化妝品銷售技巧告訴你圆米,和客戶關(guān)系處理不當(dāng)會讓你萬劫不復(fù)

為什么很多人做銷售蹦魔,創(chuàng)業(yè),職場都進步很慢铁追,或者是原地踏步季蚂,甚至是失敗?為什么看了那么多的書和資料還是不能成功扭屁?當(dāng)遇到問題時算谈,還是采用潛意識的解決方法?而自己卻始終找不到突破的方向料滥?q群:373118694然眼,驗證165。群內(nèi)有更多實戰(zhàn)銷售和創(chuàng)業(yè)案例葵腹,群內(nèi)禁止廣告高每,我們只交流工作、學(xué)習(xí)問題践宴。


我們做銷售的鲸匿,經(jīng)常會聽說這話,要客戶處的像哥們一樣浴井,這時候你的銷售就好做了晒骇。哥們是不錯的,有時候確實對工作有利磺浙,但有時候則不然洪囤。哥前哥后的,表面上對工作有利撕氧,其實有時候則會弊大于利瘤缩。


我以前有一個客戶,關(guān)系真的非常不錯伦泥。我叫他哥剥啤,他叫我弟,哥給弟賣貨賣的很好不脯,弟也盡心給哥做服務(wù)府怯。每次公司有什么好的政策,我都是第一個想到我這個客戶防楷,盡力給他爭取牺丙。我到他那里

幾乎都是他請我吃飯,因為我不僅幫助他開發(fā)市場复局,還為他積極從公司爭取銷售政策冲簿,讓他每年在政策上享受很多。


記得有一次亿昏,公司準(zhǔn)備做一個促銷峦剔,原計劃是每月做到50萬的產(chǎn)品,因為關(guān)系很好嘛角钩,經(jīng)常在一起吝沫,他就讓我再向公司申請申請呻澜,兩個方案:第一就是做到50萬享受比別人大一點的政策,第二就

是不到50萬和別人享受一樣的政策野舶。作為我來說易迹,肯定是讓客戶做越多越好啦,后來就為客戶做申請了一些政策平道。說實話睹欲,這個就有點多了。


但是一屋,后來還是這次促銷窘疮,在市場運作的過程中,客戶想讓公司再給報一部分市場費用冀墨,其實這費用公司可以報闸衫,不過他不符合標(biāo)準(zhǔn),這點對我來說有點難辦诽嘉,因為不在觸犯底線的情況下蔚出,一些政

策是可以申請的,但是這個公司是明確規(guī)定的虫腋,很難做下來的骄酗。但是,因為關(guān)系好悦冀,還是硬著頭皮找領(lǐng)導(dǎo)要了趋翻,最后雖然批下來了,但是盒蟆,這讓我感覺到了危機踏烙,因為這樣永遠索取下去,客戶是沒有底線的历等,公司的底線是明確的讨惩。


果不其然,不久的后來寒屯,因為一次費用的問題荐捻,徹底爆發(fā)了,實在是符合不了公司的標(biāo)準(zhǔn)浩螺,雖然,我強烈的向公司申請仍侥,各種理由說盡要出,最后還是沒同意∨┰ǎ客戶這邊一直在說弟弟一點都不幫哥哥的

忙患蹂。我真是有苦難說啊或颊,后來因為總是為客戶申請政策,也被公司給調(diào)離了我辛苦耕耘了幾年的市場传于,又要從頭來起囱挑。


因為和客戶稱兄道弟的,客戶一來覺得感情不錯也就叫弟弟了沼溜,而來也是想你多給申請政策的平挑,都是無利不起早啊。所以說系草,我們做銷售一定不要和客戶搞成這樣通熄,我就是前車之鑒。


我們作為一個業(yè)務(wù)員找都,無論是從公司角度還是你個人的角度唇辨,我的看法還是不要跟經(jīng)銷商稱兄道弟為好。這個關(guān)系不是真正的那種親情關(guān)系能耻,我知道后來我再去找這個客戶幫忙的時候赏枚,他就一直都

在推脫,不是一句哥哥什么時候都有用的晓猛,你對人家有用饿幅,關(guān)系當(dāng)然親近,沒用的時候鞍帝,關(guān)系也就不會這么近了诫睬,這個一定切記。


在為公司工作前提下帕涌,盡量做到“想為客戶之所想摄凡,做為客戶之所做◎韭”不要因為和客戶的關(guān)系忘記自己的位置亲澡,這才是一個真正的業(yè)務(wù)員。


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