,這不會有任何進展的。當時我們是在聊的很開心的情況下末融,突然被我殺出這句話钧惧,文浩立刻被震驚到了。其實在當時聊天的過程中勾习,我大概知道文浩一直有一些顧慮浓瞪,家具不像快消品,買了一次可能要很久很久才會買第二次巧婶,所以用戶黏性和用戶的邊際價值不會很大乾颁,這樣是很難形成規(guī)模式的增長。而且生產(chǎn)能力也是一個很大的問題艺栈,所以綜合各種原因讓文浩開始猶豫不決英岭。
第一次轉(zhuǎn)變
在相隔幾個月之后,文浩再次聯(lián)系我湿右,這次他說已經(jīng)找到很好的方向了巴席,這次依然是做家居產(chǎn)品,但是不再做大型的家具诅需,只做小型的家居用品漾唉,例如泰國進口的手工皂荧库,還有一些小型的收納柜子等等。并且還屯了不少貨赵刑,看上去比之前更有信心了分衫。畢竟這次選的都是小件物品,而且都是家居型的快消品般此,這些產(chǎn)品不再有之前的眾多顧慮了蚪战。不過他進的這些產(chǎn)品在網(wǎng)上同類太多了,加上價格沒有太多優(yōu)勢铐懊,而且他的業(yè)務市場就是在互聯(lián)網(wǎng)邀桑,所以最后也只能先放放。
第二次轉(zhuǎn)變
就在前兩個月文浩再次聯(lián)系我科乎,不過這次轉(zhuǎn)變很大壁畸,可以說是直接轉(zhuǎn)型了,確實讓我很驚訝茅茂。這次不是做家居產(chǎn)品捏萍,而是直接轉(zhuǎn)成做蛋糕了。他覺得生活只需多一點情趣空闲,多一點驚喜令杈,多一點味道就能讓生活品質(zhì)變得更美好,所以他的品牌叫”一點”碴倾,英文名Little&CO逗噩。選擇蛋糕是因為蛋糕是最好的媒介,蛋糕給人的感覺就是快樂和喜悅跌榔,所以他要從這一點開始為顧客的生活帶來驚喜给赞。他借鑒了很多蛋糕店和蛋糕培訓機構(gòu),他覺得去蛋糕店完全直接購買一個現(xiàn)成的矫户,太沒有心思了。但是如果完完全全靠自己去學習去制作残邀,這要花費太多的精力和時間了皆辽,而且自己去采購所有的原材料確實挺麻煩的,所以他這次采用的是提供一整套完整的原材料和工具芥挣,并且把部分材料優(yōu)先處理好驱闷,這樣顧客就不需要電子秤,量杯空免,量勺等工具了空另,讓原本需要1個多小時完成的蛋糕,現(xiàn)在只需20分鐘即可做完所有功夫蹋砚。這樣對于客戶來說既減少了原材料采購的時間和麻煩扼菠,也加快了制作蛋糕的速度摄杂,而且這塊還沒有任何蛋糕企業(yè)在做,所以他對這塊藍海充滿信心循榆。
考慮到目標消費群體都是年輕一族析恢,所以他選擇了凍酸奶蛋糕作為主打產(chǎn)品,蛋糕的主要材料就是凍酸奶秧饮,餅底采用消化餅+黃油映挂,這樣感覺會更香脆。選擇這款蛋糕也是考慮到很多家庭都沒有烤箱盗尸,而這款蛋糕只需要有冰箱就可以制作了柑船,這確實能讓顧客可以更簡便地操作和降低了顧客的成本。這款蛋糕吃起來不會像傳統(tǒng)用奶油制作的蛋糕那么膩泼各,而且夏天吃會有種吃雪糕的感覺口感特好鞍时,確實挺適合夏季推出。很快文浩就買齊所有的工具和設備历恐,然后邀請我過去體驗了一下制作蛋糕的過程寸癌,這個過程確實很快,對于一個沒有制作蛋糕經(jīng)驗的我來說確實能在20分鐘左右就可以完成蛋糕的制作弱贼,當然這是有文浩的幫忙才這么順利蒸苇。當時就只差設計師出外包裝和LOGO,項目就可以完全啟動了吮旅。
第一個顧客發(fā)現(xiàn)的硬傷
