心智成熟
最近老被這個詞刺激到,所以研究砂心、書寫為了更好的成長懈词。
一、心智
心是心臟辩诞,特指內(nèi)在坎弯。智指智力、智能译暂。合在一起就是一個人心理和智能上的表現(xiàn)】偻現(xiàn)代漢語解釋為心思智慧;心理學(xué)定義為人們對已知事物的沉淀和儲存外永,通過生物反應(yīng)而實(shí)現(xiàn)動因的一種能力總和崎脉。一個人的“心智”指的是他各項(xiàng)思維能力的總和,用以感受伯顶、觀察囚灼、理解、判斷祭衩、選擇灶体、記憶、想像汪厨、假設(shè)赃春、推理愉择,而后指導(dǎo)其行為能力劫乱。喬治·博瑞(C. George Boeree)博士認(rèn)為心智主要包括以下三個方面的能力:1)獲得知識织中;2)應(yīng)用知識;3)抽象推理衷戈。
二狭吼、心智模式
這個名詞最早是由蘇格蘭心理學(xué)家克雷克(Kenneth Craik)于1940年創(chuàng)造出來的≈掣荆“心智模式”是認(rèn)知心理學(xué)的一個概念刁笙,指人們的長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖。圣吉把心智模式比作認(rèn)知上的“心靈地圖”谦趣。他認(rèn)為心智模式是深植于我們心靈之中疲吸,關(guān)于我們自己、別人前鹅、組織以及世界每個層面的各種圖像摘悴、假設(shè)和故事。
(一)心智模式五個基本問題
怎樣看待自己
怎樣看待他人
怎樣看待環(huán)境
怎樣看待世界
怎樣看待人生
(二)心智模式存在的方式
觀念舰绘、成見蹂喻、習(xí)慣、信念捂寿、信仰
(三)心智模式四大“頑石”
1口四、自我感覺良好——從來都是對的(歸罪于外)
2、習(xí)慣成自然——一直這樣做的(墨守成規(guī))
3秦陋、局限思考——只見樹木不見森林(線性思維)
4蔓彩、心態(tài)不正——五氣并存(官、驕踱侣、嬌粪小、泄、不服氣)
(四)影響心智模式形成與改變的要素
環(huán)境因素抡句、性格探膊、智商、情商待榔、逆境商
1逞壁、智商IQ(Intelligence Quotient)
通常用來形容一個人的聰明程度。智商高的人往往悟性比較好锐锣,舉一反三腌闯、觸類旁通的能力比較強(qiáng)。當(dāng)然智商與文化程度和知識水平有很密切的關(guān)系雕憔。智商高的人比較容易通過實(shí)踐反思而發(fā)現(xiàn)自己心智模式有哪些不當(dāng)之處姿骏。但是,今天的研究人員發(fā)現(xiàn)斤彼,在成功的諸多因素中智商只占20%分瘦,而情商EQ(Emotion Quotient)占80%蘸泻。
2、情商EQ(emotionalquotient)
是表示認(rèn)識嘲玫、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力悦施。情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。情商對于人的成功起著比智商更加重要的作用去团。對情商的定義因人而異抡诞,其中較普遍接受的是耶魯大學(xué)的心理學(xué)家彼得·沙洛(Peter·Salovey)的提法。他將情商歸納為以下5類:
①認(rèn)識自身的情緒土陪;(吾日三省吾身)
②妥善管理情緒昼汗;(不以物喜,不以己悲)
③自我激勵鬼雀;(更上一層樓)
④認(rèn)知他人的情緒乔遮;(善解人意)
⑤人際關(guān)系的管理。(一個籬笆三個樁取刃,一個好漢三個幫)
提高情商的主要途徑
1蹋肮、了解自我
自我情緒認(rèn)識能力。即對自己的悲璧疗、喜坯辩、憂、樂等積極崩侠、消極情緒的覺察能力漆魔,也就是對自己的情感、情緒的自我反省却音、自我認(rèn)識的能力改抡。
2、管理自我
