很早之前就聽過那些個(gè)關(guān)于銷售的段子较鼓,如何向禿子推薦梳子晋渺,如何給愛斯基摩人售賣冰箱。那個(gè)時(shí)候常拿來當(dāng)做笑話聽缘揪,不過再等后來上了學(xué)畢了業(yè)自己開始準(zhǔn)備找工作耍群,都說銷售是最零門檻的伙,其間也試過幾個(gè)月找筝,的確沒有想象中的那么簡(jiǎn)單蹈垢。自我介紹、與客戶溝通袖裕、產(chǎn)品介紹曹抬、后期聯(lián)系,任何的行業(yè)不深入其中都很難發(fā)現(xiàn)門道所在急鳄。安東尼在書中所言谤民,銷售的主體在于個(gè)人,它與產(chǎn)品無關(guān)疾宏,與價(jià)格無關(guān)张足,任何金牌銷售者憑借的都是其個(gè)人的魅力主導(dǎo)著事業(yè)前進(jìn),而依賴于產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)則并不能體現(xiàn)這些坎藐。等我真的看完這本書重新回想以前聽過的故事为牍,才發(fā)現(xiàn)有些理念才是決定成功的要素。
安東尼?伊安納里諾岩馍,本書作者碉咆,也是國(guó)際知名的銷售王牌,他在書中為致力于銷售行業(yè)的精英里提供了心態(tài)上的平衡以及與客戶打交道的方式兼雄,在大師級(jí)的銷售課程中吟逝,我們不難看到,成功的本質(zhì)離不開對(duì)自己的塑造赦肋,無論是樂觀的心態(tài)還是自律的控制块攒,這些優(yōu)良的品質(zhì)都將決定著你未來的高度,而且無論是銷售還是別的事業(yè)囱井,這些品質(zhì)都能夠幫助你成為一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)袖。而后一部分中針對(duì)銷售過程中關(guān)鍵點(diǎn)的把控庞呕,則是你最終走向成功的鑰匙新翎。9個(gè)大師級(jí)心態(tài)(高情商)與8個(gè)超實(shí)用技能(高智商)住练,安東尼用一本書的時(shí)間介紹了這十七個(gè)黃金法則,希望可以幫助到正在事業(yè)奮斗中的你讲逛。
銷售是什么亏吝?在大多人的理解中盏混,銷售就是賣商品,因?yàn)檫@樣千篇一律的理解许赃,導(dǎo)致了許多人無論在銷售中經(jīng)歷了多久沉浮,或者說已經(jīng)取得過多少的成功混聊,他都只是把銷售當(dāng)做一次次的買賣活動(dòng)弹谁。但事實(shí)并不如此,李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說過“我一生最好的經(jīng)商鍛煉是做推銷員技羔,這是我用10億元也買不來的”僵闯。他的理念也在提醒著我們,銷售并不只是一個(gè)小事藤滥,也不只是簡(jiǎn)單的“談價(jià)格鳖粟,賣東西”,它真正考量的拙绊,分析需求向图、判斷需求、解決需求标沪、滿足需求的過程榄攀。銷售帶來的價(jià)值,往往就是提供給我們一個(gè)陌生的環(huán)境以及并不熟悉的對(duì)手金句,我們需要快速進(jìn)入角色檩赢,借助所知不多的條件來解決一切難題,這對(duì)于應(yīng)變能力违寞、雙商贞瞒、經(jīng)驗(yàn)偶房、語言能力,都是一種考驗(yàn)军浆,安東尼就在書中指出棕洋,成功的秘訣來自——心態(tài)、技能乒融、工具掰盘。
這樣一來就可以清楚的看到,一個(gè)好的銷售者赞季,足以應(yīng)對(duì)事業(yè)和生活中的絕大多數(shù)的挑戰(zhàn)愧捕,因?yàn)樗麚碛辛藢?duì)任何條件下的適應(yīng)能力。在大學(xué)期間申钩,其實(shí)大多數(shù)同學(xué)都應(yīng)該有跟我一樣的打工體驗(yàn)晃财,我們負(fù)責(zé)在街頭向來往群眾介紹某件產(chǎn)品或是散發(fā)傳單,雖然這只是很淺顯的經(jīng)歷典蜕,但也不難看出,如何讓他人對(duì)你產(chǎn)生興趣罗洗,如何快速地進(jìn)入主題而不讓人覺得厭煩愉舔,都是銷售中的必經(jīng)之路。安東尼在書中也介紹了自己無意間進(jìn)入銷售行業(yè)的故事伙菜,勤奮是任何事業(yè)的第一步轩缤,而后來的成功則來自于他不斷的總結(jié)和創(chuàng)新,故事里的那個(gè)男孩逐漸成為銷售巨頭贩绕,他為每一家公司都帶來了豐厚的利潤(rùn)火的,但從一開始,同樣也是跑折了腿淑倾、磨破了嘴馏鹤、喋喋不休、客戶依舊不買賬娇哆。
銷售是需要方法的湃累,總結(jié)來看碍讨,第一部分是對(duì)個(gè)人的提高,端正心態(tài)勃黍,樹立信心,培養(yǎng)一顆不怕氣餒的好勝之心马澈,對(duì)于銷售亦或別的行業(yè)新人來說都同樣重要瓢省;第二部分則是技能掌握净捅,無論是前期的準(zhǔn)備辩块,包括對(duì)客戶需求的了解、市場(chǎng)行情的預(yù)估废亭,還是在談判過程中的現(xiàn)場(chǎng)把控:調(diào)動(dòng)情緒、建立信賴液兽,等等如此掌动,都是一個(gè)過來人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談且已經(jīng)被無數(shù)次的踐行。而在書本之外粗恢,我覺得還有第三步,就是實(shí)踐匙赞,任何好的辦法,如果只存在于紙面上涌庭,那都只是辦法而已欧宜,每個(gè)人都應(yīng)該有屬于自己的體系和隨機(jī)應(yīng)變,雖然在銷售中我只是淺嘗輒止冗茸,但我相信會(huì)有很多人需要著它,理論結(jié)合實(shí)際愉昆,才能成為你自己的力量麻蹋。
阿里巴巴馬云曾說:“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是哈佛或北大畢業(yè)专肪,而要看這幫人工作是不是發(fā)瘋一樣堪侯,每天下班是不是笑瞇瞇回家”。我覺得任何一個(gè)好員工芽死、一個(gè)好企業(yè)都應(yīng)該如此:工作時(shí)負(fù)責(zé)投入,生活中快樂陽光次洼。無論是銷售,還是別的行業(yè)揖曾,總有許多東西是共通的,與君共勉炭剪。