我把我第一個親手做的蛋糕帶回公司與同事們分享溪烤,同事們品嘗后都覺得味道不錯,總共15人庇勃,14人給了好評檬嘀,1人覺得還可以,成績不錯责嚷。最后大家都給了不少建議鸳兽,覺得餅底可以再做厚一些,口味可以再多一些等等罕拂。我把信息反饋給文浩揍异,他也很高興,畢竟他的產(chǎn)品獲得了大家的認可爆班。
隔了一個多星期之后衷掷,同事小強走進了我的辦公室,說他女朋友下個星期二生日柿菩,他品嘗過我做的蛋糕戚嗅,覺得很不錯,所以自己也想做一個送給他的女朋友,給她一個驚喜懦胞。我立刻把這個好消息告訴文浩替久,他也非常高興,這是第一個真正付費的顧客医瘫,然后文浩就立刻去安排材料等事情了侣肄。我也很高興的去跟小強說一切都沒有問題,但是突然我想到了一個問題醇份,我問小強你家有沒有打蛋器稼锅,因為做蛋糕手打是不行的,不單止效率慢僚纷,而且能把蛋糕做好的幾率幾乎為零矩距。當小強回復”木有”的時候,我的大腦跳了一下怖竭,這怎么辦呢锥债?小強也不會為了做個蛋糕專門去買一個可能一年才用一次的打蛋器。如果借打蛋器給小強用痊臭,這是可以的哮肚,畢竟是同事,但是其他顧客呢广匙?不可能每次都連打蛋器一起賣吧允趟,當然這也可以,但是如果我們的目標顧客群體是針對每天早九晚六的年輕上班族鸦致,他們有多少愿意這樣來配套購買呢潮剪?首先在我面前的小強一定不會,很多顧客也不會分唾,因為他們要的是蛋糕抗碰,而不是打蛋器。
這個周末我約了文浩出來給他說我想到的東西绽乔,我把小強的情況跟他講了一遍弧蝇,確實有很多年輕人家里都沒有打蛋器等工具,所以如果這樣看來這項目的經(jīng)營模式對于顧客端來說太重了不夠輕折砸,顧客除了購買我們的產(chǎn)品看疗,而且還需要購買其他配套的東西,這是很難推廣項目的便利性的鞍爱,所以說這是這個項目的一大硬傷。
還有顧客購買的是半加工后的原材料专酗,雖然減少了部分工作量睹逃,但是針對的用戶群會非常模糊,喜歡做蛋糕或會做蛋糕的專業(yè)人群一定不會給你指定的原材料綁死,他們會自己采購喜歡的原材料來制作蛋糕沉填,普通消費群體對做蛋糕一竅不通疗隶,單純給原材料和教程他們一定只會做出一個失敗的作品,就像我沒有了文浩這樣有制作蛋糕經(jīng)驗的人帶著做翼闹,我做的蛋糕也會失敗斑鼻。而且這還沒有完,當顧客購買你的東西制作失敗后猎荠,他們會覺得你品牌的產(chǎn)品真爛坚弱,心里各種負面情緒都會展現(xiàn)出來,在這個自媒體時代关摇,負面信息傳播速度是最快的荒叶,后果可想而知。
最后我給文浩建議把模式改成直接做好整個蛋糕基底賣給顧客输虱,然后讓顧客在上面自己DIY放水果放自己喜愛的食物些楣,這樣不但可以大大減少了顧客很多不必要的勞動,而且增加了客戶參與感和樂趣宪睹。畢竟做蛋糕基底又繁瑣又無趣愁茁,而且又凸顯不了顧客的自我價值,但是如果顧客可以在一個現(xiàn)成的蛋糕基底上發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)意亭病,我覺得這才是顧客想要的鹅很,而且這對于顧客來說非常輕便,只需要去買點水果什么的就可以自己設計了命贴。這種模式最最大的好處是帶給顧客更輕便的體驗道宅,而且又不丟失顧客的參與感。
這模式還能延伸很多周邊消費胸蛛,例如我們可以提供蛋糕花樣的制作教程污茵,我們可以把材料和制作教程一起賣,還有如果顧客需要制作特殊的花紋圖案葬项,我們也可以銷售花紋磨具給顧客泞当,而且我們還可以定制包裝盒,讓收到蛋糕的對象獲得更多驚喜民珍。