自我情緒控制能力系瓢。即根據(jù)自身情況阿纤、環(huán)境狀況、人際交往狀況夷陋,把握欠拾、控制、適當(dāng)表現(xiàn)骗绕、發(fā)泄自己情緒的能力藐窄。自我情緒控制不等于壓抑正常情緒的表現(xiàn)、發(fā)泄酬土,而是要求根據(jù)外部環(huán)境尺度與自己的內(nèi)部尺度的統(tǒng)一荆忍,適當(dāng)控制或合理發(fā)泄情緒。
3、自我激勵
即充分利用各種手段激發(fā)自己能動性刹枉、創(chuàng)造性的能力践惑。充分認(rèn)識自我、激發(fā)自我潛力是成功的內(nèi)在動力嘶卧。自我激勵能力強(qiáng)的人善于度過困境,也能在順境中把握自己凉袱。
4芥吟、識別他人情緒
了解他人情緒的能力。即通過別人的姿態(tài)专甩、語氣钟鸵、表情、動作等了解涤躲、體察其情緒的能力棺耍。了解他人情緒,要求有“同情心”种樱、“同理心”蒙袍。這是了解他人情緒,控制自我情緒嫩挤,改善人際關(guān)系的一個重要條件害幅。
5、預(yù)見未來
預(yù)見未來的能力岂昭。即對各種事情的發(fā)展動態(tài)以现、趨勢的把握及認(rèn)識的能力。能否預(yù)見未來约啊,根據(jù)具體情況及時(shí)采取行動或耐心等待邑遏,是衡量一個人自信心、持久力的重要參數(shù)恰矩。
6记盒、人際關(guān)系協(xié)調(diào)
人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。即與同事外傅、同學(xué)孽鸡、上級、下級栏豺、友人等和諧相處的能力彬碱,是一個人社會適應(yīng)能力的表現(xiàn),是一個人成功的重要條件奥洼。
人際關(guān)系的六大障礙
(1)不堅(jiān)守承諾
(2)企圖改變對方
(3)批評與責(zé)備
(4)嫉妒
(5)憤怒
(6)爭辯
建立良好人際關(guān)系的六個秘訣
(1)微笑
(2)贊美
(3)包容
(4)誠信
(5)雙贏
(6)設(shè)身處地
怎樣提高自己的情商
第一巷疼,承認(rèn)自己心理上有某種疾患。
第二,查出病因嚼沿。
第三估盘,升華表達(dá)。
第四骡尽,學(xué)會宣泄遣妥。
3、逆境商AQ(Adversity Quotient)
是由美國學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測誰會成功的指標(biāo)攀细,又是對每個人面對和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示箫踩。為什么有的企業(yè)家可克服深不可測的逆境,而一般人卻放而棄之?史托茲以可量化的方法谭贪,提出AQ理論境钟,將人們對待逆境的態(tài)度劃分為三個層次,實(shí)際是反映心理素質(zhì)和心智模式的三個層次俭识。
逆商劃分為四個部分
1慨削、控制感
控制感是指人們對周圍環(huán)境的信念控制能力。面對逆境或挫折時(shí)套媚,控制感弱的人只會逆來順受缚态,信天由命;而控制感強(qiáng)的人則會憑借一己之力能動地改變所處環(huán)境堤瘤,相信人定勝天猿规。
控制感弱的人經(jīng)常說:我無能為力、我能力不及宙橱;
控制感強(qiáng)的人則會說:雖然很難姨俩,但這算什么、一定有辦法师郑。
2环葵、起因和責(zé)任歸屬
造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類:
第一類屬內(nèi)因:因?yàn)樽约旱氖韬觥o能宝冕、未盡全力张遭、亦或宿命論。往往表現(xiàn)為過度自責(zé)地梨,意志消沉菊卷、自怨自艾、自暴自棄宝剖;
第二類屬外因:合作伙伴配合不利洁闰、時(shí)機(jī)尚未成熟、或者外界不可抗力万细。
因內(nèi)因陷入逆境的人會說:都是我的錯扑眉、我注定要失敗,因外因陷入逆境的人會說:都是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟、事前怎么就沒想到會發(fā)生這樣的情況呢腰素?
