文中有三個重要的管理理念
第一垢揩，解決問題的時候我們應(yīng)該怎么做？
通常第一步是評估敛瓷，第二步是找出問題叁巨，第三步是制定方案，最后是執(zhí)行
這就是本書提出的1呐籽、2锋勺、3、7的錯誤方法狡蝶，執(zhí)行就是第七步庶橱，中間漏掉了4、5贪惹、6步苏章。
正確的做法應(yīng)該是加上——第四步說服上級，第五步說服同級奏瞬，第六步說服下級枫绅。
其實(shí)這就是一個溝通的過程，只有我們在確保所有人都清楚明白并且愿意執(zhí)行的時候丝格，才能更好的解決這個問題撑瞧！
第二是人際交往中的反饋
我們通常會問誰要反饋呢，大部分應(yīng)該就是顧客的反饋吧显蝌！顧客的反饋能讓我們更好的改進(jìn)以提高顧客滿意度预伺，卻很少征求身邊人的意見！
文中提到曼尊，我們應(yīng)該多詢問身邊的同事酬诀，或者配偶，朋友等人的意見骆撇，能更好了讓我們?nèi)ッ鎸撘庾R里面就知道卻刻意回避的問題瞒御！
第三點(diǎn)，不要過分追求完美
就好比成功人具備很多的特質(zhì)神郊，不一定全部集齊才能成功肴裙，創(chuàng)業(yè)需要具備很多條件趾唱，我也不必萬事俱備才可行動，優(yōu)秀的管理需要的具備的能力有很多蜻懦，我們也不需要全都學(xué)會才可以做管理甜癞，有些時候只具備一些條件，然后再在實(shí)踐的過程中去完善宛乃，不必過分追求完美悠咱，這樣更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！
總結(jié)征炼，避免在處理問題的時候出現(xiàn)1析既、2、3谆奥、7的現(xiàn)象眼坏！多詢問身邊人的意見，不斷的在實(shí)踐中完善自己雄右，這三個小技巧你get到了嗎空骚？