其實我們公司之前同事生日的時候襟士,我們就嘗試問過很多蛋糕店,蛋糕店基本都不干嚷量,他們就是靠蛋糕上面的花紋樣式設計來賺錢陋桂,單單賣個蛋糕基底給顧客看上去就不那么值錢了,而且這樣也賣不出多少錢蝶溶,所以蛋糕店一定不會這樣干嗜历。而蛋糕培訓中心呢宣渗,他們主要是培訓做蛋糕的整個流程,如果只是教教他們在蛋糕基底上設計樣式梨州,可能就收取不了幾千塊甚至上萬塊的培訓費了痕囱。所以這樣的模式才有突圍的可能,項目的運營和推廣工作才會更容易開展暴匠。
以上就是一個創(chuàng)業(yè)項目想法的整個演變過程鞍恢,我們注意到一開始大家都是很理想化地思考項目的前景而忽視了項目要面對的諸多問題,所以不要被你理想化的思路忽悠到每窖,大量現(xiàn)實的問題都隱藏在理想化的下面帮掉。就像我提醒文浩要把思路回歸到執(zhí)行上面后,他就發(fā)現(xiàn)原來項目要實現(xiàn)起來會有這么多阻力岛请,考慮到阻力太大并且無法解決的時候旭寿,適當作出改變是很好的解決方式。有很多創(chuàng)業(yè)者盲目地信奉堅持就是勝利崇败,最后越做越困難越做越不好做盅称,最終導致失敗。所以當你準備執(zhí)行你的創(chuàng)業(yè)項目時后室,發(fā)現(xiàn)原來有很多顧慮都沒有很好的方式來解決的時候缩膝,這就表明你的地利不足,可以適當考慮調(diào)整業(yè)務模式或轉(zhuǎn)型岸霹,甚至停止疾层!沒必要去硬碰南墻。
沒有完美的想法和計劃贡避,只有執(zhí)行時不斷的補丁
其實當所有產(chǎn)品和想法都沒有觸碰到真正消費者的時候痛黎,這個項目都只是個人的猜想或個人的需求而已,并不代表市場刮吧。你看做這個蛋糕項目大家都覺得想法不錯湖饱,大家品嘗蛋糕的時候都給予了相當好的評價。但是當遇到第一個真正顧客小強的時候杀捻,項目的硬傷立刻就凸顯出來了井厌。注意,這個消費者并不是你請朋友品嘗致讥,請朋友評價就能獲取到真正需要的信息仅仆,必須是消費對象有這樣的需求,并且愿意付費的情況下垢袱,這樣才能發(fā)現(xiàn)真正的問題墓拜。
還有現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)模式必須夠輕才能快速走起,這個輕不單指企業(yè)的經(jīng)營模式请契,消費者那邊的使用也要夠輕才行咳榜。像剛剛蛋糕的項目潘懊,企業(yè)要花時間來把原材料加工,消費者也需要購買工具贿衍,有了工具還未必能把蛋糕做好,所以這種模式對于企業(yè)和消費者來說太重太麻煩了救恨。經(jīng)過改良后贸辈,企業(yè)直接批量制作蛋糕底盤就可以,而消費者買了蛋糕底盤只需要買些水果等材料就可以輕松實現(xiàn)DIY蛋糕的夢想了肠槽,兩邊都輕松擎淤,而且夠簡便。
可能最初的那個想法是你一直想做秸仙,但是鑒于現(xiàn)在的能力和資源不能實現(xiàn)嘴拢,那可以先放放,找一個能符合你現(xiàn)狀的項目啟動它寂纪,當你有錢席吴、有人脈、有資源的時候回頭過來再做也不遲捞蛋⌒⒚埃或許到那個時候你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做的項目原來是可以跟最初的想法完美結(jié)合成一個新產(chǎn)品或新模式。就像上面的例子拟杉,文浩一開始想做的是家居產(chǎn)品庄涡,后來改做蛋糕,說不定以后家居產(chǎn)品和蛋糕可以結(jié)合成新的商業(yè)模式呢搬设。
所以說創(chuàng)業(yè)是沒有完美的想法和計劃穴店,只有執(zhí)行時不斷的補丁拿穴!
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