高逆商者聘裁,往往能夠清楚地認(rèn)識到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任弓千,能夠及時(shí)地采取有效行動衡便,痛定思痛,在跌倒處再次爬起洋访。
3镣陕、影響范圍
高逆商者,往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來的負(fù)面影響僅限于這一范圍捌显,并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。
身陷學(xué)習(xí)中的逆境总寒,就僅限于此扶歪,而不會影響自己的工作和家庭生活;與家人吵架摄闸,就僅限于此善镰,而不會因此失去家庭;對事爭執(zhí)年枕,就僅限于此炫欺,而不致對人也有看法。高逆商者能夠?qū)⒛婢乘a(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍熏兄,不至擴(kuò)大到其他層面品洛。越能夠把握逆境的影響范圍,就越可以把挫折視為特定事件摩桶,越覺得自己有能力處理桥状,不致驚惶失措。
4硝清、持續(xù)時(shí)間
逆境所帶來的負(fù)面影響既有影響范圍問題辅斟,又有影響時(shí)間問題。逆境將持續(xù)多久芦拿?造成逆境的起因因素將持續(xù)多久士飒?而逆商低的人,則往往會認(rèn)為逆境將長時(shí)間持續(xù)蔗崎,事實(shí)便會如他們所想酵幕。
提升自己逆商的途徑
1、凡事不抱怨缓苛,只解決問題:碰到不如意的情況裙盾,AQ低的人會怪東怪西,都是別人的錯,害自己不能如愿番官,抱怨過后庐完,心情往往更加沮喪,而問題依舊無解徘熔。
AQ高的人通常沒時(shí)間抱怨门躯,因?yàn)樗麄冋χ鉀Q問題。所以請減少抱怨的時(shí)間酷师,因?yàn)樯僖环謺r(shí)間抱怨讶凉,就多一分時(shí)間進(jìn)步。
2山孔、先看優(yōu)點(diǎn)懂讯,再看缺點(diǎn)
當(dāng)挫折發(fā)生時(shí),如果第一個念頭是:「完了台颠,這下沒救了褐望。」那就很難逃脫悲觀的詛咒串前。
AQ高手的做法是瘫里,遇到狀況,先問自己:「現(xiàn)在有什么是可珍惜的荡碾?」
換句話說谨读,在挫折中找優(yōu)勢,并把它轉(zhuǎn)化成進(jìn)步的助力坛吁。
例如劳殖,突然失業(yè)當(dāng)然錯愕,但想一想拨脉,現(xiàn)在多了時(shí)間自己可支配闷尿,還有資遣費(fèi),于是再進(jìn)修培養(yǎng)第二專長女坑,似乎會是不錯的想法填具,也許就此開創(chuàng)出另一番格局。
畢竟匆骗,自怨自哀解決不了問題劳景,懂得在逆境中找機(jī)會,才是高AQ的精彩表現(xiàn)碉就。
3盟广、將當(dāng)下的不幸,變成日后的「幸虧」
看待挫敗瓮钥,AQ高手清楚知道筋量,一時(shí)的成敗并不能定一生烹吵。就像李安,大學(xué)沒考上桨武,卻因此找到了自己真正的舞臺肋拔,現(xiàn)在想想,還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒考上大學(xué)呀酸,要不現(xiàn)在就不是這番光景了凉蜂。
因此只要保持樂觀,賽翁失馬焉知非福性誉,AQ高手就能將當(dāng)下的不幸窿吩,變成日后回顧時(shí)的「幸虧」。
讓我們一起提升自己的逆境商數(shù)错览,如此一來纫雁,工作上的卓越成就,一定指日可待倾哺。
成功是一種習(xí)慣轧邪、一種態(tài)度、那是我們與生俱來的一種本能悼粮。
逆境的積極功能
1闲勺、只有在逆境中人們才能學(xué)會如何思考
