最小化可行產(chǎn)品實(shí)例
怎樣以真正最小化可行發(fā)布產(chǎn)品,并通過(guò)不斷傾聽(tīng)用戶的聲音來(lái)使產(chǎn)品逐漸成熟起來(lái)呢描扯?
怎樣確定第一版的必備功能?
建議你考慮以下兩個(gè)主要的問(wèn)題:
你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)?
你的產(chǎn)品可以幫他們解決怎樣的問(wèn)題?
產(chǎn)品目的標(biāo)市場(chǎng)是那些設(shè)計(jì)代理公司及自由設(shè)計(jì)師。具體來(lái)說(shuō)哩都,該產(chǎn)品是一款CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng),例如Wordpress婉徘、Drupal漠嵌、Joomla等),目標(biāo)用戶就是那些我們?cè)?jīng)合作過(guò)的人:小型設(shè)計(jì)代理公司和擁有HTML盖呼、CSS代碼能力的自由設(shè)計(jì)師儒鹿。
所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是能夠幫用戶管理作品內(nèi)容的工具。目標(biāo)用戶就是那些有一定前端開(kāi)發(fā)技能的几晤,需要建立小型站點(diǎn)的獨(dú)立設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)代理公司约炎。
這個(gè)產(chǎn)品能解決兩個(gè)主要的問(wèn)題。第一蟹瘾,它的部署方式要足夠的快速和簡(jiǎn)單;一個(gè)小型站點(diǎn)不該需要用戶花費(fèi)幾天的時(shí)間來(lái)創(chuàng)建頁(yè)面模板圾浅。第二,提供一種足夠純凈的代碼方案憾朴,在HTML狸捕、CSS和JavaScript中沒(méi)有任何不必要的東西出現(xiàn),以便設(shè)計(jì)師們可以100%控制CMS的代碼輸出众雷。
以上就是我們的產(chǎn)品所要面對(duì)的用戶群體以及所要解決的主要問(wèn)題灸拍。
記住始終把目標(biāo)用戶和核心價(jià)值記在心里做祝,要無(wú)情的砍掉很多想法,直到剩下的功能可以支撐起一個(gè)最小化可行產(chǎn)品鸡岗。
充滿自信地發(fā)布產(chǎn)品
要充滿自信的將最小化可行產(chǎn)品發(fā)布出去混槐。目的就是在投入大量資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)更多功能之前對(duì)產(chǎn)品的核心價(jià)值進(jìn)行驗(yàn)證。
在“最小化”和“可行”之間找到平衡點(diǎn)轩性,傾聽(tīng)用戶的聲音声登,驗(yàn)證你的想法,持續(xù)改進(jìn)炮姨。
找平衡點(diǎn)很重要捌刮,核心是解決用戶的“痛點(diǎn)”,或許已開(kāi)始就是找“痛點(diǎn)”舒岸。最小化就是只作必須作的绅作,就像你的論文必須有摘要一樣,你要會(huì)概括蛾派。而用戶所提到的一些需求會(huì)是你從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)的俄认,通過(guò)用戶的反饋,實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證洪乍。
明確的讓市場(chǎng)知道了產(chǎn)品的特色眯杏,營(yíng)銷(xiāo)策略與產(chǎn)品自身是保持一致,用戶就會(huì)很樂(lè)意地接受最小化產(chǎn)品壳澳,并給與很多有價(jià)值的反饋意見(jiàn)岂贩。最初的那些用戶會(huì)因?yàn)樵诟倪M(jìn)產(chǎn)品的過(guò)程中傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)而感到非常開(kāi)心。
傾聽(tīng)那些愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的用戶的聲音
在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中用戶總會(huì)告訴你應(yīng)該免費(fèi)提供哪些的功能巷波,而那些愿意為你的產(chǎn)品掏錢(qián)的用戶所帶來(lái)的反饋和訴求則更加有價(jià)值萎津。付費(fèi)的過(guò)程改變了用戶與產(chǎn)品及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,用戶變成了消費(fèi)者和客戶抹镊,他們會(huì)覺(jué)得有責(zé)任提出自己期望的功能與服務(wù)锉屈。
做那些能夠?yàn)樽疃嗟挠脩魩?lái)最大不同的事情
在發(fā)布了最小化可行產(chǎn)品后,很快從用戶當(dāng)中得到了功能需求方面的反饋垮耳。面對(duì)鋪天蓋地反饋意見(jiàn)颈渊,你該從何處入手來(lái)增加這些新功能?怎樣向一部分用戶解釋為什么他們熱忱的期望無(wú)法得到滿足呢?
