缺點(diǎn)讓我說(shuō)我還真說(shuō)不出來(lái)缀去,不過(guò)說(shuō)優(yōu)點(diǎn)嘛,實(shí)在是太多啦甸祭!
咳缕碎,其實(shí)我只是開個(gè)玩笑,活躍下氣氛(cou zi shu )池户。
作為一個(gè)經(jīng)常需要寫課程營(yíng)銷文案的公號(hào)狗咏雌,雖然我已經(jīng)很努力把廣告寫得十分委婉而人畜無(wú)害,但還是會(huì)在后臺(tái)看到各式各樣的質(zhì)疑校焦。
“天呢赊抖,居然是廣告,換一個(gè)好不好”
“每天發(fā)廣告寨典,能不能有點(diǎn)干貨有點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)”
“這廣告打的太假了”
“這么厲害氛雪,你買了嗎”
……
每次這種時(shí)候,我都想擲地有聲的回復(fù)一句:不喜歡你取關(guān)澳(qi hua)注暗。
說(shuō)不沮喪說(shuō)假的坛缕,尤其是我很用心的寫文案廣告后發(fā)出墓猎,后臺(tái)看到負(fù)面評(píng)價(jià)確實(shí)會(huì)自我懷疑(其實(shí)讓粉絲對(duì)廣告無(wú)感甚至反感,也很能說(shuō)明我功夫不到家赚楚,更讓人沮喪)毙沾。
還好大多數(shù)時(shí)候,文案還是能帶來(lái)轉(zhuǎn)化宠页。新媒體左胞,沒(méi)身體,不是說(shuō)說(shuō)的举户。自從做了運(yùn)營(yíng)烤宙,我不但開始禿頭(掉發(fā)嚴(yán)重是真的),也免不了熬夜(通常要到12點(diǎn)左右才睡俭嘁,可能是因?yàn)槲夷芰Σ粔蛱烧恚侍停?/p>
也經(jīng)常為了標(biāo)題和熱點(diǎn)絞盡腦汁,一邊應(yīng)對(duì)學(xué)員的各種問(wèn)題供填,一邊還要盯轉(zhuǎn)化率拐云,根據(jù)訂單的數(shù)量做出文案改進(jìn)調(diào)整。創(chuàng)業(yè)小公司近她,雖然營(yíng)業(yè)不錯(cuò)叉瘩,但是人力成本確實(shí)很高,免不了一個(gè)人當(dāng)一支隊(duì)伍用粘捎。
我17年9月一手建立的課程直播間薇缅,文案危彩,設(shè)計(jì),客服一直都是我1人在做捅暴,直到18年1月才另招了2個(gè)文案恬砂。然而她們來(lái)了后,整體業(yè)績(jī)還是和我1人干的時(shí)候差不多蓬痒,并沒(méi)有帶來(lái)太大的突破泻骤。18年6月,2個(gè)文案陸續(xù)辭職梧奢,我又包攬了一切任務(wù)狱掂。然而這期間,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有掉隊(duì)亲轨,反而不斷攀升趋惨,到現(xiàn)在10月仍舊沒(méi)有招到合適的文案,但7惦蚊,8器虾,9月的業(yè)績(jī)卻突破了以往大關(guān)。綜合原因很多蹦锋,設(shè)計(jì)了新的制度(月卡抵扣年卡)兆沙,上線了15門新課其中有4門成了爆款等等,最主要的原因莉掂,還是因?yàn)槲腋鶕?jù)各方面的反饋?zhàn)龀龅母倪M(jìn)葛圃。
反饋很重要。哪怕是負(fù)面反饋憎妙,也能成為機(jī)遇库正。比如學(xué)員反饋一門課程不好,我會(huì)詳細(xì)跟學(xué)員溝通具體是哪幾點(diǎn)不滿意厘唾,收集意見(jiàn)然后給學(xué)員退款并贈(zèng)課褥符,通常這么處理下來(lái)學(xué)員會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任,覺(jué)得我們負(fù)責(zé)并且如果有合適的課還會(huì)復(fù)購(gòu)抚垃。
在渠道號(hào)發(fā)出推文后喷楣,我每天的流程都是根據(jù)訂單不斷更換課程,改進(jìn)文案及標(biāo)題讯柔,繁瑣的事非常多抡蛙,然而當(dāng)養(yǎng)成習(xí)慣后,進(jìn)步確實(shí)是巨大的(一年前覺(jué)得非常牛逼的銷售文案魂迄,現(xiàn)在看完全能寫得出來(lái))粗截。
對(duì)那個(gè)一直堅(jiān)守的自己點(diǎn)贊。