只有在逆境中曾棕,在遭受失敗和挫折后扣猫,才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)翘地。古往今來申尤,經(jīng)過失敗衙耕、努力橙喘、再失敗时鸵、再努力厅瞎,不斷在逆境中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)彭雾,最后成功的例子比比皆是半沽。
為了發(fā)明電燈橄务,愛迪生曾經(jīng)失敗了17000次重挑,終于獲得了成功。正是他把每一次失敗都當(dāng)成一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,才使我們擁有了今天的光明篇梭。
2帘睦、挫折能給予我們警告诡延,提醒我們加倍小心
逆境逸绎,是一座警鐘,它警告人們曲秉,之所以遭遇逆境,肯定是在某方面出了問題妆够⊥臆或者觀念不對哨坪、態(tài)度不對、立場不對词渤、方式不對、方法不對、計(jì)劃不對剪芍;或者客觀條件不成熟塞淹,天不時(shí)罪裹,地不利运挫,人不和匈挖,或者主觀與客觀不一致,主觀愿望違背了客觀規(guī)律等等呵扛。逆境有人為原因每庆,也有自然因素,所以面對逆境時(shí)今穿,不能怨天尤人腮出、消極等待,而是要積極的反思芝薇、客觀地尋找病癥胚嘲。
3、逆境也給我們警示
人生有喜有悲洛二,有順勢必有逆勢馋劈,凡順勢不要驕傲,盲目樂觀晾嘶,而應(yīng)該未雨綢繆妓雾。
懂得了這些道理,逆境才能發(fā)揮其積極的功能垒迂,才能進(jìn)一步激起人們的斗志和求勝的欲望械姻。具有這種心態(tài)的人,逆境猶如興奮劑机断,激勵著人們煥發(fā)青春楷拳、斗志材部、熱情和潛能,向著希望的頂點(diǎn)不懈地攀登唯竹。
逆商的意義
1乐导、逆商告訴你如何在逆境中生存,并如何戰(zhàn)勝它而取得成功浸颓;
2物臂、逆商可以預(yù)測在逆境中你所持的態(tài)度;
3产上、逆商預(yù)測你在逆境中能否充分發(fā)揮自己的潛力棵磷。
在這里,逆商是一個量度晋涣,度量你面對逆境時(shí)的反應(yīng)程度仪媒,通過逆商測試,使每個人生命中從未被檢測過的潛意識形態(tài)第一次顯示出來谢鹊。
逆商——人生成敗的關(guān)鍵
遭遇逆境時(shí)算吩,將注意力集中于負(fù)面的方式是很危險(xiǎn)的,這會強(qiáng)化人們對于挫折的印象佃扼,加劇對困難的恐懼感偎巢,使自己陷入失敗的泥潭中不能自拔。
保持積極進(jìn)取的心態(tài)兼耀,對于身處逆境的人將大有裨益压昼。高逆商者會觀察和評定自己所處的環(huán)境中積極的方面,發(fā)現(xiàn)最有建設(shè)性的維度瘤运,仔細(xì)地體會窍霞、認(rèn)識自我。而這一點(diǎn)正是高逆商者與低逆商者的不同之處拯坟。
培養(yǎng)積極思維的十原則
言行舉止像你希望成為的人但金;
要心懷必勝.積極的想法;
用美好的感覺.信心與目標(biāo)去影響別人似谁;
把與你交往的每一個人都當(dāng)作世界上最重要的人看待傲绣;
使你遇到的每一個人都感到自己重要.被需要.被感激掠哥;
尋找每個人身上最好的東西巩踏;
除非萬不得已,否則不要談自己的健康問題续搀;
到處尋找最佳的新觀念塞琼;
放棄雞毛蒜皮的小事;
培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神禁舷。
改善心智模式五大技術(shù)
1彪杉、把鏡子轉(zhuǎn)向自己(正心)
2毅往、倒掉壺中之水(破除陳見)
3、敞開胸懷(容納別人)
4派近、多爬幾座山峰(換個角度看問題)
5攀唯、用多棱鏡看世界(系統(tǒng)思考)
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