用戶界面應該設(shè)計成可以促進學習的類型频丘。
1.6.1 “從外到里”思考郁稍,通過用戶的眼光來思考
- 文字不明確
比如我們之前的首頁,用的“簽約開發(fā)者”粱甫,就會 有用戶誤會是要我去簽約一名開發(fā)者來為我開發(fā)么泳叠?而“發(fā)布項目”,用戶不明白“項目”是什么茶宵,也不明白這個和我的關(guān)系是什么危纫。“需求”是他們用的更多的詞匯乌庶。
- 按鈕標簽不明確: LISP 網(wǎng)站的 DoIt按鈕
- 圖解不明確
可以采用的辦法种蝶,找到最常用的按鈕,圖標瞒大,除非必要螃征,一律沿用這些常用設(shè)計,降低用戶學習成本透敌。
1.6.2 一致性盯滚,一致性踢械,執(zhí)行
- 避免“gotcha"
即使是很小的不一致,也會迫使用戶不斷去思考判斷魄藕,避免犯錯内列。
雇傭和項目詳情頁,指定底欄用于做提示文案+按鈕背率;所有按鈕顏色都有嚴格規(guī)定话瞧。固定 聯(lián)系客服在某一個位置,等等寝姿。
所有常用操作交排,都要有統(tǒng)一的固定的范式,讓用戶習慣之后会油,不用想都可以操作个粱。
- 讓一致性以用戶為中心
要理解用戶是如何看待一致性的,而不是自己翻翩。
一致性的好處:可預見結(jié)果都许,不用學習即可使用,沒有意外嫂冻。
1.6.3 提供一個低風險的環(huán)境
如果一個程序很容易使用戶犯錯胶征,不允許用戶糾正錯誤,或糾正錯誤需要付出高昂的代價或大量時間桨仿,那么它就是一個高風險軟件睛低。
我們要做低風險,犯錯后容易糾正錯誤的軟件服傍,這樣用戶才會勇敢去探索新東西钱雷。