為功能方案進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,對(duì)多數(shù)用戶有價(jià)值的终佛、能解決普遍性問(wèn)題的功能更加優(yōu)先俊嗽。
要一直對(duì)用戶保持透明,對(duì)能夠使絕大多數(shù)用戶獲益的那些功能方案進(jìn)行優(yōu)先級(jí)規(guī)劃铃彰∥谘可以幫到多數(shù)人的功能點(diǎn)擁有最高的優(yōu)先級(jí)。而且一旦我們確認(rèn)采納一個(gè)需求量最大的功能方案豌研,很快就會(huì)有另一個(gè)人氣最高的需求爬到優(yōu)先級(jí)的頂端妹田。
定義用例
當(dāng)廣大用戶希望產(chǎn)品增加某種功能時(shí),可以向他們提出請(qǐng)求鹃共,讓他們幫我們解釋這種功能的實(shí)際用例
考慮那些樂(lè)于使用產(chǎn)品的沉默用戶
要統(tǒng)計(jì)有多少用戶是主動(dòng)來(lái)尋求支持和交流的鬼佣,這部分用戶占的比例是多少?那么其余用戶(哪些沉默的用戶)是什么情況呢霜浴?我們可以把沉默的用戶當(dāng)作對(duì)產(chǎn)品滿意的用戶晶衷,這類(lèi)用戶數(shù)的變化情況如何?要時(shí)常統(tǒng)計(jì)阴孟。
當(dāng)核心用戶群需要某種特定的功能時(shí)晌纫。一定要加以判斷,如果這類(lèi)功能會(huì)使產(chǎn)品走向新的方向永丝,或是改變重要的功能流程锹漱,向數(shù)量更多的沉默用戶征詢意見(jiàn)是十分必要的。
微博慕嚷、微信是用于收集用戶簡(jiǎn)短回饋的絕佳平臺(tái)
當(dāng)你向用戶征求反饋意見(jiàn)時(shí)哥牍,要提出一些具體的問(wèn)題,而不是問(wèn)他們?cè)鯓涌茨愕漠a(chǎn)品喝检。如果你正在規(guī)劃一次重大的改版嗅辣,那么試著提前向用戶解釋改版的原因,并讓他們?cè)O(shè)想在使用新版本的時(shí)候有可能產(chǎn)生怎樣的問(wèn)題挠说。
保護(hù)你的核心用例
充分理解你的核心用例澡谭,也就是你的產(chǎn)品所要解決的最首要的問(wèn)題——這對(duì)于后續(xù)功能的決策是至關(guān)重要的。我們的產(chǎn)品距離初次發(fā)布已經(jīng)四年了损俭,盡管它已經(jīng)進(jìn)化到第二個(gè)大版本蛙奖,各方面功能比起剛剛發(fā)布時(shí)的最小形態(tài)來(lái)說(shuō)也完備了很多,但用戶使用它的基本方式并沒(méi)有發(fā)生變化撩炊。
如果某個(gè)新功能會(huì)使基本用例變得復(fù)雜外永,那么除非有很好的理由,否則不要添加它拧咳。有時(shí)你需要告訴用戶伯顶,他們想要的功能并不適合這個(gè)產(chǎn)品,并且你要意識(shí)到骆膝,部分用戶可能因此而選擇其他產(chǎn)品祭衩。你沒(méi)法讓所有人都開(kāi)心,你最核心的目標(biāo)用戶也不會(huì)希望你試圖讓產(chǎn)品滿足所有人阅签。
新功能對(duì)我們銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的推動(dòng)并不大
現(xiàn)有用戶樂(lè)于看到新功能的上線掐暮,這是產(chǎn)品的活躍標(biāo)志,并且會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品正在向他們需要的方向進(jìn)化而感到開(kāi)心
但是這樣的情況也是常有的政钟,新功能的上線并沒(méi)有在銷(xiāo)售報(bào)表上添加漂亮的尖峰路克,曲線仍然是平穩(wěn)增長(zhǎng)的樟结,而且沒(méi)有明確的跡象表明哪一個(gè)增長(zhǎng)期是由于某個(gè)特定的功能上線而導(dǎo)致的。
你很難寄希望于通過(guò)新功能來(lái)吸引新用戶精算。要讓更多的用戶了解并使用你的產(chǎn)品瓢宦,聚焦在營(yíng)銷(xiāo)方面更加有效。
結(jié)論
以小為始灰羽,保持專(zhuān)注驮履,清楚的了解你的目標(biāo)用戶是誰(shuí),產(chǎn)品需要解決的核心問(wèn)題是什么——這是打造優(yōu)秀產(chǎn)品并使其快速進(jìn)入市場(chǎng)的高效實(shí)踐方式廉嚼。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型產(chǎn)品來(lái)說(shuō)再扭,這不僅意味著盡快帶來(lái)收入回報(bào)曙求,而且能夠讓你在接下來(lái)不斷完善產(chǎn)品的過(guò)程中可以做出對(duì)用戶最有益的決策。
隨著產(chǎn)品的成熟,考慮你的目標(biāo)用戶惭缰,并與他們進(jìn)行溝通箱叁,這將確保你能繼續(xù)服務(wù)于特定的目標(biāo)市場(chǎng)驼卖,而不是盲目的滿足所有人的需求筏餐。在充分的研究和思考之后,增加必要的新功能捂寿,你一方面可以使現(xiàn)有用戶更加開(kāi)心口四,這方面也可以使產(chǎn)品在更大范圍的市場(chǎng)當(dāng)中體現(xiàn)價(jià)值,同時(shí)不失產(chǎn)品最初的核心目標(biāo)秦陋。