故事一:
一哥們?nèi)ベI肉夾饃唁桩,對老板說:“給我來一個(gè),不要辣椒耸棒, 給我多放點(diǎn)肉荒澡,放,再放与殃,再放點(diǎn)单山,再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
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故事二:
曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問老板:“市場上有一個(gè)小廠奈籽,價(jià)格很低饥侵,很難對付,怎么辦衣屏?”
老板反問道:“既然這家廠這么厲害躏升,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢狼忱?”
實(shí)際上膨疏,低價(jià)在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足钻弄,敗事有余佃却。在對抗性競爭中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚窘俺,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià)饲帅,甚至在高價(jià)面前一敗涂地。
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沒有利潤的支撐瘤泪,哪來的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新灶泵!
客戶一直覺得貴,使命壓價(jià)对途,跟我算材料成本赦邻,我就很想問他:
研發(fā)成本你加了嗎?
人工成本加了嗎实檀?
店面成本加了嗎惶洲?
管理成本加了嗎?
你還要售后嗎膳犹?
還要質(zhì)保嗎恬吕?
服務(wù)的前提是利潤,
利潤空間可以被擠壓须床,
但不能消失币呵,
否則連同利潤一起消失的還有服務(wù)。
請不要一味的過度要求侨颈,
每個(gè)人都要生存余赢,
你拿走了他生存的空間,
服務(wù)也就消失了哈垢。
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請尊重每個(gè)行業(yè)妻柒,
每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,
也包括我們自己耘分!
不好意思举塔!
有時(shí)候我們會對您說: No ,
因?yàn)槲覀儠眯娜プ龊妹恳患拢?/p>
不僅是對您負(fù)責(zé)求泰,
更對自己負(fù)責(zé)央渣!
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