第二周第1次作業(yè)
選自《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段
我們每次提到“管理”這個詞，總是會自然而然地想到我們的下屬，但是實際上，如果想讓自己成為一名高效管理者，還有一個重要人物也應該成為你的管理對象盟萨，那就是你的上司。除了你現(xiàn)在已經(jīng)開始使用的取悅上司的方式嗜傅，你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司瘦锹。處理好你們之間的關系。
第一步：確定上司對你的期望方库。達到這個目的结序，最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論纵潦，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面徐鹤？讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”邀层。
第二步：對自己進行評估返敬，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情。和自己上司共事的過程讓你開心的事情寥院，劲赠，讓你厭惡的事情。對于你不喜歡的最好找到某種方法秸谢，克服自己的厭惡心理凛澎，至少讓自己深藏不露。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己估蹄，而是需要謹言慎行塑煎。
第三步：了解上司的風格，投其所好臭蚁。你不需要和上司成為終身朋友最铁，但至少要對對方有一定認識讯赏。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處冷尉？他們明顯的短處待逞？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突网严？
第四步：認識自己和上司在風格上的不同之處识樱，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別震束，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面怜庸，但是你要認真研究對方的風格，學會應對對方的風格
I講解引導（用自己話重述拆書片段內(nèi)容）
（WHAT）? ?管理者要提高自己的管理效率垢村，不經(jīng)要著眼于對下屬的管理割疾，更要關注對自己上司（或直接領導）的“逆向管理”，即管理好自己與上司相處的關系和工作方式嘉栓。
（WHY）? ?因為管理者的各種管理行為宏榕，或多或少會受到自己上司的影響，甚至是直接干預侵佃，從而影響管理效率麻昼。
（HOW）? ?怎樣對自己的上司進行“逆向管理”呢？不妨試試下面的“逆向管理”三部曲：
第一馋辈，明白上司對自己工作的期望抚芦。就是要通過與領導的請教、討論等溝通方式迈螟，清楚地了解領導對自己工作方向叉抡、重點及結(jié)果的要求；
第二答毫，了解上司的行為及管理風格褥民。通過接觸、觀察和第三方反饋信息洗搂，利用DISC行為測評模型等管理工具消返，總結(jié)領導的行為處事的特點，了解其管理的風格蚕脏；
第三侦副，圍繞上司對自己工作的期望，以“懂”領導的方式管理協(xié)調(diào)自己與其相處的方式和關系驼鞭，爭取支持秦驯，減少或避免干預。
? ? ? ? 但不能違背公司或組織的基本價值觀而一味去討好領導挣棕，這是“逆向管理”的一個適用邊界译隘。
A1? 拆為己用（與自己過去的經(jīng)驗關聯(lián)）
? ? ? ? 對此我有親身體會亲桥。記得是在2004年，我擔任某化妝品公司西南區(qū)經(jīng)理（負責云貴川渝區(qū)域市場）固耘，當時的直接上司是楊總監(jiān)题篷，因為我是公司一位副總推薦直接入職公司銷售部，楊總監(jiān)已經(jīng)對我有些看法厅目，但我想番枚，做銷售看的是業(yè)績，就沒有在意這一點损敷，和他的溝通相對也不多葫笼。后來，我發(fā)現(xiàn)我們在西南區(qū)域市場客戶開拓上有分歧拗馒，他主張快速多開客戶多會首款路星，而我堅持重點性開拓大客戶，培養(yǎng)樣板客戶诱桂，為后期可發(fā)客戶打基礎洋丐。我自認為對西南區(qū)域市場很了解，就堅持己見挥等，彼此就產(chǎn)生了矛盾友绝，溝通越來越難。后來触菜，我分管的個別客戶和城市經(jīng)理九榔，也假借“楊總監(jiān)要求怎么樣怎么樣”而不服從我的管理和工作安排，致使我的銷售管理受到較大制約涡相，進而影響整個西南區(qū)域市場開發(fā)業(yè)績。到了年底剩蟀，楊總監(jiān)以市場開發(fā)不力催蝗，將我分管的區(qū)域市場調(diào)整為分管云貴區(qū)域市場。
A2? 規(guī)劃應用（落實目標與行動）
? ? ? ? 結(jié)合到我自己現(xiàn)在的工作育特，我準備在今后的工作中丙号，運用“逆向管理”的方法做如下調(diào)整：
1、在本月底缰冤，利用做工作月報的機會犬缨，與我的主管領導王總再次溝通未來4個月的工作方向和重點，確認他今年對成都市場的最終期望目標棉浸。
2怀薛、通過與王總的接觸和溝通，我運用DISC模型初步判定迷郑，它屬于D&C型行為風格的人枝恋，理性思維创倔，行動要求快，追求結(jié)果焚碌，同時也嚴謹仔細畦攘，喜歡精確。因此我對他安排的具體任務都要力求快速行動十电，及時匯報結(jié)果知押，并以數(shù)據(jù)和事實分析說明取得結(jié)果的前因后果。
3鹃骂、下周提交的《8月份工作總結(jié)》要按上述要求來完成台盯，爭取與領導達成默契的工作合作方式，得到支持偎漫，減少干擾爷恳。
